Nieuwe inhoud is beschikbaar!
Klik op "Vernieuwen" om de pagina te updaten.

HP DeskJet 3760 All-in-One printer, Thermische inkjet, Afdrukken in kleur, 4800 x 1200 DPI, A4, Direct printen, Blauw, Wit Zwart, Cyaan, Magenta, Geel

Niet op voorraad

Momenteel niet leverbaar


Lokale Stock: 0
Centrale Stock: 0

Tijdelijk Niet Beschikbaar

Helaas, dit product is momenteel niet op voorraad. Wij kunnen u een email sturen wanneer het terug op voorraad is.

Bijlagen

Folder

Meer informatie

SKU T8X19B#629
Alternatieve SKUs
  • Deskjet 3760
  • T8X19B
EAN 0193015105317
Alternatieve EANs
  • 0195697692581
  • 4062319506655
  • 0193015105355
  • 0195697692550
Merk HP
Connectiviteit USB 2.0 Type A, Wi-Fi
Kleur Blauw
Print Kleuren Zwart, Cyaan, Magenta, Geel
Printer Invoercapaciteit 60 vel
Afdruksnelheid (ppm) 8
Duplex Printen
Afdrukresolutie 4800 x 1200 DPI
Scan Resolutie 600 x 600 DPI


Printsnelheid

Modus voor dubbelzijdig afdrukken Handmatig
Resolutie in kleur 4800 x 1200 DPI
Afdrukresolutie zwart 1200 x 1200 DPI
Printtechnologie Thermische inkjet
Printen Afdrukken in kleur
Duplex printen
Maximale resolutie 4800 x 1200 DPI
Printsnelheid (zwart, standaardkwaliteit, A4/US Letter) 8 ppm
Printsnelheid (kleur, standaard, A4/US Letter) 5,5 ppm
Printsnelheid (zwart, concept, A4/US Letter) 19 ppm
Printsnelheid (kleur, concept, A4/US Letter) 15 ppm
Afdruksnelheid (ISO / IEC 24734) zwart 8 ppm
Afdruksnelheid (ISO / IEC 24734) kleur 5,5 ppm
Tijdsduur tot de eerste pagina (zwart, normaal) 15 s
Tijdsduur tot de eerste pagina (kleur, normaal) 18 s


Kopiëren

Dubbelzijdig kopiëren
Kopiëren Kopiëren in kleur
Maximale kopieerresolutie 300 x 300 DPI
Kopieersnelheid (standaard, zwart, A4) 4 cpm
Kopieersnelheid (standaard, kleur, A4) 2,5 cpm
Maximaal aantal kopieën 9 kopieën


Scannen

Scannen Scannen in kleur
Optische scanresolutie 600 x 600 DPI
Maximum scanresolutie 1200 x 1200 DPI
Max. scangebied 216 x 297 mm
Scantechnologie CIS
Scan naar Software
Ondersteund beeldformaat BMP, JPEG, JPG, PNG, TIF, TIFF
Ondersteunde documentformaten PDF
Kleurdiepte invoer 24 Bit
Grijsniveaus 256
Scanner-drivers TWAIN


Faxen

Faxen


Kenmerken

Aanbevolen gebruiksindicatie 50 - 200 pagina's per maand
Gebruiksindicatie (maximaal) 1000 pagina's per maand
Digital Sender
Aantal printcartridges 2
Printkleuren Zwart, Cyaan, Magenta, Geel
Paginabeschrijving talen PCL 3 GUI
All-In-One-multitasking
Land van herkomst China
Vervangende cartridges N9K06AE HP 304 originele zwarte inktcartridge (ca. 120 pagina's); N9K05AE HP 304 originele drie-kleuren inktcartridge (ca. 100 pagina's); N9K08AE HP 303XL originele zwarte inktcartridge (ca. 300 pagina's); N9K07AE HP 304XL originele drie-kleuren inktcartridge (ca. 300 pagina's); Kijk voor meer informatie over inktvolumes en paginaopbrengst op http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies
HP-segment Thuis


Input & output capacity

Totaal aantal invoerladen 1
Totale invoercapaciteit 60 vel
Totale uitvoercapaciteit 25 vel
Maximumaantal invoerladen 1
Maximum invoercapaciteit 60 vel
Maximale uitvoercapaciteit 25 vel


Papier

Maximale ISO A-series papierformaat A4
Maximale printafmetingen 216 x 355 mm
Papierlade mediatypen Enveloppen, Glanzend papier, Matpapier, Fotopapier, Normaal papier
ISO A-series afmetingen (A0...A9) A4, A6
ISO B-series afmetingen (B0...B9) B5
JIS B-series maten (B0...B9) B5
Afmetingen enveloppen B5, DL
Aangepaste mediabreedte 76 - 216 mm
Aangepaste medialengte 127 - 356 mm
Papierlade mediagewicht 60 - 300 g/m²


Poorten & interfaces

Standaard interfaces USB 2.0
Direct printen
USB-poort
Aantal USB 2.0-poorten 1


Netwerk

Wi-Fi
Wi-Fi-standaarden 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n)
Wi-Fi Direct
Mobiele printing technologieën Apple AirPrint


Prestatie

Maximaal intern geheugen 64 MB
Intern geheugen 64 MB
Type processor
Frequentie van processor 360 MHz
Geluidsvermogensniveau (afdrukken) 6,2 dB


Design

Kleur van het product Blauw, Wit
Markt positionering Thuis & kantoor
Ingebouwd display
Beeldscherm LCD
Soort bediening Knoppen


Energie

Stroomverbruik (in standby) 2,2 W
Slaapstand 0,69 W
Stroomverbruik (indien uit) 0,06 W
Energy Star Typical Electricity Consumption (TEC) 0,026 kWh/week
AC invoer voltage 100 - 240 V
AC invoer frequentie 50/60 Hz


Brand-specifieke functies

HP ePrint
HP Instant inkt
HP Auto-Aan/Auto-Uit
HP GTIN (EAN/UPC) with options (629) 193015105317; (686) 195697692581; (687) 195697692567; (ABT) 195697692550; (BEV) 193015105355
HP GTIN (EAN/UPC) 193015105317, 195697692581, 195697692567, 195697692550, 193015105355


Minimale systeemeisen

Ondersteunt Windows Windows 8, Windows 10, Windows XP, Windows Vista, Windows 8.1, Windows 7
Ondersteunt Mac-besturingssysteem Mac OS X 10.10 Yosemite, Mac OS X 10.9 Mavericks, Mac OS X 10.8 Mountain Lion
Andere ondersteundende systemen iOS


Eisen aan de omgeving

Aanbevolen relatieve luchtvochtigheid bij gebruik 20 - 80 procent
Temperatuur, in bedrijf 5 - 40 °C
Relatieve luchtvochtigheid bij opslag (geen condensering) 5 - 90 procent
Hoogte, in bedrijf 0 - 3048 m
Hoogte bij opslag 0 - 4572 m


Certificaten

Certificering FCC Class B


Sustainability

Duurzaamheidscertificaten ENERGY STAR
Duurzame technologieën en materialen


Gewicht en omvang

Breedte 403 mm
Diepte 177 mm
Hoogte 141 mm
Gewicht 2,33 kg


Verpakking

Breedte van de verpakking 450 mm
Diepte van de doos 175 mm
Hoogte van de verpakking 246 mm
Gewicht pakket 3,34 kg


Inhoud van de verpakking

Cartridge(s) meegeleverd
Capaciteit meegeleverde cartridge (zwart) 105 pagina's
Capaciteit meegeleverde cartridge (kleur) 100 pagina's
Meegeleverde kabels Sector
Inclusief netsnoer
Meegeleverde software HP Printer Software, HP Update


Technische details

Aantal dozen per laag 14 stuk(s)


Overige specificaties

Aantal gebruikers 3 gebruiker(s)
Aanbevolen systeemspecificatie Windows 10, 8.1, 8, 7: 32-bit or 64-bit, 2 GB available hard disk space, CD-ROM/DVD drive or Internet connection, USB port, Internet Explorer. Windows Vista: (32-bit only), 2 GB available hard disk space, CD-ROM/DVD drive or Internet connection, USB port, Internet Explorer 8. Windows XP SP3 or higher (32-bit only): any Intel Pentium II, Celeron or 233 MHz compatible processor, 850 MB available hard disk space, CD-ROM/DVD drive or Internet connection, USB port, Internet Explorer 8
PictBridge
Aantal printkoppen 2
  • Draadloos; Geschikt voor HP Instant Ink; Printen vanaf een telefoon of tablet; Scannen naar pdf
  • Afdrukken, kopiëren, scannen, draadloos
  • Printsnelheden tot 8 ppm (zwart) en 5,5 ppm (kleur)
  • Tot 1200 x 1200 dpi gerenderd


HP DeskJet 3760 All-in-One printer.

Printtechnologie: Thermische inkjet, Printen: Afdrukken in kleur, Maximale resolutie: 4800 x 1200 DPI, Printsnelheid (kleur, standaard, A4/US Letter): 5,5 ppm.

Kopiëren: Kopiëren in kleur, Maximale kopieerresolutie: 300 x 300 DPI.

Scannen: Scannen in kleur, Optische scanresolutie: 600 x 600 DPI.

Maximale ISO A-series papierformaat: A4.

Wi-Fi.

Direct printen.

Kleur van het product: Blauw, Wit




Nooit meer zonder inkt met Instant Ink[3]

Meld je aan voor HP Instant Ink, krijg inkt, bezorging én recycling en bespaar tot 70%.[4]Dezelfde kosten voor printen in kleur en zwart-wit en printen van foto's.Inktcartridges en leveringskosten zijn in het maandtarief van het plan inbegrepen.Je kunt altijd online aanpassen of opzeggen.[5]



Kleine all-in-one met heel veel power

's Werelds kleinste all-in-one printer neemt weinig ruimte in, maar biedt alle kracht die je nodig hebt.[2]Met HP Scroll Scan voer je de meeste scantaken eenvoudig uit maar kun je ook met je mobiele telefoon elk object scannen en naar de printer sturen.[6]Werkt op elke plek, deze supercompacte all-in-one past overal je waar hem nodig hebt.Kies voor een eigen stijl met een elegant design in verschillende opvallende tinten.



Past bij jouw budget en wensen

Print, scan en kopieer wat je nodig hebt snel en gemakkelijk draadloos met deze voordelige all-in-one.Print tot 2,5 maal zoveel pagina's met optionele originele HP high-capacity inktcartridges.[7]Originele HP cartridges zijn eenvoudig kosteloos te recyclen via HP Planet Partners.[8]



Print snel vanaf je mobiele device

De eenvoudigste manier om documenten, foto's en meer te printen vanaf je Apple-, Android- en Windows-devices.[9,10]Maak met een smartphone of tablet rechtstreeks verbinding met de printer en print zonder een netwerk op te gaan.[11]Maak snel verbinding en begin direct met printen met een simpele installatie vanaf je smartphone of tablet.[12]Scan een object onderweg met de mobiele app HP All-in-One Printer Remote voor je smartphone of tablet.[6]



Bespaar tot 70% op inkt[3]

Bespaar tot 70% op inkt.[3] HP Instant Ink levert originele HP inkt thuis bij je af.



Onbeperkt printen

Druk draadloos af vanaf uw mobiele apparaat zonder Wi-Fi-code of wachtwoord. [14]



Onderweg afdrukken met HP ePrint

Print onderweg foto's, documenten en meer met HP ePrint [15]



Gemakkelijk mobiel afdrukken van HP

Print op kantoor, thuis en onderweg eenvoudig met een smartphone, tablet of notebook. [13]





Compacte printpower en de vrijheid om vanaf vrijwel elk mobiel device te printen, te scannen en te kopiëren.[1] 's Werelds kleinste all-in-one printer[2] is klaar voor Instant Ink, past bijna overal en ziet er geweldig uit.



Dit product bevat één jaar technische ondersteuning; Eén jaar hardwaregarantie; Toegang tot 24/7 webondersteuningsservices via http://www.hp.com/support/dj3700


<sup>[1]</sup> Om lokaal te printen moeten het mobiele device en de printer op hetzelfde netwerk zijn aangesloten of is een Wireless Direct-verbinding met de printer nodig. Voor remote printen is een internetverbinding naar een HP webprinter nodig. Informatie over hoe u moet printen en of daarbij een app nodig is vindt u op http://www.hp.com/go/mobileprinting.<br><sup>[2]</sup> 's Werelds allerkleinste voetafdruk, uitsluitend in vergelijking tot de meeste inkjet all-in-one-printers <€250; intern onderzoek door HP van specificaties gepubliceerd door printerfabrikanten per 1 juli 2018 en een onderzoek uit juli 2018 door Keypoint Intelligence - Buyers Lab in opdracht van HP. Marktaandeel zoals gerapporteerd door IDC CYQ1 2018 Hardcopy Peripherals Tracker. De gemeten afmetingen voor de HP DeskJet 3700 printerserie zijn 403 mm x 177 mm x 141 mm (W x D x H) met een volume van 10,057,671 kubieke millimeter. Zie voor details http://www.hp.com/go/smallestAiOclaims of http://www.keypointintelligence.com/HPDeskJetSmallest.<br><sup>[3]</sup> Op basis van het HP Instant Ink-serviceabonnement van 300 pagina’s (besparingen voor andere abonnementen zijn kleiner). Op basis van gebruik van alle pagina’s in een abonnement zonder extra pagina’s te kopen, vergeleken met de kosten per pagina (CPP) om ISO/IEC 24711-pagina’s af te drukken op een marktmeerderheid van kleureninkjetprinters van minder dan 200 euro die gebruik maken van originele cartridges met een standaardcapaciteit, zoals gemeld door IDC in Q2 2016. Onderzoek op basis van de adviesprijzen van fabrikanten van SPIRE vanaf september 2016 en paginaopbrengst zoals vermeld op de website van de fabrikant vanaf september 2016. Ga voor meer informatie naar hp.com/go/becompare. Alle prijzen zijn inclusief btw. ISO-opbrengst bij continu printen in standaardmodus. Werkelijke besparingen kunnen variëren, afhankelijk van het werkelijke aantal afgedrukte pagina's per maand en de inhoud van de afgedrukte pagina's. Voor meer informatie over ISO-standaarden: hp.com/go/pageyield.<br><sup>[4]</sup> Besteld door uw printer wanneer nodig, afhankelijk van internetverbinding van de klant. Beschikbaarheid varieert mogelijk in uitzonderlijke situaties. Indien u meer inkt dan verwacht gebruikt, zijn er Express-leveringen beschikbaar via de ondersteuningsdiensten. Zie hp.com/go/instantinksupport om problemen op te lossen en contact op te nemen met de ondersteuning.<br><sup>[5]</sup> Je kunt het plan op elk gewenst moment online wijzigen of annuleren. Als je zelf het HP Instant Ink-plan stopzet, kun je weer originele HP standaard- of XL-cartridges gaan gebruiken. Upgrades van het plan gaan direct in en de kosten worden, afhankelijk van de keuze van de gebruiker, met terugwerkende kracht of op de volgende factuur in rekening gebracht. Downgrades en annulering van het plan gaan in na de laatste dag van de huidige factureringsperiode. Kijk voor meer informatie op instantink.hpconnected.com/be/nl/terms.<br><sup>[6]</sup> Compatibel met iPhone® 4 en later, iPad® 4e generatie, iPad mini™, iPad Air®, iPod® 5G met iOS 7 of later en mobiele devices met Android™ 4.0.3 of later. Beschikbare functionaliteit varieert per mobiel besturingssysteem. Voor mobiel scannen is een camera met 5 megapixel of meer met automatische scherpstelling vereist.<br><sup>[7]</sup> Gebaseerd op een vergelijking van de cartridgeopbrengst voor HP 304XL inktcartridges met die van HP 304 standaard inktcartridges. Kijk voor meer informatie op http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies.<br><sup>[8]</sup> Het programma is niet in alle landen beschikbaar. Kijk voor meer informatie op http://www.hp.com/recycle.<br><sup>[9]</sup> In vergelijking met de meeste All-in-One inkjetprinters voor consumenten/thuiskantoor tot €399 uit Q3 2015, op basis van marktgegevens van IDC. Voor printerconfiguratie moet een app worden gedownload, registratie van een HP ePrint-account kan vereist zijn. Draadloos gebruik is alleen mogelijk via een 2,4-GHz verbinding. Kijk voor meer informatie op http://www.hp.com/go/mobileprinting.<br><sup>[10]</sup> Apple AirPrint™ wordt ondersteund op iPhones®, iPads® en iPods® met iOS v4.2 en hoger. Android™ in-OS printen wordt ondersteund op Android-devices met OS v4.4 en hoger, mogelijk moet de HP printerservice plug-in uit de Google™ Play store worden geïnstalleerd. Windows® in-OS printen wordt ondersteund op Windows® 8/10 en smartphones en tablets met Windows® Mobile 10. Voor remote printen is een internetverbinding met een HP webprinter nodig. Informatie over hoe je moet printen en of daarbij een app nodig is vind je op http://www.hp.com/go/mobileprinting.<br><sup>[11]</sup> Om te printen moet het mobiele device verbonden zijn met het Wi-Fi Direct®-signaal van een AiO of printer die printen via Wi-Fi Direct ondersteunt. Afhankelijk van het mobiele device kan een app of driver nodig zijn. Kijk voor meer informatie op http://www.hp.com/go/mobileprinting. Wi-Fi Direct is een geregistreerd handelsmerk van Wi-Fi Alliance®.<br><sup>[12]</sup> De mobiele app HP All-in-One Printer Remote die moet worden gedownload is compatibel met iPhone® 4 en later, iPad® 4e generatie, iPad mini™, iPad Air®, iPod® en mobiele devices met Android™ 4.0.3 of later. Kijk voor een lijst met ondersteunde besturingssystemen op http://www.hp.com/go/mobileprinting.<br><sup>[3]</sup> Op basis van het HP Instant Ink-serviceabonnement van 300 pagina’s (besparingen voor andere abonnementen zijn kleiner). Op basis van gebruik van alle pagina’s in een abonnement zonder extra pagina’s te kopen, vergeleken met de kosten per pagina (CPP) om ISO/IEC 24711-pagina’s af te drukken op een marktmeerderheid van kleureninkjetprinters van minder dan 200 euro die gebruik maken van originele cartridges met een standaardcapaciteit, zoals gemeld door IDC in Q2 2016. Onderzoek op basis van de adviesprijzen van fabrikanten van SPIRE vanaf september 2016 en paginaopbrengst zoals vermeld op de website van de fabrikant vanaf september 2016. Ga voor meer informatie naar hp.com/go/becompare. Alle prijzen zijn inclusief btw. ISO-opbrengst bij continu printen in standaardmodus. Werkelijke besparingen kunnen variëren, afhankelijk van het werkelijke aantal afgedrukte pagina's per maand en de inhoud van de afgedrukte pagina's. Voor meer informatie over ISO-standaarden: hp.com/go/pageyield.<br><sup>[13]</sup> Om lokaal te printen moeten het mobiele device en de printer op hetzelfde netwerk zijn aangesloten of is een Wireless Direct-verbinding met de printer nodig. De draadloze communicatie is afhankelijk van de fysieke omgeving en de afstand tot het access point. Draadloos gebruik is alleen mogelijk via een 2,4-GHz verbinding. Voor remote printen is een internetverbinding naar een HP webprinter nodig. Mogelijk is een app of software nodig en moet het HP ePrint-account worden aangemeld. Voor draadloos breedbandgebruik is een afzonderlijk aan te schaffen providercontract vereist. Informeer bij je serviceprovider naar de dekking en beschikbaarheid in jouw omgeving. Kijk voor meer informatie op http://www.hp.com/go/mobileprinting.<br><sup>[14]</sup> Om te printen moet het mobiele device verbonden zijn met een printer op het draadloze netwerk die printen via Wireless Direct ondersteunt. Afhankelijk van het mobiele device kan een app of driver nodig zijn. De draadloze communicatie is afhankelijk van de fysieke omgeving en de afstand tot het access point in de printer.<br><sup>[15]</sup> Een internetverbinding naar een printer die HP ePrint ondersteunt is vereist. Registratie van een ePrint-account voor de printer is vereist. Mogelijk heb je een app of software nodig. Draadloos gebruik is alleen mogelijk via een 2,4-GHz verbinding. De printtijden en verbindingssnelheden kunnen variëren. Voor draadloos breedbandgebruik is een afzonderlijk aan te schaffen providercontract vereist. Informeer bij je serviceprovider naar de dekking en beschikbaarheid in jouw omgeving. Kijk voor meer informatie op hp.com/go/mobileprinting.<br>Disclaimers van technische specificaties<br>Na de eerste pagina of na de eerste reeks ISO-testpagina's. Kijk voor meer informatie op: http://www.hp.com/go/printerclaims.<br>Specificaties voor snelheid zijn bijgewerkt volgens actuele, in de industrie gangbare testmethoden.<br>De draadloze communicatie is afhankelijk van de fysieke omgeving en de afstand tot het toegangspunt. Draadloos gebruik is alleen mogelijk met een 2,4 GHz-router; uitgezonderd Wireless Direct. Voor een Wireless Direct-verbinding moet je een driver of app installeren en moet het mobiele apparaat of de pc draadloos gebruik ondersteunen. Draadloze functionaliteit varieert per computer en per mobiel besturingssysteem. Kijk op http://www.hpconnected.com voor informatie. De print- en verbindingssnelheden kunnen variëren. AirPrint™ ondersteunt OS X® Lion, OS X® Mountain Lion en de volgende apparaten met iOS 4.2 of hoger: iPad®, iPhone® (3GS of hoger), iPod touch® (3e generatie of hoger). Bovendien moet de printer op hetzelfde netwerk zijn aangesloten als het OS X- of iOS-apparaat. AirPrint, het AirPrint-logo, iPad, iPhone en iPod touch zijn handelsmerken van Apple® Inc. Windows® is een handelsmerk van de Microsoft-groep. BlackBerry®-namen en -logo's zijn het eigendom van Research In Motion Limited. Android is een handelsmerk van Google Inc.<br>Afmetingen zijn afhankelijk van de configuratie.<br>De voedingsspecificatie is gebaseerd op het land of de regio waar de printer wordt verkocht. Verander het ingestelde voltage niet. De printer kan hierdoor beschadigd raken en de productgarantie kan vervallen.<br>De gemiddelde opbrengst is gebaseerd op ISO/IEC 24711 of HP testmethode bij continu printen. De werkelijke opbrengst kan aanzienlijk variëren, afhankelijk van de inhoud van de afgedrukte pagina's en andere factoren. Kijk voor meer informatie op http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Levering

Welkom op de verzending informatie pagina.

Hier vindt u nuttige informatie over onze verzendingsvoorwaarden.

U kan uw producten online kopen bij Axitech en vlot thuis of op het werk laten leveren. Levertijden zijn afhankelijk van het geselecteerde leveradres, beschikbaarheid van uw producten en de datum en tijd van bestelling. Een trackingnummer is inbegrepen bij uw bevestigingsmail zodat u ten alle tijde de status van uw levering kunt nakijken.

Voorraad

Op onze productpaginas kunt u de status van de lokale en centrale stock terugvinden.

Lokale stock betekent stock dat fysiek bij ons in de winkel aanwezig is.

Centrale stock betekent stock dat beschikbaar is bij onze leveranciers.

Voor leveringstermijnen betekent dit dat producten uit de lokale stock meestal iets eerder geleverd kunnen worden.

Tarieven

België

4,95*
  • 1-2 Dagen

Nederland, Luxemburg

9,95
  • 2-3 Dagen

Duitsland, Frankrijk

14,95
  • 3-5 Dagen

Europese Unie

24,95
  • 3-5 Dagen

Rest van Europa

34,95
  • 5-10 Dagen

Richtlijnen:
- Versturen naar postbussen is niet mogelijk.
- Verzenddiensten kunnen tijdens sommige perioden vertraging oplopen. Hou hier rekening mee.
- Producten die groot en/of zwaar zijn worden niet geleverd buiten België

*Voor producten die te groot en/of zwaar zijn wordt een verzendkost van €130 aangerekend.

Leveringen buiten Europa

Leveringen buiten Europa worden niet standaard aangeboden.
Indien u graag van buiten Europa een product zou bestellen, contacteer ons dan.

Retours

Voor al uw aankopen (exclusief software) geldt een bedenktermijn van 14 dagen, u kunt uw product terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen tijdens deze termijn.
Vermeld zeker uw order nummer, beschrijf de aard van het probleem met uw product en voeg eventueel foto's toe indien relevant.

Voor meer informatie klik hier


Klik hier om ons te contacteren.

Ratings & Recensies

Schrijf de eerste review over dit product

Bestellen

Klik hier om te bekijken hoe u een bestelling moet plaatsen.

U kunt steeds uw bestellingen bekijken op uw account pagina. Hier kunt u deze ook annuleren.
Indien u zonder account heeft besteld, kunt u ons best een mailtje sturen zodat wij deze voor u kunnen annuleren.


Zodra een bestelling geplaatst is, kan deze niet meer gewijzigd worden. Indien u een andere bestelling wilt plaatsen, annuleer dan eerst uw oude bestelling.

 

De aantallen die u bij een product ziet is de stock van onze leveranciers.
Indien er lokale stock vermeldt wordt betekent dit dat wij deze in de winkel beschikbaar hebben.
Als een product als niet in voorraad wordt aangeduid, dan betekent dit dat het momenteel niet beschikbaar is bij zowel onze leveranciers als bij ons in de winkel.

Betalen

Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden aan:

Contant: Winkel
Bancontact / Maestro / Mister Cash: Winkel en webshop
MasterCard / VISA: Winkel en webshop
iDeal: Webshop
KBC: Webshop
Belfius: Webshop
ING: Webshop
Bankoverschrijving: Webshop
PayPal: Neen
Ecocheques: Winkel (Refurbished producten)
Afbetalingsplan: Neen

Is uw betaling via Bancontact mislukt? Check dan eerst even of het geld is afgeschreven of niet. Is dit niet het geval? Dan kunt u onmiddellijk opnieuw een bestelling plaatsen.
Is het geld wel van uw bankrekening afgeschreven maar heeft u na een uur nog geen bevestiging per mail ontvangen? Stuur ons dan een mailtje en voeg uw transactienummer bij. Deze staat altijd bij de afschrijving vermeld. Wij helpen u dan zo snel mogelijk verder.

U heeft een bestelling gemaakt en u wilt met een kredietkaart betalen, maar u krijgt het bericht dat uw kredietkaart is geweigerd. Dat is vervelend. Wees verzekerd dat wij geen geld afschrijven van een geweigerde kredietkaart en dat u bericht zult krijgen dat de bestelling niet kan uitgevoerd worden. U kunt uw bestelling gewoon opnieuw plaatsen met een andere betaalmogelijkheid zoals Bancontact.

Meer informatie

Stuur ons een email!

Heeft u via iDEAL betaald? Dan boeken wij de betaling terug op uw rekening. Wanneer u met uw kredietkaart heeft betaald en u heeft uw volledige bestelling geretourneerd, dan storten wij het bedrag terug op uw kredietkaart. Heeft u maar een deel van uw bestelling retour gestuurd? Dan storten wij het geld naar uw opgegeven rekeningnummer. Wanneer uw rekeningnummer niet bekend is, vragen wij u vriendelijk deze aan ons door te geven. Bent u in onze winkel geweest en heeft u daar betaald? Dan vragen wij uw rekeningnummer zodat wij het bedrag kunnen terugstorten. Terugbetalingen gebeuren tussen de 3 en de 5 werkdagen.

U heeft na 3 à 5 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen? Het verschilt van bank tot bank hoe lang het duurt voordat uw terugbetaling weer op uw rekening staat. Als u na 7 werkdagen nog geen terugbetaling heeft ontvangen neemt u best contact op met onze klantendienst.

Stuur ons een email!

Uw BTW nummer wordt gecontroleerd bij VIES (VAT Information Exchange System), indien deze geldig is en u in aanmerking komt voor BTW-vrije aankopen, wordt dit automatisch gedaan voor u.

Indient dit niet werkt, kunt u als professionele klant met geldige BTW nummer altijd terecht bij onze klantendienst voor uw bestelling door te geven. 
Wees zo volledig mogelijk in de beschrijving van uw bestelling, zo mogelijk met URL links van onze webshop zodat wij u zo snel mogelijk kunnen verder helpen. Er wordt altijd een factuur opgesteld.

Stuur ons een email!

Leveren & Afhalen

Een gedetailleerd overzicht van onze verzendlocaties en tarieven vindt u hier.

U kunt de status van uw bestelling volgen op uw account pagina.

Klik op 'Mijn bestellingen', selecteer dan de juiste bestelling.

Klik dan op 'Verzonden bestellingen', naast 'Facturen'.

Nu heeft u een overzicht van alle verzendingen van de bestelling.

Elke verzending heeft een eigen tracking link, deze bevindt zich net onder de verzendnummer.

Uiteraard kunt u uw bestelling komen ophalen in onze winkel te Mechelen! Geef dit aan tijdens uw bestelling en wij verwittigen u wanneer uw product klaar is voor afhaling.

Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de volgende punten:

- Check de 'Track & Trace code', deze geeft mogelijk meer inzicht in het oponthoud van uw pakje.
- Check het leveradres, is deze juist ingevuld tijdens de bestelling?

- Check uw brievenbus, deze bevat mogelijk een bericht dat u niet thuis was op het moment van de levering. Het is mogelijk dat de postbode of koerier uw pakje opnieuw zal aanbieden of aan de buren heeft geleverd.
- Als geen van deze duidelijkheid geven, neem dan contact met ons op.

Stuur ons een email!

Garantie & Reparaties

U kunt uw herstelling ten allen tijde binnenbrengen zonder afspraak bij ons in de winkel!
Wanneer u uw toestel bij onze binnenbrengt wordt een nazicht en offerte binnen de 2 werkdagen* uitgevoerd.

Als u niet tot bij ons kunt komen zal u uw toestel moeten verzenden. Dit gebeurt best in samenspraak met ons nadat u ons een mailtje stuurt waarin het probleem beschreven wordt. U moet rekenen dat u uw toestel 10 werkdagen* zal moeten missen.
LET OP! Wij aanvaarden enkel herstellingen per verzending vanuit België. Indien u uw herstelling verstuurt vanuit het buitenland zal uw zending geweigerd en onmiddellijk geretourneerd worden.

Beschrijf de aard van het probleem met uw toestel en voeg eventueel foto's toe indien relevant. Wij beantwoorden u binnen de 24 uur tijdens onze openingsuren.

Vraag een reparatie aan!

U kunt ten allen tijde naar de status van uw herstelling vragen door middel van een mailtje. Wij beantwoorden deze dan zo snel mogelijk.

 

U kunt ten alle tijden de status van herstelling bekijken via de QR code of link die u op het claim ticket vindt dat u kreeg toen u uw toestel binnenbracht.

Stuur ons een email!

Wij herstellen zowel Windows en Linux als Apple computers.

Wij vervangen nu ook glazen back covers voor iPhones!

Klik hier voor meer informatie.

Wij bieden geen vervangtoestellen aan terwijl uw toestel hersteld wordt. Wij bieden wel huurdiensten aan, de prijzen en termijnen worden bepaald naar de noden en specifieke wensen van de klant. Stuur een aanvraag voor meer inlichtingen.

Stuur ons een email!

Wij bieden de volgende garantietermijnen en voorwaarden:

Nieuw product: 2 jaar
Refurbished product: 1 of 2 jaar   Meer informatie
Reparaties: 6 maanden

Wij verlenen nooit garantie voor software problemen. Garantie wordt enkel verstrekt bij fabrieksfouten, niet bij gebruikersfouten.

Klik hier om onze verkoopsvoorwaarden te raadplegen.

Klik hier om onze reparatievoorwaarden te raadplegen.

Terugsturen & Ruilen

Voor al uw aankopen (exclusief software) geldt een bedenktermijn van 14 dagen, u kunt uw product terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen tijdens deze termijn.

Voor meer informatie, bekijk onze verkoopswaarden hier.

Stuur ons een email!

Nee.

 

Vanwege de natuur van de producten die wij aanbieden, staat testen gelijk aan in gebruik name van het toestel.

 

Voor meer informatie, bekijk onze verkoopswaarden hier.

Niet tevreden met uw producten? Defectief geleverd?
Het spijt ons dat te horen, wij zorgen dat dit zo snel mogelijk rechtgezet wordt.
U kunt uw product onmiddellijk terug binnenbrengen in de originele verpakking bij onze winkel of terugsturen. Wij sturen u dan zo snel mogelijk hetzelfde product ter vervanging.
Vermeld zeker uw order nummer, beschrijf de aard van het probleem met uw product en voeg eventueel foto's toe indien relevant.

U kunt ook een RMA aanvragen op uw account pagina onder het menu bestellingen.

Meer informatie

Stuur ons een email!

Adres & Klantendienst

Onze winkel is gesitueerd op Battelsesteenweg 275, 2800 Mechelen in België. (recht tegenover Carrefour)

Contactformulier

De winkel is open op:

Maandag tot zaterdag

van 10:00 tot 18:00

Gesloten op feestdagen

Refurbished

Refurbished toestellen worden volledig nagekeken, schoongemaakt, hersteld en ge-updatet. Deze worden dan met een hoge korting te koop aangeboden. Dat is niet alleen goed voor uw budget maar ook voor het milieu, aangezien er minder nood is aan nieuwe elektronica materialen en oudere materialen opnieuw gebruikt worden.

Bovenop grote kortingen bieden wij ook 1 jaar garantie op alle bij ons aangekochte refurbished materialen!

 

Klik hier voor meer informatie.

Onze refurbished producten hebben allemaal een rating, aangeduid met een sterren rating.

3 Sterren: C grade
4 Sterren: B grade
5 Sterren: A grade

C grade betekent dat het toestel perfect functioneert maar heel zichtbare cosmetische schade heeft. Deze worden normaal gezien aan een grotere korting aangeboden.

B grade betekent dat het toestel perfect functioneert maar een aantal kleine cosmetische mankementen heeft. (kleine krasjes, deukjes op de behuizing en dergelijke)

A grade betekent dat het toestel wel al gebruikt geweest is, maar dat dit niet (of amper) op valt. Het is net alsof u een nieuwe koopt, maar dan goedkoper!

 

Klik hier voor meer informatie.

Algemene voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Axitech en op alle (met Belgische afnemers van producten van Axitech) gesloten overeenkomsten.


1.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.

2.1 Alle uitingen van Axitech op de website of in catalogi gelden als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.


2.2 Bestellingen kunnen met een volledig ingevulde bestelkaart (met vermelding van klantnummer, uw meest recente straatadres, de juiste bestelnummers en aantallen te bestellen artikelen), per fax, per e-mail, via websites.


2.3 Door het plaatsen van een bestelling, aanvaardt de afnemer de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden vermeld op de site en in de catalogi. Op de website worden de meest actuele algemene voorwaarden vermeld.


2.4 Axitech behoudt zich het recht voor bestellingen onder een minimum bestelbedrag te weigeren dan wel voor deze bestellingen een toeslag te rekenen. Voorts kunnen aan de acceptatie van bestellingen voorwaarden worden verbonden zoals vooruitbetaling.


2.5 Indien acceptatie van een bestelling van een bepaald artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal Axitech in overleg met de afnemer trachten een qua prijs en kwaliteit vergelijkbaar artikel te leveren. De bestelling zal na overeenstemming in aangepaste vorm worden geaccepteerd.


2.6 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Axitech de bestelling heeft geaccepteerd.

3.1 De prijzen op de websites van Axitech zijn de actuele prijzen. De prijzen in mailingen kunnen daarvan afwijken vanwege prijswijzigingen die na het drukken van de mailingen zijn doorgevoerd.

 

3.2 De vermelde prijs op de website kan onjuist zijn. Indien de prijs buiten proportie laag is, kan Axitech de bestelling annuleren of alsnog de juiste prijs in rekening te brengen bij de klant.


3.3 Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is Axitech bevoegd de prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.


3.4 Alle prijzen zijn inclusief BTW en kosten van verpakking, exclusief kosten van vervoer, verzending en wettelijke bijdragen tenzij anders vermeld staat. Per bestelling wordt, afhankelijk van de wijze van betaling, éénmalig een op de websites en in de catalogi vermelde bijdrage in de verzendkosten in rekening gebracht.


3.5 Axitech is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen door te berekenen.

4.1 Axitech bepaalt de wijze van vervoer en de vervoerder. Indien de afnemer bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor zijn rekening. Alle bestellingen worden op het opgegeven afhaalpunt of straatadres van de afnemer afgeleverd.


4.2 Axitech levert de bestelling met bekwame spoed af. Bij vertraging in de aflevering van de hele bestelling of een deel daarvan verzendt Axitech uiterlijk binnen drie weken na de acceptatie van de bestelling een bericht. Afnemer heeft dan het recht om uiterlijk binnen zeven dagen na ontvangst van het vertragingsbericht de bestelling, voor zover vertraagd, zonder kosten te annuleren.


4.3 Axitech behoudt zich het recht voor de bestelling in gedeelten af te leveren. Aan deelleveringen of nalevering zijn geen extra kosten verbonden.


4.4 Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. De afnemer is gehouden dit binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen te melden. Alsdan wordt de levering eventueel op kosten van Axitech aangevuld of opnieuw gedaan.

 

4.5 Axitech is niet verantwoordelijk voor vertragingen in leveringen zodra deze verzonden zijn. Leverdiensten kunnen vertragingen oplopen door verscheidene factoren: drukke periodes, stakingen, verkeerd adres, verkeer, enzovoort.

5.1 Betaling geschiedt per bank- of giro, creditcard of online bankieren op nader op de websites en in de catalogi uiteengezette voorwaarden.


5.2 Indien is overeengekomen dat op rekening wordt betaald, geldt een (fatale) betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.


5.3 In daartoe aanleiding gevende gevallen behoudt Axitech zich het recht voor een door de afnemer voorgestelde betaalwijze niet te aanvaarden. In dat geval wordt dat meegedeeld en wordt de bestelling na vooruitbetaling toegezonden.


5.4 Verrekening met vorderingen op Axitech of opschorting is niet toegestaan tenzij zulks alsnog schriftelijk wordt overeengekomen.


5.5 Vooruitbetaling kan slechts per bank of giro-overschrijving.


5.6 Na overschrijding van een betalingstermijn is de afnemer de wettelijke rente en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 100,- verschuldigd. Axitech kan dan nakoming van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst bij brief ontbinden.

6.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van Axitech, totdat aan alle (betalings) verplichtingen is voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat.


6.2 Axitech is onherroepelijk gemachtigd zonder dat ingebrekestelling is vereist de artikelen die het eigendom van Axitech zijn gebleven terug te (laten) nemen.

7.1 Het verzakingsrecht geldt niet voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


7.2 De afnemer, die de producten niet aankoopt voor bedrijfs- of broepsmatig gebruik, heeft het recht af te zien van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, mits Axitech daarvan per brief of per fax op de hoogte te stellen binnen een termijn van 14 werkdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de dag van de levering van het product. De goederen dienen in de originele verpakking, onder toezending van een kopie van de betreffende factuur en met vermelding van de reden van retourzending, terug te worden gezonden.


7.3 Voor de uitoefening van zijn verzakingsrecht zijn de kosten voor het terugzenden van de producten ten laste van de afnemer.


7.4 Bij levering van onmiddellijk reproduceerbare producten beschermd door de auteursrechtwetgeving en in het geval van verkoop op afstand van cosmetica is de afnemer ertoe gehouden het product in zijn ongeschonden veiligheidsverpakking terug te zenden.


7.5 In geval van uitoefening van het verzakingsrecht is Axitech gehouden tot terugbetaling van de door de afnemer reeds gestorte bedragen, zonder kosten. De terugbetaling vindt plaats binnen de dertig dagen die volgen op de dag van de melding van verzaking.


7.6 De afnemer kan het verzakingsrecht niet uitoefenen betreffende levering van audio- en video opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling door de afnemer verbroken is.

8.1 De afnemer heeft tot 14 dagen bedenktijd na levering van de goederen. De afnemer moet de goederen binnen 14 dagen na het aanmelden van een retour leveren bij Axitech.

 

8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:

  • Verzegelde producten (bijvoorbeeld Inkt, Toner, software, laptops, desktops, videogames, USB sticks, harde schijven, SSDs, headsets, earbuds, enz) waarvan de verzegeling verbroken is.
  • Gepersonaliseerde artikelen (bijvoorbeeld een gegraveerd product)
  • Producten met een beperkte houdbaarheidsdatum
  • Een dienst uitvoeren (bijvoorbeeld hulp op afstand, installatie, data overzetten, enz)
  • Individuele producten die onderdeel uitmaken van een bundel

 


8.3 Het retourrecht is enkel geldig in de volgende situaties:

  • Het product is in zijn originele conditie en onbeschadigd.
  • Het product werd niet in gebruik genomen.
  • Het product moet in de originele verpakking teruggestuurd worden.
  • Indien er accessoires of bijhorende componenten bij het product werden geleverd, dienen deze ook teruggestuurd te worden in de originele verpakking. (bijvoorbeeld: adapter, stroomkabel, hoes, pen, muis, toetsenbord, enz)

 

8.4 Indien er niet aan een of meerdere van deze voorwaarden wordt voldaan, wordt een deel van het bedrag weerhouden of wordt de retour aanvraag afgewezen.

 

8.5 Indien er aan alle voorwaarden wordt voldaan, voldoet Axitech de betaalde prijs, inclusief verzendkosten van de  bestelling, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen.


8.6 Wanneer de door Axitech afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van artikel 8.1 zijn teruggezonden, aanvaardt de afnemer de zaken als geaccepteerd.

 

8.7 De afnemer is zelf verantwoordelijk voor de terugzending van de goederen, inclusief de verzendkosten.

 

8.8 Indien er vermoeden is van misbruik van het retourrecht worden toekomstige bestellingen geweigerd.

 

8.9 Voor meer informatie over de Belgische retour wetgeving klik hier.

9.1 Axitech garandeert de kwaliteit van de door haar geleverde artikelen gedurende vierentwintig maanden vanaf de levering van het product.


9.2 Indien de geleverde producten niet overeenstemmen met de beschrijving in het garantiebewijs, de beschrijving in de catalogi of op de website van Axitech kan de afnemer aanspraak maken op een garantie. Dit is enkel geldig indien hij Axitech daarvan schriftelijk op de hoogte stelt binnen een termijn van twee maanden te rekenen vanaf de dag waarop de afnemer het gebrek heeft vastgesteld. Voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik bedraagt de termijn waarin de melding dient te gebeuren 14 dagen. Samen met de melding dient de afnemer een omstandige omschrijving van het gebrek, alsmede een kopie van de verkoopfactuur mee te sturen. Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten niet aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.3 Ingevolgde een rechtsgeldig uitgeoefende garantie-aanspraak heeft de afnemer recht op een kosteloos herstel of kosteloze vervanging (ter keuze van Axitech) van het goed, behalve als dat onmogelijk of buiten verhouding zou zijn.


9.4 Deze garantie is niet van toepassing indien:
• het artikel of apparaat bij terugzending onvoldoende werd beschermd tegen transportschade;
• wijzigingen aan het artikel of apparaat zijn aangebracht;
• sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing;
• het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid;
• sprake is van een van buiten komend onheil, zoals blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen enz.;
• Axitech niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.


9.5 De rechtsvordering van de afnemer verjaart na verloop van een jaar vanaf de dag waarop de afnemer het gebrek aan overeenstemming heeft vastgesteld, zonder dat die termijn voor het einde van de termijn van twee jaar, zoals bedoelt in 8.1, mag verstrijken.
Voor afnemers die producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik, verjaart de rechtsvordering een maand te rekenen vanaf de melding van het gebrek aan Axitech.


9.6 Manifesteert zich een gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van zes maanden vanaf de levering van het product, dan geldt tot bewijs van het tegendeel het vermoeden dat dit gebrek bestond op het tijdstip van levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het product of met de aard van het gebrek aan overeenstemming, door onder andere rekening te houden met het feit dat het product nieuw is. Deze bepaling geldt niet voor afnemers die de producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.7 Rekening houdende met het gebruik dat de afnemer heeft gehad sinds de levering van het product, heeft de afnemer het recht om een passende prijsvermindering of de ontbinding van de koopovereenkomst te eisen:
• indien hij geen aanspraak kan maken op herstelling of vervanging.
• indien Axitech niet binnen een redelijke termijn of zonder ernstige overlast voor de afnemer de herstelling of de vervanging heeft verricht.
De afnemer heeft niet het recht de ontbinding van de overeenkomst te verlangen indien het gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis. Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten niet aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.8 Indien het product aan de eerste afnemer sedert meer dan een jaar werd geleverd en Axitech het product niet meer kan herstellen of het desbetreffende artikel niet meer op voorraad heeft, dan biedt Axitech de mogelijkheid om, naar keuze van de afnemer, een vervangend artikel tegen 50% van de aankoopprijs te leveren, of 50% van de betaalde aankoopprijs terug te betalen.
Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op afnemers die de producten aankopen voor bedrijfs- of beroepsmatig gebruik.


9.9 Na het verstrijken van de garantietermijn zoals bedoeld in 8.1, is Axitech gehouden tot de vrijwaring voor de verborgen gebreken van het verkochte product.

10.1 Persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van Axitech opgeslagen om de bestellingen te verwerken. Daarnaast gebruikt Axitech de gegevens voor interne marketingdoeleinden, zoals bijvoorbeeld het toesturen van catalogi. Axitech hanteert bij het gebruik van persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving.


10.2 Wanneer Axitech gegevens aan derden verstrekt voor het uitvoeren van taken in het kader van onder 10.1 beschreven werkzaamheden blijft de privacy gewaarborgd.

11.1 De aansprakelijkheid van Axitech met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder artikel 9 geregelde garantie.


11.2 Axitech is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte adviezen, druk- en zetfouten in catalogi, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare slechte kwaliteit van de producten.


11.3 Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van Axitech beperkt tot het daadwerkelijk betaalde bedrag van de terzake verzonden factuur.

12.1 Uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst worden deze algemene voorwaarden door Axitech al dan niet elektronisch aan de afnemer aangeboden. De afnemer is zelf verantwoordelijk voor het desgewenst uitprinten of opslaan van de voorwaarden.


12.2 Axitech stelt op haar website de volgende informatie beschikbaar:
• haar vestigingsadres en het ondernemingsnummer.
• de belangrijkste kenmerken van de producten, waaronder de prijs
• de wijze en kosten van aflevering en betaling
• het adres waar klachten kunnen worden ingediend indien dat anders is dan haar vestigingsadres
• de wijze van terugneming en teruggave van het product, met inbegrip van de eventueel daaraan verbonden kosten
• de geldigheidsduur van het aanbod (indien van toepassing)


12.3 Indien afnemer de overeenkomst wenst te ontbinden of vernietigen op grond van het feit dat Axitech niet zou voldoen aan wettelijke informatieplichten, dient dit recht te worden uitgeoefend binnen 14 werkdagen na acceptatie van de bestelling.

 

12.4 Axitech kan geen 100% juiste informatie garanderen voor alle producten. Bij vragen of opmerkingen over product informatie dient de afnemer de klantendienst te contacteren. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer om zich te verzekeren dat het juiste product besteld wordt.

13.1 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.


13.2 Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing en worden alle geschillen behandeld door de rechtbank op grond van de vestiging van de maatschappelijke zetel van Axitech.

14.1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.


14.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.


14.3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.


14.4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Als u onze website gebruikt, gaat u akkoord met de cookies zoals uitgestippeld in ons privacybeleid. U kunt deze cookies ook wijzigen. Dan kunt u een specifiekere keuze maken.