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Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 Copilot+ PC, Intel Core Ultra 7, 35,6 cm (14 inch), 2880 x 1800 pixels, 32 Go, 1 To, Windows 11 Pro SSD 14.0 inch Gris
Caractéristiques
| SKU | 21NU0023MH |
| EAN | 0198156496881 |
| Marque | LENOVO |
| Processeur | Intel Core Ultra 7 |
| Nombre de cœurs de processeurs | 8 |
| RAM | 32GB |
| Type de mémoire | LPDDR5x |
| Vitesse de la mémoire | 8533 MHz |
| Famille GPU | Intel |
| GPU Chipset | Intel Arc Graphics 140V |
| Stockage | 1TB |
| Type de stockage | SSD |
| Diagonale de l'écran | 14.0 inch |
| Résolution | 2880 x 1800 |
| Taux de rafraîchissement | 120 Hz |
| Type de LCD | OLED |
| Écran tactile | |
| Disposition du clavier | QWERTY NL |
| Connectivité | 3.5mm, 5G, Bluetooth, HDMI, Thunderbolt, USB 3.0 Type A |
| Système d'exploitation | Windows 11 Pro |
| Couleur | Gris |
| Résolution de la caméra | 8 MP |
| Haut-parleurs intégrés | |
| Microphone intégré | |
| HDR | |
| Version Wi-Fi | Wi-Fi 7 |
| Smart Card | |
| Windows Hello |
Design
| Nom de la couleur | Grey |
| Type de produit | Hybride (2-en-1) |
| Couleur du produit | Gris |
| Format | Convertible (pliable) |
| Matériau du boîtier/corps | Aluminium |
Écran
| Taille de l'écran | 35,6 cm (14") |
| Résolution de l'écran | 2880 x 1800 pixels |
| Écran tactile | |
| Type HD | 2.8K |
| Type de panneau | OLED |
| Rétroéclairage à LED | |
| Format d'image | 16:10 |
| Revêtement anti-reflet | |
| Revêtement anti-salissures | |
| Luminosité de l'écran | 500 cd/m² |
| Espace de couleur RGB | DCI-P3 |
| Palette de couleurs | 100% |
| Taux de d'actualisation maximal | 120 Hz |
| Taux de contraste | 100000:1 |
| Prise en charge HDR | |
| Technologie HDR (plage dynamique élevée) | DisplayHDR True Black 500, Dolby Vision |
Processeur
| Fabricant de processeur | Intel |
| Famille de processeur | Intel Core Ultra 7 |
| Génération de processeurs | Intel Core Ultra (Series 2) |
| Modèle de processeur | 258V |
| Nombre de coeurs de processeurs | 8 |
| Nombre de threads du processeur | 8 |
| Fréquence du processeur Turbo | 4,8 GHz |
| Cœurs de performance | 4 |
| Cœurs à faible consommation d'énergie | 4 |
| Fréquence Turbo maximale des Performance-cores | 4,8 GHz |
| Coeur à faible consommation d'énergie Fréquence Turbo Max | 3,7 GHz |
| Fréquence de base des cœurs performants | 2,2 GHz |
| Coeur à faible consommation d'énergie Fréquence de base | 2200 MHz |
| Mémoire cache du processeur | 12 Mo |
| Type de cache de processeur | Smart Cache |
| Puissance de base du processeur | 17 W |
| Puissance maximum du turbo | 37 W |
Unité de traitement neuronal (NPU)
| Unité de traitement neuronal (NPU) | Intel AI Boost |
| Support rareté | |
| Prise en charge des effets Windows Studio | |
| Frameworks de logiciels d'IA pris en charge par la NPU | DirectML, OpenVINO, Windows ML, ONNX RT, WebNN |
| Performance totale du processeur jusqu'à | 115 TOPs |
| Performances de la NPU jusqu'à | 47 TOPs |
| Performance du GPU jusqu'à | 64 TOPs |
Mémoire
| Mémoire interne | 32 Go |
| Type de mémoire interne | LPDDR5x-SDRAM |
| Fréquence de la mémoire | 8533 MHz |
| Support de mémoire | Intégré |
| Mémoire interne maximale | 32 Go |
| Canaux de mémoire | Double canal |
Support de stockage
| Capacité totale de stockage | 1 To |
| Supports de stockage | SSD |
| Capacité SDD totale | 1 To |
| Nombre de SSD installés | 1 |
| Capacité du Solid State Drive (SSD) | 1 To |
| Interface du Solid State Drive (SSD) | PCI Express 5.0 |
| NVMe | |
| Facteur de forme SSD | M.2 |
| Lecteur optique | |
| Lecteur de cartes mémoires intégré |
Graphique
| Modèle d'adaptateur graphique distinct | Indisponible |
| Carte graphique intégrée | |
| Fabricant de GPU intégré | Intel |
| Adaptateur de carte graphique distinct | |
| Famille d'adaptateur graphique intégré | Intel Arc Graphics |
| Modèle d'adaptateur graphique inclus | Intel Arc Graphics 140V |
Audio
| Puce audio | Realtek ALC713 |
| Système audio | Dolby Atmos |
| Nombre de haut-parleurs intégrés | 2 |
| Puissance de haut-parleur | 2 W |
| Microphone intégré | |
| Nombre de microphones | 2 |
Caméra
| Caméra avant | |
| Résolution de la caméra avant (numerique) | 8 MP |
| Caméra avant de type HD | Ultra HD |
| Caméra infrarouge (IR) | |
| Caméra pour la vie privée | |
| Type de confidentialité | Panneau vertical privé |
Réseau
| Génération de réseau mobile | 5G |
| Norme Wi-Fi | Wi-Fi 7 (802.11be) |
| Standards wifi | Wi-Fi 7 (802.11be) |
| Connexion au réseau mobile | |
| Type d'antenne | 2x2 |
| Modèle de contrôleur WLAN | Intel Wi-Fi 7 BE201 |
| Fabricant du contrôleur WLAN | Intel |
| Ethernet/LAN | |
| Bluetooth | |
| Modèle du Bluetooth | 5.4 |
| Paiement sans contact | |
| WWAN | Installé |
| Contrôleur WWAN | Quectel RM520N-GL, 5G Sub-6 GHz, with Embedded eSIM |
Connectivité
| Quantité de ports de type A USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) | 2 |
| Quantité de ports HDMI | 1 |
| Version HDMI | 2.1 |
| Quantité de ports Thunderbolt 4 | 2 |
| Intel® Thunderbolt 4 | |
| Combo casque / microphone Port | |
| Mode alternatif de DisplayPort USB de type C | |
| Veille et charge USB | |
| Ports veille et charge USB | 1 |
représentation / réalisation
| Carte mère chipset | Intel SoC |
Clavier
| Dispositif de pointage | ThinkPad UltraNav |
| Pavé numérique | |
| Clavier backlight | |
| Clavier résistant aux éclaboussures | |
| Language du clavier | Anglais |
| Touche Copilot |
Logiciel
| Architecture du système d'exploitation | 64-bit |
| Langue du système d'exploitation | Allemand, Néerlandais, Anglais, Français, Italien |
| Microsoft Copilot | |
| Copilot+ PC | |
| Système d'exploitation installé | Windows 11 Pro |
| Logiciels fournis | Intel Connectivity Performance Suite + Lenovo AI Now |
Batterie
| Technologie batterie | Lithium-Ion (Li-Ion) |
| Capacité de la batterie | 57 Wh |
| Charge rapide |
Puissance
| AC adaptateur puissance | 65 W |
| Fréquence de l'adaptateur secteur | 50/60 Hz |
| Tension d'entrée de l'adaptateur secteur | 100 - 240 V |
| Port de charge USB de type C | |
| Capacité de puissance USB |
Sécurité
| Port de câble antivol | |
| Type d'emplacement de verrouillage de câble | Kensington |
| Lecteur d'empreintes digitales | |
| Lecteur de carte Smart | |
| Windows Hello | |
| Puce TPM (Trusted Platform Module) | |
| Version de la puce TPM (Trusted Platform Module) | 2.0 |
| Protection par mot de passe | |
| Protection avec mot de passe | BIOS, Bouton marche, SSD, Administrateur |
Conditions environnementales
| Température d'opération | 5 - 35 °C |
| Température hors fonctionnement | 5 - 43 °C |
| Humidité relative de fonctionnement (H-H) | 8 - 95% |
| Taux d'humidité relative (stockage) | 5 - 95% |
| Altitude maximum à l'expédition | 3048 m |
Certificat
| Certificats de conformité | RoHS |
| Certification | ENERGY STAR,TCO,EPEAT Gold,RoHS Eyesafe Certified 2.0 Intel Evo Platform |
Durabilité
| Certificats de durabilité | ENERGY STAR, EPEAT Gold, ErP |
Poids et dimensions
| Largeur | 312,8 mm |
| Profondeur | 217,7 mm |
| Hauteur (avant) | 1,62 cm |
| Hauteur (arrière) | 1,83 cm |
| Poids | 1,3 kg |
Contenu de l'emballage
| Adaptateur secteur fourni | |
| Stylet |
- Intel Core Ultra 7 258V, 8C (4P + 4LPE)/8T, Max Turbo up to 4.8GHz, 12Mo
- 14" 2.8K (2880x1800) OLED 500nits Anti-reflection / Anti-smudge 100% DCI-P3 120Hz VRR DisplayHDR True Black 500 Touch
- 32Go LPDDR5x-8533, MoP Memory
- 1To SSD M.2 2280 PCIe 5.0x4 NVMe Opal 2.0
- Intel Arc Graphics 140V
- Windows 11 Pro
Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 Copilot+ PC.
Type de produit: Hybride (2-en-1), Format: Convertible (pliable).
Famille de processeur: Intel Core Ultra 7, Modèle de processeur: 258V.
Taille de l'écran: 35,6 cm (14"), Type HD: 2.8K, Résolution de l'écran: 2880 x 1800 pixels, Écran tactile.
Mémoire interne: 32 Go, Type de mémoire interne: LPDDR5x-SDRAM.
Capacité totale de stockage: 1 To, Supports de stockage: SSD.
Génération de réseau mobile: 5G.
Système d'exploitation installé: Windows 11 Pro.
Couleur du produit: Gris
Type de produit: Hybride (2-en-1), Format: Convertible (pliable).
Famille de processeur: Intel Core Ultra 7, Modèle de processeur: 258V.
Taille de l'écran: 35,6 cm (14"), Type HD: 2.8K, Résolution de l'écran: 2880 x 1800 pixels, Écran tactile.
Mémoire interne: 32 Go, Type de mémoire interne: LPDDR5x-SDRAM.
Capacité totale de stockage: 1 To, Supports de stockage: SSD.
Génération de réseau mobile: 5G.
Système d'exploitation installé: Windows 11 Pro.
Couleur du produit: Gris
UNE SEULE LIMITE : VOTRE IMAGINATION
Laissez libre cours à votre créativité avec ce remarquable appareil 2 en 1. Imaginez la puissance d’un ordinateur portable haut de gamme, l’aisance d’utilisation d’une tablette à écran tactile et la flexibilité d’une charnière à 360 degrés qui simplifie le partage d’écran de visu. Ajoutez à cela le stylet magnétique en option et vous pouvez signer des documents, dessiner des croquis, prendre des notes et bien plus encore.
Un partenariat où vous êtes au centre
Lenovo et Intel® unissent leurs forces depuis longtemps pour créer les meilleurs ordinateurs portables du marché. Nos années de collaboration intense aboutissent aujourd’hui à de nouvelles solutions logicielles audacieuses pour améliorer votre expérience quotidienne. Les meilleurs produits. Les meilleures expériences. Lenovo Aura Edition, imaginé avec Intel.
Repoussez les indiscrets
Lorsque vous finalisez un projet dans votre café préféré, le mode Bouclier assure vos arrières. Il déploie une technologie de détection visuelle par IA pour vous avertir si quelqu’un regarde par-dessus votre épaule, puis floute l’écran pour les curieux indésirables et lance automatiquement le VPN.
Guérir une bonne fois pour toutes de l’appréhension des réunions
Une réunion à distance vous prend de court ? Pas de panique ! Le mode Collaboration calibre votre caméra pour vous, met en place vos effets d’arrière-plan préférés, lance le cadrage automatique et bien plus encore. En outre, il utilise des fonctionnalités de vision artificielle pour améliorer le rendu de votre webcam dans des conditions de faible luminosité et d’autres environnements.
Évitez de vous perdre dans les méandres d’Internet
Lorsqu’il est temps de passer à l’action, le mode Attention réduit les notifications et bloque les sites Web distracteurs, vous aidant à vous focaliser sur ce qui compte vraiment. Et c’est vous qui choisissez les sites à restreindre et pour combien de temps.
Dites adieu à l’anxiété que vous cause la batterie
Que vous entriez en réunion ou fermiez votre portable pour le ranger dans votre sac, le mode Puissance optimise automatiquement les différents paramètres pour vous offrir des performances optimales lorsque vous en avez besoin et une plus grande autonomie le reste du temps.
La santé commence par une prise de conscience
Lorsque vous passez de longues journées et soirées à travailler, le mode Bien-être s’occupe de vous. Il ajuste différents paramètres pour soulager la fatigue oculaire et utilise l’IA pour évaluer votre posture et depuis combien de temps vous regardez votre écran, puis vous avertit si vous vous êtes dans une position inconfortable ou si vous avez besoin de faire une pause.
DEUX APPAREILS, UNE SEULE VISION
Smart Share relie instantanément votre smartphone à votre ordinateur portable par l’IA via un capteur virtuel. Il vous suffit de poser votre appareil Android™ ou iOS sur votre ordinateur portable, puis d’effectuer un glisser-déposer. Modifiez des photos et partagez-les facilement. Et consultez et envoyez des SMS depuis votre PC.
SUPPORT TECHNIQUE 24/7
Avec Smart Care, vous profitez d’un accès pratique aux outils d’assistance en ligne et au chatbot de Lenovo pour résoudre tout type de problème en temps réel. Ou passez à l’un de nos services améliorés Premier Support Services pour accéder à un support dédié qui vous connecte en un clic aux ingénieurs d’élite Lenovo via le partage de caméra à distance, avec un accès vocal ou par chat, sur votre PC ou votre smartphone, 24/7*. *Disponibilité mondiale limitée et mise à niveau en option pour Premier Support et Premier Support Plus
LE PARFAIT COMPAGNON DE VOYAGE
Grâce à la longue durée de vie de la batterie, bénéficiez de performances exceptionnelles toute la journée, et même toute la nuit, ou tout au long de votre vol New York-Tokyo. Ne vous inquiétez pas d’avoir à charger votre appareil. Toutefois, lorsque vous avez besoin de récupérer un peu d’énergie, le chargeur GaN économise l’énergie et recharge votre ordinateur jusqu’à quatre fois plus vite qu’un adaptateur secteur classique.
UN PC QUI TRAVAILLE POUR ET AVEC VOUS
Copilot+ intègre des capacités d’IA avancées pour améliorer la gestion des tâches grâce à des suggestions en temps réel, à l’automatisation des processus routiniers et à des informations personnalisées. Il identifie vos préférences et prend en charge toutes vos tâches de manière fluide, de la création de documents à la rédaction de communications. De plus, vous pouvez lancer Copilot en appuyant sur une simple touche et ainsi garder une longueur d’avance dans les environnements de travail ultradynamiques.
ACCOMPLISSEZ DAVANTAGE AVEC L’IAUne intelligence d’un autre niveau
Alimenté par Intel® Core™ Ultra sur la plateforme vPro®, ce X1 2 en 1 utilise l’IA pour vous aider à accomplir davantage. Préparez-vous à une réactivité exceptionnelle, une augmentation de votre productivité, un gain de temps et une meilleure confidentialité des données avec les tâches d’IA exécutées localement plutôt que dans le cloud.
DE MEILLEURES PERFORMANCES PAR WATTLibérez un concentré de puissance
Découvrez une puissance accrue avec les meilleures performances par watt d’Intel, et la prise en charge de nouvelles applications de l’IA. Parfait pour le travail en déplacement et lié au savoir, comme le codage, la recherche, l’exécution de simulations et la visualisation de données.
UN NPU BOOSTÉ PAR INTEL ET L’IAUn PC qui dort rarement
Le processeur Intel® est doté d’une unité de traitement neuronal (NPU) pouvant atteindre 48 billions d’opérations par seconde (TOPS). Avec plus de 500 modèles d’IA optimisés et le plus grand ensemble d’outils et d’applications PC compatibles avec l’IA de l’industrie, vous profiterez d’un PC plus intelligent.
LENOVO AI NOWVotre expérience d’IA personnalisée et sécurisée
Cette solution d’IA personnalisée peut vous aider à gérer les paramètres, rechercher des documents ou des images sur votre ordinateur portable, résumer les informations, résoudre des problèmes et bien plus encore. Elle identifie et s’adapte à vos préférences, vous garantissant des expériences fluides et efficaces, adaptées à vos besoins professionnels.
DES GRAPHISMES BASÉS SUR L’IADes images éclatantes
Avec le GPU Intel® Arc™ Xe2, attendez-vous à une expérience visuelle époustouflante. Ce GPU offre des performances allant jusqu’à 67 TOPS, tout en optimisant son efficacité. Que vous créiez du contenu ou que vous ayez simplement besoin de l’informatique visuelle et de l’IA générative, cet ordinateur comblera tous vos besoins.
VIE PRIVÉE ET PROTECTION
Ce PC X1 2 en 1 est sécurisé à plusieurs niveaux. ThinkShield, notre suite complète de solutions de sécurité, dispose d’un module dTPM (discrete Trusted Platform Module) pour protéger les données critiques grâce au chiffrement. La biométrie offre également une protection supplémentaire. Avec Intel® Core™ Ultra sur la plateforme vPro®, vous bénéficiez de la détection des menaces et de la défense optimisées par l’IA, même en dessous du système d’exploitation.
LE THINKPAD, UN ORDINATEUR ROBUSTE
Nous utilisons la norme MIL-STD 810H du département américain de la Défense pour créer un équilibre entre fiabilité et durabilité sur les PC portables ThinkPad. Ces appareils répondent aux exigences (voire les dépassent) de 12 normes, 26 procédures et plus de 200 contrôles de qualité. C’est pourquoi ils fonctionnent dans des conditions extrêmes, notamment dans des environnements difficiles tels que la nature sauvage de l’Arctique, les tempêtes de poussière du désert, les températures extrêmes, résistent à différentes pressions, aux vibrations et bien plus encore.
FIABILITÉ ET COLLABORATION
Notre objectif est de fournir une technologie plus intelligente qui permet de bâtir un avenir plus lumineux et plus durable pour nos clients, nos communautés et la planète. Nous recherchons donc des marques et des certifications de pointe qui témoignent de notre engagement en faveur du développement durable dans la conception des produits. Ensemble, nous pouvons bâtir un avenir plus intelligent pour tous et toutes.
Où l’innovation rejoint l’adaptabilité et la performance
Grâce à sa portabilité et à sa puissance tout en légèreté, ce X1 est idéal pour travailler en déplacement - Portable Lenovo Aura Edition 14" pour une expérience et un support haut de gamme
- Unité de traitement neuronal (NPU) avec des performances d’IA allant jusqu’à 48 TOPS pour plus de puissance, d’efficacité et de productivité
- Stylet Lenovo Yoga en option pour profiter d’un flux de travail encore plus intelligent
Certaines expériences Copilot+ PC nécessitent des mises à jour gratuites qui continueront à être déployées jusqu’au début de l’année 2025. Le calendrier varie selon l’appareil et la région. Voir aka.ms/copilotpluspcs
3-year, Courier or Carry-in + 3Y Premier Support WHB (CPN), CO2 Offset 0.5 ton (2nd Generation Carbon Offset Projects)
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Des prix
Belgique
- 1-2 Jours
Pays-Bas, Luxembourg
- 2-3 Jours
Allemagne, France
- 3-5 Jours
Union Européenne
- 3-5 Jours
Le reste de l'Europe
- 5-10 Jours
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Reconditionné
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En plus de grandes réductions, nous offrons aussi 1 an de garantie sur tous les matériaux reconditionnés achetés chez nous !
Tous nos produits reconditionnés ont une évaluation sous forme d'étoiles.
3 Étoiles: C grade
4 Étoiles: B grade
5 Étoiles: A grade
La classe C signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente des dommages cosmétiques très visibles. Ils sont normalement proposés avec une réduction plus importante.
La classe B signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente quelques petits défauts cosmétiques. (petites rayures, bosses sur le boîtier et autres)
La classe A signifie que l'appareil a été utilisé, mais que cela ne se voit pas (ou à peine). C'est comme si vous en achetiez un neuf, mais moins cher!
Acquisition
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2.3 En passant commande, le client accepte l'applicabilité des conditions générales mentionnées sur le site et dans les catalogues. Les conditions générales les plus récentes sont indiquées sur le site web.
2.4 Axitech se réserve le droit de refuser les commandes inférieures à un montant minimum ou de facturer un supplément pour ces commandes. En outre, l'acceptation des commandes peut être soumise à des conditions telles que le paiement anticipé.
2.5 Si, pour quelque raison que ce soit, l'acceptation d'une commande d'un article particulier s'avère impossible, Axitech s'efforcera de fournir un article comparable en prix et en qualité en concertation avec l'acheteur. La commande sera acceptée après accord sous forme modifiée.
2.6 Le contrat est conclu au moment où Axitech a accepté la commande.
3.1 Les prix indiqués sur les sites Web d'Axitech sont les prix actuels. Les prix indiqués dans les mailings peuvent différer en raison de changements de prix effectués après l'impression des mailings.
3.2 Le prix indiqué sur le site web peut être incorrect. Si le prix est disproportionnellement bas, Axitech peut annuler la commande ou facturer le client au prix correct.
3.3 Tant que l'accord n'est pas conclu, Axitech a le droit de modifier les prix et les autres conditions.
3.4 Tous les prix s'entendent TVA et frais d'emballage inclus, mais hors transport, expédition et frais juridiques, sauf indication contraire. En fonction du mode de paiement, une participation unique aux frais d'expédition mentionnés sur les sites internet et dans les catalogues sera facturée par commande.
3.5 Axitech a également le droit de répercuter les modifications du taux de l'impôt sur le chiffre d'affaires et de tout autre impôt et/ou taxe après la conclusion de l'accord.
4.1 Axitech détermine le mode de transport et le transporteur. Si le client a des exigences particulières en matière de transport, les frais supplémentaires sont à sa charge. Toutes les commandes sont livrées au point de collecte spécifié ou à l'adresse postale du client.
4.2 Axitech livrera la commande avec la rapidité requise. En cas de retard dans la livraison de la totalité ou d'une partie de la commande, Axitech enverra un message au plus tard trois semaines après l'acceptation de la commande. Le client a alors le droit d'annuler la commande, dans la mesure où elle est retardée, dans les sept jours suivant la réception de l'avis de retard, sans encourir de frais.
4.3 Axitech se réserve le droit de livrer la commande en plusieurs parties. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les livraisons partielles ou les livraisons ultérieures.
4.4 Malgré tout le soin que nous apportons aux commandes, il peut arriver qu'une commande ne soit pas livrée ou soit incomplète. Le client est tenu de le signaler dans les 7 jours suivant la réception des articles. Dans ce cas, la livraison sera complétée ou répétée aux frais d'Axitech.
4.5 Axitech n'est pas responsable des retards de livraison une fois l'envoi effectué. Les services de livraison peuvent être retardés en raison de plusieurs facteurs : périodes de pointe, grèves, mauvaise adresse, trafic, etc.
5.1 Le paiement s'effectue par virement bancaire, carte de crédit ou banque en ligne selon les conditions détaillées sur les sites internet et dans les catalogues.
5.2 Si un paiement sur facture a été convenu, un délai de paiement (final) de 30 jours après la date de facturation s'applique.
5.3 Dans les cas qui le justifient, Axitech se réserve le droit de ne pas accepter un mode de paiement proposé par l'acheteur. Dans ce cas, cela sera communiqué et la commande sera envoyée après prépaiement.
5.4 Le règlement des réclamations contre Axitech ou la suspension n'est pas autorisé, sauf si cela a été convenu par écrit.
5.5 Le paiement anticipé n'est possible que par virement bancaire ou postal.
5.6 En cas de dépassement d'un délai de paiement, le client est redevable des intérêts légaux et de tous les frais de recouvrement judiciaires et extrajudiciaires avec un minimum de 100 €. Axitech peut alors suspendre l'exécution de ses obligations ou dissoudre la convention par lettre.
6.1 Les marchandises livrées restent la propriété d'Axitech, jusqu'à ce que toutes les obligations (de paiement) aient été remplies. Cela s'applique à toutes les obligations pour lesquelles la loi autorise la réserve de propriété.
6.2 Axitech est irrévocablement autorisée, sans qu'une mise en demeure soit nécessaire, à reprendre (ou à faire reprendre) les articles qui sont restés la propriété d'Axitech.
7.1 Le droit de renonciation ne s'applique pas aux clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel.
7.2 Le client, qui n'achète pas les produits pour un usage professionnel ou commercial, a le droit de renoncer à l'achat sans payer de pénalité et sans donner de raison, à condition qu'Axitech en soit informé par lettre ou par fax dans un délai de 14 jours ouvrables suivant le jour de la livraison du produit. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, accompagnées d'une copie de la facture correspondante et en précisant le motif du retour.
7.3 Pour l'exercice de son droit de renonciation, les frais de retour des produits sont à la charge du client.
7.4 En cas de livraison de produits immédiatement reproductibles protégés par le droit d'auteur et en cas de vente à distance de produits cosmétiques, le client est tenu de renvoyer le produit dans son emballage de sécurité non endommagé.
7.5 En cas d'exercice du droit de renonciation, Axitech est tenu de rembourser les montants déjà payés par l'acheteur, sans frais. Le remboursement a lieu dans les trente jours suivant le jour de la notification de la renonciation.
7.6 Le client ne peut pas exercer le droit de renonciation concernant la livraison d'enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques dont le sceau a été brisé par le client.
8.1 L'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 14 jours après la livraison des marchandises. Le client doit livrer les marchandises à Axitech dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.
8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:
- Produits scellés (par exemple, encre, toner, logiciels, ordinateurs portables ou de bureau, jeux vidéo, clés USB, disques durs, disques SSD, écouteurs, oreillettes, etc) dont le sceau est brisé.
- Articles personnalisés (par exemple, un produit gravé)
- Produits à durée de conservation limitée
- Effectuer un service (par exemple, assistance à distance, installation, transfert de données, etc.)
- Produits individuels faisant partie d'une offre groupée
8.3 Le droit de retour n'est valable que dans les cas suivants:
- Le produit est dans son état d'origine et n'est pas endommagé.
- Le produit n'a pas été commandé.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
- Si des accessoires ou des composants assortis ont été fournis avec le produit, ils doivent également être renvoyés dans l'emballage d'origine. (par exemple : adaptateur, câble d'alimentation, étui, stylo, souris, clavier, etc.)
8.4 Si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, une partie du montant sera retenue ou la demande de retour sera rejetée.
8.5 Si toutes les conditions sont remplies, Axitech remboursera le prix payé, y compris les frais d'expédition de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour des articles.
8.6 Si les marchandises livrées par Axitech n'ont pas été retournées dans la "période d'approbation" de la clause 8.1, le client accepte les marchandises comme acceptées.
8.7 L'acheteur est responsable du retour des marchandises, y compris des frais d'expédition.
8.8 En cas de soupçon d'abus du droit de retour, les commandes ultérieures seront refusées.
8.9 Pour plus d'informations sur la législation Belge en matière de retour cliquez ici.
9.1 Axitech garantit la qualité des articles qu'elle livre pendant vingt-quatre mois à compter de la livraison du produit.
9.2 Si les produits livrés ne correspondent pas à la description dans le certificat de garantie, à la description dans les catalogues ou sur le site web d'Axitech, l'acheteur peut faire appel à la garantie. Ceci n'est valable que s'il notifie Axitech par écrit dans un délai de deux mois, à compter du jour où le client a découvert le défaut. Pour les clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, la période de notification est de 14 jours. En même temps que la notification, le client doit envoyer une description détaillée du défaut et une copie de la facture de vente. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.3 En vertu d'un droit de garantie valablement exercé, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement gratuit (à la discrétion d'Axitech) du bien, à moins que cela ne soit impossible ou disproportionné.
9.4 Cette garantie ne s'applique pas si:
• l'article ou l'appareil n'était pas suffisamment protégé contre les dommages dus au transport lors de son retour;
• des modifications ont été apportées à l'article ou au dispositif;
• existe de défauts dus à une utilisation incorrecte ou inadéquate, comme le non-respect du mode d'emploi joint;
• le défaut a été causé par une intention ou une négligence grave;
• il y a une calamité externe, telle qu'un coup de foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle, etc ;
• Axitech n'a pas eu l'occasion (à temps) d'examiner la plainte et éventuellement de réparer le défaut.
9.5 L'action en justice du client se prescrit par un an à compter de la date à laquelle le client a constaté le défaut de conformité, sans que ce délai puisse expirer avant la fin de la période de deux ans visée au point 8.1.
Pour les acheteurs qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, le droit de recours se prescrit par un mois à compter de la notification du défaut à Axitech.
9.6 Si un défaut de conformité apparaît dans un délai de six mois à compter de la livraison du produit, la présomption que ce défaut existait au moment de la livraison s'applique comme preuve contraire, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature de la non-conformité, compte tenu, entre autres, du fait que le produit est nouveau. Cette disposition ne s'applique pas aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.7 En tenant compte de l'utilisation que le client a faite depuis la livraison du produit, le client est en droit d'exiger une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat d'achat:
• s'il n'a pas droit à la réparation ou au remplacement.
• si Axitech n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable ou sans inconvénient sérieux pour l'acheteur.
Le client n'est pas en droit d'exiger la dissolution du contrat si le défaut de conformité est d'importance mineure. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.8 Si le produit a été livré au premier acheteur pendant plus d'un an et qu'Axitech ne peut plus réparer le produit ou n'a plus l'article en stock, Axitech offre alors la possibilité, au choix de l'acheteur, de fournir un article de remplacement à 50% du prix d'achat, ou de rembourser 50% du prix d'achat payé.
Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.9 Après l'expiration de la période de garantie telle que visée à l'article 8.1, Axitech est tenue d'indemniser le produit vendu contre les vices cachés.
10.1 Les données personnelles sont stockées dans le système client d'Axitech dans le but de traiter les commandes. Axitech utilise également ces données à des fins de marketing interne, comme l'envoi de catalogues. Axitech applique la législation pertinente lors de l'utilisation des données personnelles.
10.2 Lorsque Axitech fournit des données à des tiers pour l'exécution de tâches dans le cadre des activités décrites au point 10.1, la confidentialité sera garantie.
11.1 La responsabilité d'Axitech en ce qui concerne la vente et la livraison d'articles est explicitement limitée à la garantie réglementée par la clause 9.
11.2 Axitech n'est pas responsable des conseils qu'elle a donnés, des erreurs d'impression dans les catalogues, des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants et de la mauvaise qualité imprévisible des produits.
11.3 Pour le reste, toute responsabilité d'Axitech est limitée au montant effectivement payé sur la facture concernée.
12.1 Au plus tard à la conclusion de la convention, Axitech propose les présentes conditions générales à l'acheteur, par voie électronique ou autre. Le client est responsable de l'impression ou de la sauvegarde des conditions générales si nécessaire.
12.2 Axitech met à disposition les informations suivantes sur son site web:
• l'adresse de son siège social et son numéro d'entreprise.
• les principales caractéristiques des produits, y compris le prix
• le mode et le coût de la livraison et du paiement
• l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être envoyées si elle est différente de l'adresse de son siège social
• la méthode de reprise et de retour du produit, y compris les coûts associés.
• la durée de validité de l'offre (le cas échéant)
12.3 Si l'acheteur souhaite dissoudre ou détruire le contrat au motif qu'Axitech ne respecte pas les obligations légales d'information, ce droit doit être exercé dans les 14 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande.
12.4 Axitech ne peut pas garantir une information 100% exacte pour tous les produits. En cas de questions ou de commentaires sur les informations relatives aux produits, l'acheteur doit contacter le service clientèle. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que le bon produit est commandé.
13.1 Les disputes sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible.
13.2 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout litige sera traité par le tribunal dont dépend le siège social d'Axitech.
14.1. L'entrepreneur dispose d'une procédure de plainte suffisamment connue et traite la plainte conformément à cette procédure.
14.2. Les plaintes relatives à l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur dans un délai raisonnable, de manière complète et claire, après que le consommateur ait constaté les défauts.
14.3. Les plaintes soumises à l'entrepreneur reçoivent une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, le professionnel répondra dans un délai de 14 jours par un accusé de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.
14.4. Si la plainte ne peut être résolue par une consultation mutuelle, un litige survient et est soumis à la procédure de règlement des différends.
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