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DELL Latitude 7455, Qualcomm Snapdragon, 3,4 GHz, 35,6 cm (14 inch), 2560 x 1600 pixels, 32 Go, 512 Go SSD Qualcomm X1E-80-100 14.0 inch Gris 2NJT2
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Caractéristiques
| SKU | 2NJT2 |
| EAN | 5397184917862 |
| Marque | DELL |
| Processeur | Qualcomm X1E-80-100 |
| Nombre de cœurs de processeurs | 12 |
| RAM | 32GB |
| Type de mémoire | LPDDR5x |
| Famille GPU | Qualcomm |
| GPU Chipset | Qualcomm Adreno GPU |
| Neural Processor Unit | Qualcomm Hexagon |
| Stockage | 512GB |
| Type de stockage | SSD |
| Diagonale de l'écran | 14.0 inch |
| Résolution | 2560 x 1600 |
| Taux de rafraîchissement | 60 Hz |
| Type de LCD | IPS |
| Écran tactile | |
| Disposition du clavier | AZERTY BE |
| Connectivité | 3.5mm, Bluetooth, USB 3.0 Type A, USB4 Type C Gen 3x2 |
| Système d'exploitation | Windows 11 Pro |
| Couleur | Gris |
| Résolution de la caméra | 2.07 MP |
| Haut-parleurs intégrés | |
| Microphone intégré | |
| Version Wi-Fi | Wi-Fi 6E |
Design
| Type de produit | Ordinateur portable |
| Couleur du produit | Gris |
| Format | Boîte coquille |
Écran
| Taille de l'écran | 35,6 cm (14") |
| Résolution de l'écran | 2560 x 1600 pixels |
| Écran tactile | |
| Type HD | Quad HD+ |
| Type de panneau | IPS |
| Afficher le nom du marketing technologique | ComfortView Plus |
| Rétroéclairage à LED | |
| Format d'image | 16:10 |
| Écran antireflet | |
| Luminosité de l'écran | 400 cd/m² |
| Espace de couleur RGB | sRGB |
| Palette de couleurs | 100% |
| Technologie Low-Blue-Light | |
| Taux de d'actualisation maximal | 60 Hz |
| Taux de contraste | 1000:1 |
Processeur
| Fabricant de processeur | Qualcomm |
| Famille de processeur | Qualcomm Snapdragon |
| Génération de processeurs | Snapdragon X Elite |
| Modèle de processeur | X1E-80-100 |
| Nombre de coeurs de processeurs | 12 |
| Fréquence du processeur Turbo | 4 GHz |
| Fréquence du processeur | 3,4 GHz |
| Cœurs de performance | 8 |
| Cœurs efficaces | 4 |
| Mémoire cache du processeur | 42 Mo |
Unité de traitement neuronal (NPU)
| Unité de traitement neuronal (NPU) | Qualcomm Hexagon |
| Performances de la NPU jusqu'à | 45 TOPs |
Mémoire
| Mémoire interne | 32 Go |
| Type de mémoire interne | LPDDR5x-SDRAM |
| Support de mémoire | Intégré |
| Mémoire interne maximale | 32 Go |
| Débit de transfert des données de mémoire | 8448 MT/s |
Support de stockage
| Capacité totale de stockage | 512 Go |
| Supports de stockage | SSD |
| Capacité SDD totale | 512 Go |
| Nombre de SSD installés | 1 |
| Capacité du Solid State Drive (SSD) | 512 Go |
| Type de mémoire SSID | TLC |
| Interface du Solid State Drive (SSD) | PCI Express 4.0 |
| NVMe | |
| Facteur de forme SSD | M.2 |
| Taille du SSD M.2 | 2230 (22 x 30 mm) |
| Lecteur optique | |
| Lecteur de cartes mémoires intégré | |
| Cartes mémoire compatibles | MicroSD (TransFlash), MicroSDHC, MicroSDXC |
Graphique
| Modèle d'adaptateur graphique distinct | Indisponible |
| Carte graphique intégrée | |
| Adaptateur de carte graphique distinct | |
| Modèle d'adaptateur graphique inclus | Qualcomm Adreno GPU |
Audio
| Puce audio | Qualcomm WCD9385 |
| Nombre de haut-parleurs intégrés | 4 |
| Puissance de haut-parleur | 2 W |
| Microphone intégré | |
| Nombre de microphones | 2 |
Caméra
| Caméra avant | |
| Résolution de la caméra avant (numerique) | 2,07 MP |
| Résolution de la caméra avant | 1920 x 1080 pixels |
| Caméra avant de type HD | Full HD |
| Vitesse de capture vidéo | 30 ips |
| Caméra infrarouge (IR) | |
| Caméra pour la vie privée | |
| Type de confidentialité | Panneau vertical privé |
Réseau
| Norme Wi-Fi | Wi-Fi 7 (802.11be) |
| Standards wifi | 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6E (802.11ax), Wi-Fi 7 (802.11be) |
| Connexion au réseau mobile | |
| Bande Wi-Fi | Tri-bande (2,4 GHz / 5 GHz / 6 GHz) |
| Taux maximum de transfert des données via le réseau local sans fil | 5760 Mbit/s |
| Type d'antenne | 2x2 |
| Modèle de contrôleur WLAN | Qualcomm FastConnect 7800 |
| Fabricant du contrôleur WLAN | Qualcomm |
| Bluetooth |
Connectivité
| Quantité de ports de type A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) | 1 |
| Quantité de ports USB4 Gen 3×2 | 2 |
| Combo casque / microphone Port | |
| Mode alternatif de DisplayPort USB de type C |
représentation / réalisation
| Capteur de lumière ambiante | |
| Capteur Hall |
Clavier
| Dispositif de pointage | Pavé tactile |
| Pavé numérique | |
| Clavier backlight | |
| Nombre de touches du clavier | 83 |
| Language du clavier | Belge |
| Touche Copilot |
Logiciel
| Architecture du système d'exploitation | 64-bit |
| Logiciel de test | Activate Your Microsoft 365 For A 30 Day Trial |
| Système d'exploitation installé | Windows 11 Pro |
| Microsoft Copilot | |
| Copilot+ PC |
Caractéristiques spéciales
| Technologies spécifiques à la marque | Express Charge Boost capable, ExpressSign-In, Intelligent Privacy, TNR |
Batterie
| Technologie batterie | Lithium Polymère (LiPo) |
| Nombre de cellules de batterie | 3 |
| Capacité de la batterie | 54 Wh |
| Tension des piles | 11,4 V |
| Temps de rechargement de la batterie | 3 h |
| Charge rapide | |
| Indicateur de chargement | |
| Poids de la batterie | 220 g |
Puissance
| AC adaptateur puissance | 65 W |
| Fréquence de l'adaptateur secteur | 50 - 60 Hz |
| Tension d'entrée de l'adaptateur secteur | 100 - 240 V |
| Capacité de puissance USB | |
| Tension de charge USB | 5,9,15,20 V |
| Courant de charge USB | 3.25 A |
Sécurité
| Lecteur d'empreintes digitales | |
| Puce TPM (Trusted Platform Module) | |
| Version de la puce TPM (Trusted Platform Module) | 2.0 |
Conditions environnementales
| Température d'opération | 0 - 35 °C |
| Température hors fonctionnement | -30 - 65 °C |
| Humidité relative de fonctionnement (H-H) | 10 - 90% |
| Taux d'humidité relative (stockage) | 0 - 95% |
| Altitude de fonctionnement | -15,2 - 3048 m |
| Altitude de non fonctionnement | -15,2 - 10668 m |
| Choc durant le fonctionnement | 110 G |
| Choc hors fonctionnement | 160 G |
| Vibrations en fonctionnement | 0,66 G |
| Vibrations hors fonctionnement | 1,3 G |
Durabilité
| Certificats de durabilité | ENERGY STAR |
Poids et dimensions
| Largeur | 314 mm |
| Profondeur | 223,8 mm |
| Hauteur (avant) | 1,47 cm |
| Hauteur (arrière) | 1,56 cm |
| Poids | 1,44 kg |
Empreinte carbone
| Empreinte carbone totale (kg of CO2e) | 133 |
| Émissions de carbone, fabrication (kg de CO2e) | 102,809 |
| Émissions de carbone, logistique (kg de CO2e) | 4,389 |
| Émissions de carbone, utilisation de l'énergie (kg de CO2e) | 23,807 |
| Émissions de carbone en fin de vie (kg de CO2e) | 1,995 |
| Émissions totales de carbone, sans phase d'utilisation (kg de CO2e) | 109,193 |
| Version PAIA | GaBi version 1, 2024 |
Contenu de l'emballage
| Câbles inclus | Secteur |
Ordinateur portable Latitude 7455
Conçu pour l’IA
Notre premier modèle Latitude de nouvelle génération équipé de l’IA[1] et de Windows 11 Arm® s’appuie sur une puissante IA intégrée pour allier vitesse et efficacité exceptionnelles dans une conception Latitude haut de gamme. Grâce à la technologie Snapdragon® X Elite, l’ordinateur portable Latitude 7455 relève sans difficulté le défi des charges applicatives complexes tout en assurant une autonomie révolutionnaire sur batterie.
Gagnez en productivité avec l’IA
Faire
Rationalisez votre workflow et renforcez votre productivité avec une IA qui résume les e-mails, analyse les tableurs, rédige des propositions, crée des présentations et bien plus encore. Avec Microsoft 365[2], vous pouvez vous organiser, collaborer et travailler en un clin d’œil.Se connecter
Inutile d’acheter des lampes ou d’insonoriser votre bureau : vous pouvez vous présenter sous votre meilleur jour grâce aux nouveaux effets Windows Studio[3]. Faites-vous entendre grâce à Voice Focus, qui filtre les bruits de fond et s’appuie sur l’IA pour améliorer l’éclairage et estomper les distractions afin de vous maintenir au centre de l’attention.Suivez la conversation sans rien manquer grâce à Live Captions. Traduisez instantanément[4] vos appels vidéo ou vos films depuis n’importe quelle application ou plateforme vidéo et générez des sous-titres en anglais en temps réel.
Rechercher
Utilisant de simples invites et le langage naturel, Recall[5] analyse instantanément les applications, les fichiers, les e-mails et les sites Web déjà consultés pour récupérer exactement le contenu recherché.Le rappel sera bientôt organisé via une mise à jour Windows après le lancement.
Des performances révolutionnaires optimisées par Snapdragon® X Elite
Processeur 12 cœurs Snapdragon® X Elite avec Dual Core Boost
Optimisez les charges applicatives exigeantes avec le processeur Snapdragon® X Elite, qui fournit de meilleures performances que les ordinateurs portables concurrents sans la technologie Dual Core Boost[6].
Processeur graphique Qualcomm® Adreno™
Créez, diffusez et partagez où que vous soyez, avec des graphismes renversants.
NPU Qualcomm® Hexagon™
La puce dédiée à l’IA améliore l’efficacité énergétique, prolonge l’autonomie de la batterie et fonctionne silencieusement. Prends en charge 45 TOPS.
Jusqu’à 22 heures
de lecture vidéo locale avec QHD+[7].
Une nouvelle ère d’IA s’annonce
Les PC Windows les plus rapides et les plus intelligents jamais conçus[8].Une communication plus claire
Restez connecté et faites-en plus avec Microsoft Teams et Microsoft Studio Effects. Vous pouvez désormais éliminer les distractions visuelles et sonores, et améliorer votre expérience d’appels vidéo[9].Facile à prendre en main
Voir le moindre détail
Donnez à votre travail l’espace qu’il mérite sur un écran tactile 16:10. Affichez tous les contenus clairement avec la résolution nette QHD+.ComfortView Plus
Gage de confort visuel au travail, ComfortView Plus est certifié TUV, car il limite les émissions nocives de lumière bleue.Entendre clairement
Les quatre haut-parleurs offrent un son puissant et clair, avec une réduction du bruit basée sur l’IA pour des conversations sans distractions.Universel
Échangez avec vos collègues où que vous soyez avec le Wi-Fi 7[11] Qualcomm FastConnect et la 5G en option[12].Conception soignée
Avec sa conception durable en aluminium Titan Gray à tout juste 16,90 mm d’épaisseur, le plus fin de nos ordinateurs portables Latitude[13] montre une élégance professionnelle sous tous les angles.La durabilité avant tout
Matériaux à faible impact
Conçu pour le développement durable avec un châssis en matériaux recyclés et bas carbone[14], 50 % de plastique recyclé post-consommation dans la bordure, 30 % de plastique recyclé post-consommation dans le boîtier des haut-parleurs, le cadre interne du couvercle, le repose-poignets et le capot inférieur[15], et 15 % d’acier recyclé dans le support du pavé tactile[16].
Cet appareil sera expédié avec 50 % de cobalt recyclé dans la batterie[17].
Emballage innovant
Livré dans un emballage composé à 100 % de matériaux recyclés ou renouvelables, et 100 % recyclables[18].
Normes élevées
Répond à des normes strictes en matière d’efficacité énergétique et d’impact écologique avec les certifications ENERGY STAR® 8.0 et EPEAT Gold avec désignation Climate+[19].
Favorisez la réussite de votre entreprise avec Copilot et Windows 11 Professionnel
Meilleure IA du secteur. Cybersécurité puissante. Conçu pour les entreprises.Maîtrisez le multitâche augmenté par l’IA et adoptez une nouvelle façon de travailler avec Windows 11 Professionnel. Avec des fonctionnalités telles que Copilot dans Windows[20], obtenez de meilleures réponses, développez vos compétences et optimisez vos workflows sans effort. Avec Windows 11 Professionnel sur les PC Dell, vous profitez facilement des dernières avancées en matière de sécurité et d’IA. Profitez dès aujourd’hui d’une efficacité, de performances et d’une sécurité améliorées par l’IA, et innovez pour relever de nouveaux défis demain.
Travaillez partout en toute sécurité
Protection de l’identité des utilisateurs finaux
Dell SafeID avec module TPM séparé (puce de sécurité dédiée) protège les informations d’identification contre les logiciels malveillants.
Maintenez l’intégrité du BIOS
Avec la sécurité Dell intégrée, un système de défense robuste au niveau du BIOS protège l’appareil contre les menaces en constante évolution.
Protection assurée dès le premier démarrage
Des contrôles rigoureux et à la pointe de la chaîne logistique garantissent l’intégrité des PC.
Ports et logements
1. Emplacement de carte nano SIM externe en option[21]
2. Port USB-A 3.2 Gen 1
3. Prise jack audio universelle
4. Port USB-C® 4 avec DisplayPort 2.1 et Power Delivery
5. Port USB-C® 4 avec DisplayPort 2.1 et Power Delivery
6. Carte microSD
2. Port USB-A 3.2 Gen 1
3. Prise jack audio universelle
4. Port USB-C® 4 avec DisplayPort 2.1 et Power Delivery
5. Port USB-C® 4 avec DisplayPort 2.1 et Power Delivery
6. Carte microSD
Dimensions et poids
1. Hauteur : 16,90 mm (0,67")
Poids : 1,44 kg (3,17 lb)[22]
2. Longueur : 223,75 mm (8,81")
3. Largeur : 314 mm (12,36")
Poids : 1,44 kg (3,17 lb)[22]
2. Longueur : 223,75 mm (8,81")
3. Largeur : 314 mm (12,36")
- D’après une analyse réalisée par Dell en avril 2024.
- Microsoft 365 non inclus dans l’achat du système.
- Les fonctionnalités de nouvelle génération (notamment les effets Studio), lorsqu’elles sont désignées ou affichées, dépendent du matériel au moment du lancement initial. Ces fonctionnalités seront installées via Windows Update lorsqu’elles seront disponibles (en téléchargement gratuit ; des frais de FAI s’appliquent). Le calendrier de livraison des fonctionnalités peut varier en fonction de l’appareil et du marché.
- De 44 langues vers l’anglais.
- Recall est optimisé pour certaines langues (anglais, chinois [simplifié], français, allemand, japonais et espagnol). Des limitations de contenu et de stockage s’appliquent.
- En comparaison à la vitesse multithread maximale du processeur sur le modèle Snapdragon Elite X1E0-80-100 par rapport au modèle X1E-78-100. D’après une analyse indépendante réalisée en mai 2024.
- Autonomie de la batterie de plusieurs jours, jusqu’à 22 heures sur le modèle Latitude 7455 testé avec le processeur Snapdragon® X Elite, écran QHD+, 32 Go, disque SSD de 1 To. Test réalisé dans les laboratoires Dell en mai 2024 avec l’application Films et TV Microsoft. L’autonomie réelle de la batterie peut être nettement inférieure aux résultats des tests, et varie en fonction de la configuration, de l’utilisation, des logiciels, des conditions d’exploitation, des paramètres de gestion de l’alimentation et d’autres facteurs relatifs à votre produit. Les configurations testées peuvent ne pas toujours être disponibles dans l’ensemble des régions/pays. L’autonomie maximale de la batterie diminue au fil du temps.
- S’applique à la classe d’appareils Copilot+. D’après des tests internes réalisés par Microsoft.
- Nécessite une connexion à un compte Microsoft.
- Pour plus d’informations sur la compatibilité des applications avec les processeurs Qualcomm Snapdragon®, reportez-vous à la FAQ sur les PC Windows Arm.
- Les produits certifiés Wi-Fi 7 seront déployés conformément au calendrier de certification Wi-Fi Alliance tout au long de l’année 2024. Le Wi-Fi 7 requiert la toute dernière certification Wi-Fi Alliance, un pilote de périphérique certifié Windows HLK, une mise à jour matérielle, une version du système d’exploitation Windows prise en charge et un routeur compatible. La connectivité Wi-Fi 7/6E (6 GHz) avec Windows 11 est limitée. Elle utilisera la génération précédente de Wi-Fi 6E/Wi-Fi 6 jusqu’à ce que les nouveaux pilotes soient mis à disposition et que l’utilisation du nouveau matériel se généralise. Le système d’exploitation Ubuntu ne prend pas en charge le Wi-Fi 7 et fonctionnera aux débits du Wi-Fi 6E/6 lorsqu’il est configuré pour le Wi-Fi 7. Le routeur doit être acheté séparément. La connectivité Wi-Fi 7/6E (6 GHz) est disponible dans certains pays uniquement. Vérifiez la disponibilité auprès de votre prestataire de services. La version de la carte sans fil Bluetooth peut varier en fonction du système d’exploitation installé sur votre ordinateur.
- Haut débit mobile : option dépendant de votre abonnement au haut débit et de la zone de couverture de votre prestataire de services ; des frais supplémentaires vous seront facturés. La technologie eSim est soumise à la disponibilité des prestations de l’opérateur ou fournisseur de services régional, ainsi qu’à la souscription d’un forfait de données auprès de ce fournisseur ; des frais supplémentaires vous seront facturés. Vérifiez la disponibilité auprès de votre prestataire de services.
- D’après une analyse réalisée par Dell en avril 2024.
- Couvercle conçu avec 50 % d’aluminium bas carbone et 50 % d’aluminium recyclé. Le capot inférieur et le repose-poignets sont conçus avec 100 % d’aluminium bas carbone. D’après une analyse interne réalisée en mai 2024.
- D’après une analyse interne réalisée en mai 2024.
- D’après une analyse interne réalisée en mai 2024.
- D’après une analyse interne réalisée en mai 2024. S’applique à la batterie de 54 Wh.
- Contient 93,8 % de matériaux recyclés et 6,2 % de matériaux renouvelables. Les matériaux renouvelables correspondent à des fibres issues de forêts gérées durablement. Les pourcentages peuvent varier légèrement selon la zone géographique. À l’exclusion des éléments en option ajoutés à la commande et inclus dans le carton. Les matériaux d’emballage en papier peuvent être recyclés dans le cadre des filières de recyclage des collectivités locales, le cas échéant. Le sac du système est fabriqué à partir de plastique recyclé et peut être recyclé avec d’autres plastiques fins. Reportez-vous aux directives locales en matière de recyclage.
- D’après une analyse interne réalisée en janvier 2024. D’après des distinctions EPEAT Climate+ obtenues dans tous les pays applicables. Certification EPEAT, le cas échéant. Cette certification varie d’un pays à l’autre. Consultez le site www.epeat.net (en anglais) pour obtenir des détails sur l’état et le statut de la certification.
- Le délai de livraison et la disponibilité des fonctionnalités peuvent varier selon le marché et l’appareil. Utilisez Copilot avec un compte Microsoft ou avec protection des données professionnelle sans frais supplémentaires en vous connectant à un compte professionnel ou scolaire (Microsoft Entra ID) avec Microsoft 365 E3, E5, F3, A3 ou A5 pour les enseignants, Business Premium et Business Standard. Disponible pour de plus en plus d’utilisateurs d’Entra ID au fil du temps.
- Disponibilité limitée aux configurations WWAN.
- Le poids varie en fonction des paramètres de configuration et de fabrication.
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- 1-2 Jours
Pays-Bas, Luxembourg
- 2-3 Jours
Allemagne, France
- 3-5 Jours
Union Européenne
- 3-5 Jours
Le reste de l'Europe
- 5-10 Jours
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- La livraison aux boîtes aux lettres n'est pas possible.
- Les services d'expédition peuvent être retardés pendant certaines périodes. Gardez ceci à l'esprit.
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Reconditionné
Les appareils reconditionnés sont entièrement vérifiés, nettoyés, réparés et mis à jour. Ils sont alors mis en vente avec une grosse réduction. Ce n'est pas seulement bon pour votre budget mais aussi pour l'environnement, car cela diminue le besoin en nouveaux matériaux électroniques et réutilise les matériaux plus anciens.
En plus de grandes réductions, nous offrons aussi 1 an de garantie sur tous les matériaux reconditionnés achetés chez nous !
Tous nos produits reconditionnés ont une évaluation sous forme d'étoiles.
3 Étoiles: C grade
4 Étoiles: B grade
5 Étoiles: A grade
La classe C signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente des dommages cosmétiques très visibles. Ils sont normalement proposés avec une réduction plus importante.
La classe B signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente quelques petits défauts cosmétiques. (petites rayures, bosses sur le boîtier et autres)
La classe A signifie que l'appareil a été utilisé, mais que cela ne se voit pas (ou à peine). C'est comme si vous en achetiez un neuf, mais moins cher!
Acquisition
Conditions générales de vente
1.1 Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres faites par Axitech et à tous les accords conclus avec les acheteurs Belges de produits Axitech.
1.2 Sauf convention expresse contraire, l'applicabilité d'autres conditions générales est exclue.
2.1 Toutes les déclarations d'Axitech sur le site web ou dans les catalogues sont considérées comme une invitation à faire une offre.
2.2 Les commandes peuvent être passées au moyen d'un formulaire de commande dûment rempli (indiquant le numéro de client, votre adresse postale la plus récente, les numéros de commande corrects et le nombre d'articles à commander), par télécopie, par courrier
2.3 En passant commande, le client accepte l'applicabilité des conditions générales mentionnées sur le site et dans les catalogues. Les conditions générales les plus récentes sont indiquées sur le site web.
2.4 Axitech se réserve le droit de refuser les commandes inférieures à un montant minimum ou de facturer un supplément pour ces commandes. En outre, l'acceptation des commandes peut être soumise à des conditions telles que le paiement anticipé.
2.5 Si, pour quelque raison que ce soit, l'acceptation d'une commande d'un article particulier s'avère impossible, Axitech s'efforcera de fournir un article comparable en prix et en qualité en concertation avec l'acheteur. La commande sera acceptée après accord sous forme modifiée.
2.6 Le contrat est conclu au moment où Axitech a accepté la commande.
3.1 Les prix indiqués sur les sites Web d'Axitech sont les prix actuels. Les prix indiqués dans les mailings peuvent différer en raison de changements de prix effectués après l'impression des mailings.
3.2 Le prix indiqué sur le site web peut être incorrect. Si le prix est disproportionnellement bas, Axitech peut annuler la commande ou facturer le client au prix correct.
3.3 Tant que l'accord n'est pas conclu, Axitech a le droit de modifier les prix et les autres conditions.
3.4 Tous les prix s'entendent TVA et frais d'emballage inclus, mais hors transport, expédition et frais juridiques, sauf indication contraire. En fonction du mode de paiement, une participation unique aux frais d'expédition mentionnés sur les sites internet et dans les catalogues sera facturée par commande.
3.5 Axitech a également le droit de répercuter les modifications du taux de l'impôt sur le chiffre d'affaires et de tout autre impôt et/ou taxe après la conclusion de l'accord.
4.1 Axitech détermine le mode de transport et le transporteur. Si le client a des exigences particulières en matière de transport, les frais supplémentaires sont à sa charge. Toutes les commandes sont livrées au point de collecte spécifié ou à l'adresse postale du client.
4.2 Axitech livrera la commande avec la rapidité requise. En cas de retard dans la livraison de la totalité ou d'une partie de la commande, Axitech enverra un message au plus tard trois semaines après l'acceptation de la commande. Le client a alors le droit d'annuler la commande, dans la mesure où elle est retardée, dans les sept jours suivant la réception de l'avis de retard, sans encourir de frais.
4.3 Axitech se réserve le droit de livrer la commande en plusieurs parties. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les livraisons partielles ou les livraisons ultérieures.
4.4 Malgré tout le soin que nous apportons aux commandes, il peut arriver qu'une commande ne soit pas livrée ou soit incomplète. Le client est tenu de le signaler dans les 7 jours suivant la réception des articles. Dans ce cas, la livraison sera complétée ou répétée aux frais d'Axitech.
4.5 Axitech n'est pas responsable des retards de livraison une fois l'envoi effectué. Les services de livraison peuvent être retardés en raison de plusieurs facteurs : périodes de pointe, grèves, mauvaise adresse, trafic, etc.
5.1 Le paiement s'effectue par virement bancaire, carte de crédit ou banque en ligne selon les conditions détaillées sur les sites internet et dans les catalogues.
5.2 Si un paiement sur facture a été convenu, un délai de paiement (final) de 30 jours après la date de facturation s'applique.
5.3 Dans les cas qui le justifient, Axitech se réserve le droit de ne pas accepter un mode de paiement proposé par l'acheteur. Dans ce cas, cela sera communiqué et la commande sera envoyée après prépaiement.
5.4 Le règlement des réclamations contre Axitech ou la suspension n'est pas autorisé, sauf si cela a été convenu par écrit.
5.5 Le paiement anticipé n'est possible que par virement bancaire ou postal.
5.6 En cas de dépassement d'un délai de paiement, le client est redevable des intérêts légaux et de tous les frais de recouvrement judiciaires et extrajudiciaires avec un minimum de 100 €. Axitech peut alors suspendre l'exécution de ses obligations ou dissoudre la convention par lettre.
6.1 Les marchandises livrées restent la propriété d'Axitech, jusqu'à ce que toutes les obligations (de paiement) aient été remplies. Cela s'applique à toutes les obligations pour lesquelles la loi autorise la réserve de propriété.
6.2 Axitech est irrévocablement autorisée, sans qu'une mise en demeure soit nécessaire, à reprendre (ou à faire reprendre) les articles qui sont restés la propriété d'Axitech.
7.1 Le droit de renonciation ne s'applique pas aux clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel.
7.2 Le client, qui n'achète pas les produits pour un usage professionnel ou commercial, a le droit de renoncer à l'achat sans payer de pénalité et sans donner de raison, à condition qu'Axitech en soit informé par lettre ou par fax dans un délai de 14 jours ouvrables suivant le jour de la livraison du produit. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, accompagnées d'une copie de la facture correspondante et en précisant le motif du retour.
7.3 Pour l'exercice de son droit de renonciation, les frais de retour des produits sont à la charge du client.
7.4 En cas de livraison de produits immédiatement reproductibles protégés par le droit d'auteur et en cas de vente à distance de produits cosmétiques, le client est tenu de renvoyer le produit dans son emballage de sécurité non endommagé.
7.5 En cas d'exercice du droit de renonciation, Axitech est tenu de rembourser les montants déjà payés par l'acheteur, sans frais. Le remboursement a lieu dans les trente jours suivant le jour de la notification de la renonciation.
7.6 Le client ne peut pas exercer le droit de renonciation concernant la livraison d'enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques dont le sceau a été brisé par le client.
8.1 L'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 14 jours après la livraison des marchandises. Le client doit livrer les marchandises à Axitech dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.
8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:
- Produits scellés (par exemple, encre, toner, logiciels, ordinateurs portables ou de bureau, jeux vidéo, clés USB, disques durs, disques SSD, écouteurs, oreillettes, etc) dont le sceau est brisé.
- Articles personnalisés (par exemple, un produit gravé)
- Produits à durée de conservation limitée
- Effectuer un service (par exemple, assistance à distance, installation, transfert de données, etc.)
- Produits individuels faisant partie d'une offre groupée
8.3 Le droit de retour n'est valable que dans les cas suivants:
- Le produit est dans son état d'origine et n'est pas endommagé.
- Le produit n'a pas été commandé.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
- Si des accessoires ou des composants assortis ont été fournis avec le produit, ils doivent également être renvoyés dans l'emballage d'origine. (par exemple : adaptateur, câble d'alimentation, étui, stylo, souris, clavier, etc.)
8.4 Si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, une partie du montant sera retenue ou la demande de retour sera rejetée.
8.5 Si toutes les conditions sont remplies, Axitech remboursera le prix payé, y compris les frais d'expédition de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour des articles.
8.6 Si les marchandises livrées par Axitech n'ont pas été retournées dans la "période d'approbation" de la clause 8.1, le client accepte les marchandises comme acceptées.
8.7 L'acheteur est responsable du retour des marchandises, y compris des frais d'expédition.
8.8 En cas de soupçon d'abus du droit de retour, les commandes ultérieures seront refusées.
8.9 Pour plus d'informations sur la législation Belge en matière de retour cliquez ici.
9.1 Axitech garantit la qualité des articles qu'elle livre pendant vingt-quatre mois à compter de la livraison du produit.
9.2 Si les produits livrés ne correspondent pas à la description dans le certificat de garantie, à la description dans les catalogues ou sur le site web d'Axitech, l'acheteur peut faire appel à la garantie. Ceci n'est valable que s'il notifie Axitech par écrit dans un délai de deux mois, à compter du jour où le client a découvert le défaut. Pour les clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, la période de notification est de 14 jours. En même temps que la notification, le client doit envoyer une description détaillée du défaut et une copie de la facture de vente. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.3 En vertu d'un droit de garantie valablement exercé, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement gratuit (à la discrétion d'Axitech) du bien, à moins que cela ne soit impossible ou disproportionné.
9.4 Cette garantie ne s'applique pas si:
• l'article ou l'appareil n'était pas suffisamment protégé contre les dommages dus au transport lors de son retour;
• des modifications ont été apportées à l'article ou au dispositif;
• existe de défauts dus à une utilisation incorrecte ou inadéquate, comme le non-respect du mode d'emploi joint;
• le défaut a été causé par une intention ou une négligence grave;
• il y a une calamité externe, telle qu'un coup de foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle, etc ;
• Axitech n'a pas eu l'occasion (à temps) d'examiner la plainte et éventuellement de réparer le défaut.
9.5 L'action en justice du client se prescrit par un an à compter de la date à laquelle le client a constaté le défaut de conformité, sans que ce délai puisse expirer avant la fin de la période de deux ans visée au point 8.1.
Pour les acheteurs qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, le droit de recours se prescrit par un mois à compter de la notification du défaut à Axitech.
9.6 Si un défaut de conformité apparaît dans un délai de six mois à compter de la livraison du produit, la présomption que ce défaut existait au moment de la livraison s'applique comme preuve contraire, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature de la non-conformité, compte tenu, entre autres, du fait que le produit est nouveau. Cette disposition ne s'applique pas aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.7 En tenant compte de l'utilisation que le client a faite depuis la livraison du produit, le client est en droit d'exiger une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat d'achat:
• s'il n'a pas droit à la réparation ou au remplacement.
• si Axitech n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable ou sans inconvénient sérieux pour l'acheteur.
Le client n'est pas en droit d'exiger la dissolution du contrat si le défaut de conformité est d'importance mineure. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.8 Si le produit a été livré au premier acheteur pendant plus d'un an et qu'Axitech ne peut plus réparer le produit ou n'a plus l'article en stock, Axitech offre alors la possibilité, au choix de l'acheteur, de fournir un article de remplacement à 50% du prix d'achat, ou de rembourser 50% du prix d'achat payé.
Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.9 Après l'expiration de la période de garantie telle que visée à l'article 8.1, Axitech est tenue d'indemniser le produit vendu contre les vices cachés.
10.1 Les données personnelles sont stockées dans le système client d'Axitech dans le but de traiter les commandes. Axitech utilise également ces données à des fins de marketing interne, comme l'envoi de catalogues. Axitech applique la législation pertinente lors de l'utilisation des données personnelles.
10.2 Lorsque Axitech fournit des données à des tiers pour l'exécution de tâches dans le cadre des activités décrites au point 10.1, la confidentialité sera garantie.
11.1 La responsabilité d'Axitech en ce qui concerne la vente et la livraison d'articles est explicitement limitée à la garantie réglementée par la clause 9.
11.2 Axitech n'est pas responsable des conseils qu'elle a donnés, des erreurs d'impression dans les catalogues, des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants et de la mauvaise qualité imprévisible des produits.
11.3 Pour le reste, toute responsabilité d'Axitech est limitée au montant effectivement payé sur la facture concernée.
12.1 Au plus tard à la conclusion de la convention, Axitech propose les présentes conditions générales à l'acheteur, par voie électronique ou autre. Le client est responsable de l'impression ou de la sauvegarde des conditions générales si nécessaire.
12.2 Axitech met à disposition les informations suivantes sur son site web:
• l'adresse de son siège social et son numéro d'entreprise.
• les principales caractéristiques des produits, y compris le prix
• le mode et le coût de la livraison et du paiement
• l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être envoyées si elle est différente de l'adresse de son siège social
• la méthode de reprise et de retour du produit, y compris les coûts associés.
• la durée de validité de l'offre (le cas échéant)
12.3 Si l'acheteur souhaite dissoudre ou détruire le contrat au motif qu'Axitech ne respecte pas les obligations légales d'information, ce droit doit être exercé dans les 14 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande.
12.4 Axitech ne peut pas garantir une information 100% exacte pour tous les produits. En cas de questions ou de commentaires sur les informations relatives aux produits, l'acheteur doit contacter le service clientèle. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que le bon produit est commandé.
13.1 Les disputes sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible.
13.2 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout litige sera traité par le tribunal dont dépend le siège social d'Axitech.
14.1. L'entrepreneur dispose d'une procédure de plainte suffisamment connue et traite la plainte conformément à cette procédure.
14.2. Les plaintes relatives à l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur dans un délai raisonnable, de manière complète et claire, après que le consommateur ait constaté les défauts.
14.3. Les plaintes soumises à l'entrepreneur reçoivent une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, le professionnel répondra dans un délai de 14 jours par un accusé de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.
14.4. Si la plainte ne peut être résolue par une consultation mutuelle, un litige survient et est soumis à la procédure de règlement des différends.
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