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Nous utilisons les informations que vous fournissez pour mieux comprendre les besoins des clients et offrir de meilleurs services. En vous enregistrant sur ce site, vous pourrez facilement vous connecter lors de votre prochaine visite. De cette manière, la procédure de commande est facilitée. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres de votre compte. Veuillez noter que nous conservons les informations relatives à vos commandes en raison d'obligations légales.

Les numéros de carte de crédit ne nous sont à aucun moment communiqués. Les paiements en ligne sont gérés par Mollie, qui garantit une connexion directe entre le client et sa banque. Ce mode de paiement en ligne est la méthode la plus sûre, tant pour vous que pour nous.

Nous recueillons des informations abstraites via Google Analytics & Adwords (c'est-à-dire pas de nom, d'adresse, etc., seulement des actions). Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Pour garantir le respect de votre vie privée, nous avons également anonymisé votre adresse IP. Ces informations ne sont pas partagées avec des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Ces informations sont utilisées pour analyser et améliorer la santé de notre site web, ainsi que pour actualiser nos annonces en fonction de meilleurs termes de recherche. Ces données sont automatiquement supprimées après 26 mois.

À des fins de marketing, nous utilisons également le suivi des pixels de Facebook. Cela permet de déterminer l'efficacité de nos publicités Facebook et nous aide à les cibler plus efficacement. Nous ne voyons jamais d'informations personnelles ici. Vous pouvez gérer les paramètres de ces derniers sur Facebook même, dans les paramètres de votre compte.

Les conversations (ainsi que toute information personnelle que vous saisissez) via le chat en direct (de Zoho) sont enregistrées afin que nous puissions mieux vous aider à l'avenir. Zoho s'affiche dans la langue que vous utilisez pour votre navigateur. Si vous souhaitez nous contacter, mais que vous préférez que vos informations ne soient pas suivies, vous pouvez nous contacter via la formulaire de contact. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Nos lettres d'information sont envoyées par notre propre système, qui nous permet de créer et d'envoyer facilement de belles lettres d'information à notre liste de parties intéressées enregistrées. Normalement, vous ne recevrez un e-mail que si vous vous y êtes abonné. En général, nos bulletins d'information portent sur des promotions ou des produits de qualité dont nous pensons qu'ils pourraient intéresser nos abonnés. Si vous vous abonnez, votre adresse électronique sera enregistrée dans cette liste. Si vous vous désinscrivez (chaque lettre d'information contient un lien à cet effet), elle sera supprimée.

Certaines données peuvent être conservées pendant une certaine période et ne peuvent être légalement supprimées qu'à l'expiration du délai légal. Il s'agit principalement des factures et des informations relatives aux commandes.

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Dernière mise à jour le: 22-09-2021