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QNAP QGD-1600P Géré Gigabit Ethernet Noir
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Caractéristiques
| SKU | QGD-1600P-4G# |
| SKUs alternative |
|
| EAN | 4713213516195 |
| Marque | QNAP |
| Connectivité | USB 2.0 Type A |
| Watt | 418 |
| Couleur | Noir |
| Switch Type | Managed |
| Nombre de ports RJ45 | 14 |
Caractéristiques de gestion
| Type de commutateur | Géré |
| Qualité de service (QoS) | |
| Gestion basée sur le web | |
| Classification du trafic |
Connectivité
| Quantité de ports Ethernet RJ-45 de commutation de base | 14 |
| Type de port Ethernet RJ-45 de commutation de base | Gigabit Ethernet (10/100/1000) |
| Quantité de ports .Gigabit Ethernet (copper) | 14 |
| Quantité de ports Combo SFP | 2 |
| Quantité de Ports USB 2.0 | 2 |
| quantité de Ports d'empilage HDMI | 1 |
Réseau
| Standards réseau | IEEE 802.1Q, IEEE 802.1p, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3af, IEEE 802.3at, IEEE 802.3bt, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, IEEE 802.3z |
| Soutien 10G | |
| Technologie de câblage Ethernet cuivre | 10BASE-T, 100BASE-TX, 1000BASE-T |
| Port mirroring (Mise en miroir des ports) | |
| Full duplex | |
| Assistance contrôle des flux | |
| Agrégation de lien | |
| Limitation du débit | |
| LAN Ethernet : taux de transfert des données | 1000 Mbit/s |
| Négociation automatique | |
| Support VLAN | |
| Fonctions LAN virtuelles | Port-based VLAN |
Fibre optique
| Technologie de câblage Ethernet sur fibre | 1000Base-X |
Transmition des données
| Capacité de commutation | 32 Gbit/s |
| Débit | 16000 Mpps |
| Répertoire MAC | 8000 entrées |
| Support de trames étendues (Jumbo Frames) | |
| Trames géantes | 9000 |
Sécurité
| Fonctions DHCP | DHCP client, DHCP server |
| Liste de contrôle d'accès (ACL) | |
| Filtrage IGMP | |
| Algorithme de sécurité soutenu | 256-bit AES, FIPS 140-2, HTTPS, SSH, SSL/TLS |
| Protection en boucle |
Caractéristiques de multidiffusion
| Tableau des adresses MAC multidiffusion | 8000 entrées |
Design
| Grille de montage | |
| Format | 1U |
| Couleur du produit | Noir, Gris |
| Bouton de réinitialisation | |
| Voyants | Activité, Échec ventilateur, Liaison, PoE, Vitesse |
| Nombre de ventilateurs | 2 ventilateur(s) |
| Compatibilité électromagnétique | CLASS A, UL62368 |
| Certification | CE, FCC, VCCI, BSMI RCM, CCC |
représentation / réalisation
| Intégré dans le processeur | |
| Fabricant de processeur | Intel |
| Modèle de processeur | Intel Celeron J4115 |
| Fréquence du processeur | 1800 MHz |
| Mémoire interne | 4096 Mo |
| Mémoire flash | 4000 Mo |
Puissance
| Source d'alimentation | Secteur |
| Bloc d'alimentation inclus | |
| Tension d'entrée AC | 100 - 240 V |
| Fréquence d'entrée AC | 50 - 60 Hz |
| Consommation (max) | 418 W |
PoE (alimentation via le port Ethernet)
| Connexion Ethernet, supportant l'alimentation via ce port (PoE) | |
| Budget Total Power over Ethernet (PoE) | 360 W |
Conditions environnementales
| Température d'opération | 0 - 40 °C |
| Humidité relative de fonctionnement (H-H) | 5 - 95% |
Poids et dimensions
| Largeur | 436,2 mm |
| Profondeur | 326,2 mm |
| Hauteur | 47,2 mm |
| Poids | 4,41 kg |
Informations sur l'emballage
| Câbles inclus | Secteur, LAN (RJ-45) |
| Guide de démarrage rapide | |
| Kit de montage en rack | |
| Poids du paquet | 5,56 kg |
Données logistiques
| Code du système harmonisé | 85176990 |
Autres caractéristiques
| Type de connexion | PCIe |
| Technologie de connectivité | Avec fil |
| Connecteurs d'extension | 2x PCIe Gen2 (x2) |
| Ports E/S | 1x USB 3.2 Gen 1 |
| Ethernet/LAN | |
| Nombre de port ethernet LAN (RJ-45) | 14 |
- Le QGD-1600P est conforme aux dernières normes IEEE 802.3bt PoE++ et IEEE 802.3at PoE+, et offre une capacité de PoE Gigabit de 4 ports à 60 watts et 12 ports à 30 watts. Le QGD-1600P peut fournir un budget de puissance total de 370 watts afin de répondre aux exigences des appareils à puissance élevée (APE)
- Le QGD-1600P propose des fonctionnalités complètes de gestion de Couche 2, telles que VLAN, LACP, QoS IGMP Snooping et Wake-on-LAN pour permettre aux administrateurs informatiques de contrôler efficacement la bande passante réseau et d’améliorer la sécurité via l’interface Web conviviale de gestion du commutateur
- QuNetSwitch offre une interface Web conviviale pour aider les administrateurs informatiques à contrôler efficacement les réseaux de Couche 2 et PoE. En outre, le tableau de bord de vue d'ensemble et l’analyse des statistiques graphiques montrent aux administrateurs informatiques toutes les informations sur le switch et les appareils alimentés en un coup d’œil, ce qui rend la gestion centralisée des appareils à puissance élevée intuitive et facile
- Prend en charge jusqu'à deux lecteurs SATA
- L’extensibilité PCIe permet d’utiliser des cartes réseau 10GbE, des cartes SSD M.2/10GbE double port QM2, des cartes USB 3.1 Gen 2 (10 Gbits/s) ou des adaptateurs sans fil
- Hébergez des applications conteneurisées et des machines virtuelles sur différents systèmes d'exploitation. Installez de manière flexible un routeur virtuel, un pare-feu ou un logiciel de gestion du réseau sans fil pour différentes applications de gestion du réseau
QNAP QGD-1600P.
Type de commutateur: Géré.
Type de port Ethernet RJ-45 de commutation de base: Gigabit Ethernet (10/100/1000), Quantité de ports Ethernet RJ-45 de commutation de base: 14, Quantité de Ports USB 2.0: 2.
Full duplex.
Répertoire MAC: 8000 entrées, Capacité de commutation: 32 Gbit/s.
Standards réseau: IEEE 802.1Q, IEEE 802.1p, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3af, IEEE 802.3at, IEEE 802.3bt, IEEE....
Connexion Ethernet, supportant l'alimentation via ce port (PoE).
Grille de montage, Format: 1U
Type de commutateur: Géré.
Type de port Ethernet RJ-45 de commutation de base: Gigabit Ethernet (10/100/1000), Quantité de ports Ethernet RJ-45 de commutation de base: 14, Quantité de Ports USB 2.0: 2.
Full duplex.
Répertoire MAC: 8000 entrées, Capacité de commutation: 32 Gbit/s.
Standards réseau: IEEE 802.1Q, IEEE 802.1p, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3af, IEEE 802.3at, IEEE 802.3bt, IEEE....
Connexion Ethernet, supportant l'alimentation via ce port (PoE).
Grille de montage, Format: 1U
Le QGD-1600P de QNAP est le premier switch géré PoE au monde à prendre en charge les Machines virtuelles (VM). Il comprend un PoE Gigabit avec 4 ports à 60 watts et 12 ports à 30 watts (avec deux ports Combo PoE/SFP) pour un déploiement hautement flexible dans un environnement réseau. Grâce à une conception en double processeur, le QGD-1600P fournit des fonctions de gestion de Couche 2 pour les applications VM et de QTS. De plus, le QGD-1600P prend en charge les Réseaux définis par logiciel (SDN), ce qui lui permet de fonctionner comme un NAS, un routeur NVR, un pare-feu et un contrôleur PA pour la surveillance IP, la sécurité du réseau, l’extension de stockage ainsi que les applications de gestion de réseau sans fil. Par conséquent, la gamme Guardian propose aux PME une solution de déploiement réseau à prix réduit et gérée de manière centralisée.
Le QGD-1600P est un commutateur NAS/PoE hybride qui permet d’utiliser des fonctions de NVR, de routeur et de contrôleur PA et est livré avec différents logiciels pour satisfaire toutes les exigences de réseau des PME. Le switch PoE peut aider votre entreprise à démarrer la transformation numérique en rendant les appareils edge intelligents.
Capacité PoE élevée – jusqu’à 60 W
Le QGD-1600P est conforme aux dernières normes IEEE 802.3bt PoE++ et IEEE 802.3at PoE+, offrant une capacité de PoE Gigabit de 4 ports à 60 watts et 12 ports à 30 watts. Le QGD-1600P peut fournir un budget de puissance total de 370 watts afin de répondre aux exigences des appareils à puissance élevée (APE), tels que les caméras IP, les AP sans fil, les téléphones IP, les témoins lumineux et la signalétique numérique.
Fonctions PoE intelligentes pour une gestion des APE efficace et centralisée
Le QGD-1600P prend en charge les fonctions intelligentes de gestion PoE, dont la planification, la priorisation de l’alimentation ainsi que l’activation et la désactivation de l’alimentation. Vous pouvez obtenir le statut de la connexion réseau en temps réel et des informations sur la consommation d'énergie des APE et configurer simultanément ces derniers afin de promouvoir un réseau PoE économe en énergie.
Fonctionnalités complètes de gestion de Couche 2
Le QGD-1600P fournit des fonctionnalités complètes de gestion de Couche 2 telles que VLAN, LACP et LLDP pour vous permettre de contrôler efficacement le réseau via le groupage IP et la gestion de la bande passante. Le QGD-1600P dispose également de puissantes fonctions de sécurité, dont l’IGMP Snooping, le MAC statique, QoS et Wake-On-LAN, qui conviennent aux environnements de réseau simples et à un déploiement simplifié.
Gestion des portsVLANAgrégation de portsQoS
- Statut des ports
- Statistiques des ports
- Configuration des ports
- Prise en charge de Jumbo Frame
- Contrôle de flux IEEE 802.3x
- Négociation automatique des modes de vitesse et de duplex- Configuration VLAN
- VLAN privé basé sur les ports
- VLAN basé sur l’IEEE 802.1Q- Agrégation de ports
- Groupe LACP- Contrôle de la bande passante
- Classification du trafic
IGMPSécuritéGestionApplications avancées
- IGMP snooping v2/v3- Listes de contrôle d'accès (LCA) : ACL par adresse IP, ACL par MAC
- Adresse MAC statique
- Limites de taux- Protocole LLDP (Link Layer Discovery Protocol) : Appareil distant LLDP
- interfaces : Web UI, Telnet, Interface de ligne de commande (CLI)
- Entrée client SNTP, DNS, DHCP- Mise en miroir des ports
- Protection par boucle pour éviter les boucles de diffusion
- Wake-on-LAN
Double système de switch et de NAS, permettant des performances optimales
Le QGD-1600P comprend une conception en double système, une capacité à ports multiples et une architecture extensible, ce qui permet une transmission et une flexibilité optimale pour répondre aux besoins des entreprises en termes de diversification des performances et des applications.
QGD-1600P
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4 x ports PoE++ Gigabit 802.3bt
Fournit jusqu’à 60 watts par port pour répondre aux exigences des appareils à puissance élevée (APE), tels que les témoins lumineux, la signalétique numérique et les caméras IP PTZ.
Le premier switch PoE avec prise en charge des VM
Le QGD-1600P est le premier switch PoE au monde avec le système d'exploitation QTS intégré pour les VM, les conteneurs et autres applications cloud, permettant diverses solutions de réseau et de stockage. En plus de QVR Pro, VJBOD et d’autres applications de stockage diverses, le QTS App Center prend également en charge les VM pour exécuter de nombreuses applications logicielles open source, dont MikroTik® RouterOS, OpenWrt, pfSense® et Ubiquiti® UniFi®. Intégré aux services de cloud publics, le QGD-1600P répond aux besoins de différentes applications dans la surveillance IP, l’extension de stockage, la sécurité du réseau et la gestion du réseau sans fil. La conception en double processeur du QGD-1600P vous permet d’exécuter indépendamment les interfaces de gestion de réseau de QSS (QNAP Switch System) et de QTS. Le QGD-1600P propose une interface Web conviviale, QuNetSwitch, pour aider les PME à déployer facilement une infrastructure informatiques flexible et sécurisée.
QTS et QSS peuvent fonctionner indépendamment sans interférer l’autre afin d’assurer un fonctionnement continu. Par exemple, lors du redémarrage de QTS, l’alimentation PoE de QSS ne sera pas interrompue ; lors du redémarrage de QSS, les VM sur QTS continueront à fonctionner.
Le QGD-1600P et QVR Pro
Déployez un système de surveillance IP complet
Le QGD-1600P fonctionne parfaitement avec QVR Pro, le nouveau service logiciel de surveillance de QNAP, pour aider à établir le système de surveillance IP complet le plus rentable. En intégrant le PoE, NVR et les fonctions de stockage du NAS, le QGD-1600P simplifie considérablement l’infrastructure du réseau de surveillance tout en répondant aux exigences du déploiement de la surveillance, de la gestion centralisée, de l’enregistrement vidéo et de l’informatique. Le QGD-1600P propose le PoE Gigabit avec 4 ports à 60 watts et 12 ports à 30 watts pour différentes marques de caméras IP à puissance élevée avec la norme ONVIF. Grâce à la suite de surveillance de QVR Pro, les administrateurs informatiques peuvent facilement gérer les caméras, enregistrer et lire les vidéos, basculer les tâches d’enregistrement et contrôler les applis mobiles. Le QGD-1600P est doté d’une sortie HDMI afin de connecter un moniteur externe pour contrôler la vidéosurveillance en temps réel.
QGD-1600P + VJBOD : Une solution de stockage hautement évolutive
Le QGD-1600P prend en charge jusqu'à deux lecteurs SATA et d’autres accessoires matériels d'extension de stockage, tels que les cartes d’extension PCIe, USB et SAS ainsi que le boîtier d'extension RAID (TR-004U) pour délivrer des performances fiables. En outre, vous pouvez augmenter l'espace de stockage du QGD-1600P via QNAP VJBOD. VJBOD vous permet d’allouer instantanément l’espace de stockage d’un NAS QNAP distant en tant que LUN iSCSI et de créer des pools de stockage, prendre des snapshots, créer des clones à partir de snapshots ou d’indexer les fichiers multimedias dans la bibliothèque multimédia sur le QGD-1600P. Grâce à la possibilité d'extension offerte par les unités physiques et au VJBOD, vous pouvez utiliser le maximum de stockage possible pour répondre aux besoins de stockage et de sauvegarde des données volumineuses.
QGD-1600P : Améliorez la sécurité avec un routeur virtuel intégré et un pare-feu virtuel
Le QGD-1600P peut être facilement transformé en un routeur de sécurité avec un pare-feu via un routeur virtuel et un logiciel de pare-feu virtuel en installant MikroTik RouterOS et OpenWrt. Vous pouvez configurer avec flexibilité des fonctions de routage de Couche 3 et créer des tunnels VPN site à site entre les bureaux du siège social et des filiales tout en sécurisant les transmissions des données du réseau de l’entreprise. Le logiciel de pare-feu virtuel pfSense aide les entreprises à séparer ou à protéger les réseaux locaux et à appliquer plusieurs politiques de sécurité.
Le QGD-1600P crée un contrôleur PA sans fil avec un PA UniFi®
Le QGD-1600P propose le PoE Gigabit avec 4 ports à 60 watts et 12 ports à 30 watts pour différents types de PA sans fil PoE à puissance élevée. Adoptant la technologie PoE et VM pour prendre en charge les PA sans fil PoE et le logiciel de gestion réseau sans fil Ubiquiti UniFi, le QGD-1600P devient un contrôleur PA sans fil matériel et logiciel. Non seulement le QGD-1600P permet de transmettre les données et de gérer le PoE sur les PA sans fil, mais aussi de gérer de façon centralisée sur les appareils réseau branchés et sans fil dans les bureaux, les hôtels, les magasins de détail ou d’autres réseaux de petite à moyenne taille, en mettant en avant l’efficacité de la gestion du réseau et de la réduction des coûts.
QuNetSwitch : Logiciel convivial de gestion du commutateur
En plus de QNAP Switch System (QSS), le QGD-1600P propose également QuNetSwitch (via QTS), une application logicielle de gestion du réseau via une interface Web conviviale pour aider les administrateurs informatiques à contrôler efficacement la gestion de Couche 2 et les réseaux PoE. Aussi, le tableau de bord de vue d'ensemble et la zone d’analyse des statistiques graphiques affichent en un coup d'œil toutes les informations concernant le commutateur et les APE, ce qui rend la gestion centralisée des appareils puissants intuitive et facile pour les administrateurs.
2 ans
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- 5-10 Jours
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4.2 Axitech livrera la commande avec la rapidité requise. En cas de retard dans la livraison de la totalité ou d'une partie de la commande, Axitech enverra un message au plus tard trois semaines après l'acceptation de la commande. Le client a alors le droit d'annuler la commande, dans la mesure où elle est retardée, dans les sept jours suivant la réception de l'avis de retard, sans encourir de frais.
4.3 Axitech se réserve le droit de livrer la commande en plusieurs parties. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les livraisons partielles ou les livraisons ultérieures.
4.4 Malgré tout le soin que nous apportons aux commandes, il peut arriver qu'une commande ne soit pas livrée ou soit incomplète. Le client est tenu de le signaler dans les 7 jours suivant la réception des articles. Dans ce cas, la livraison sera complétée ou répétée aux frais d'Axitech.
4.5 Axitech n'est pas responsable des retards de livraison une fois l'envoi effectué. Les services de livraison peuvent être retardés en raison de plusieurs facteurs : périodes de pointe, grèves, mauvaise adresse, trafic, etc.
5.1 Le paiement s'effectue par virement bancaire, carte de crédit ou banque en ligne selon les conditions détaillées sur les sites internet et dans les catalogues.
5.2 Si un paiement sur facture a été convenu, un délai de paiement (final) de 30 jours après la date de facturation s'applique.
5.3 Dans les cas qui le justifient, Axitech se réserve le droit de ne pas accepter un mode de paiement proposé par l'acheteur. Dans ce cas, cela sera communiqué et la commande sera envoyée après prépaiement.
5.4 Le règlement des réclamations contre Axitech ou la suspension n'est pas autorisé, sauf si cela a été convenu par écrit.
5.5 Le paiement anticipé n'est possible que par virement bancaire ou postal.
5.6 En cas de dépassement d'un délai de paiement, le client est redevable des intérêts légaux et de tous les frais de recouvrement judiciaires et extrajudiciaires avec un minimum de 100 €. Axitech peut alors suspendre l'exécution de ses obligations ou dissoudre la convention par lettre.
6.1 Les marchandises livrées restent la propriété d'Axitech, jusqu'à ce que toutes les obligations (de paiement) aient été remplies. Cela s'applique à toutes les obligations pour lesquelles la loi autorise la réserve de propriété.
6.2 Axitech est irrévocablement autorisée, sans qu'une mise en demeure soit nécessaire, à reprendre (ou à faire reprendre) les articles qui sont restés la propriété d'Axitech.
7.1 Le droit de renonciation ne s'applique pas aux clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel.
7.2 Le client, qui n'achète pas les produits pour un usage professionnel ou commercial, a le droit de renoncer à l'achat sans payer de pénalité et sans donner de raison, à condition qu'Axitech en soit informé par lettre ou par fax dans un délai de 14 jours ouvrables suivant le jour de la livraison du produit. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, accompagnées d'une copie de la facture correspondante et en précisant le motif du retour.
7.3 Pour l'exercice de son droit de renonciation, les frais de retour des produits sont à la charge du client.
7.4 En cas de livraison de produits immédiatement reproductibles protégés par le droit d'auteur et en cas de vente à distance de produits cosmétiques, le client est tenu de renvoyer le produit dans son emballage de sécurité non endommagé.
7.5 En cas d'exercice du droit de renonciation, Axitech est tenu de rembourser les montants déjà payés par l'acheteur, sans frais. Le remboursement a lieu dans les trente jours suivant le jour de la notification de la renonciation.
7.6 Le client ne peut pas exercer le droit de renonciation concernant la livraison d'enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques dont le sceau a été brisé par le client.
8.1 L'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 14 jours après la livraison des marchandises. Le client doit livrer les marchandises à Axitech dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.
8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:
- Produits scellés (par exemple, encre, toner, logiciels, ordinateurs portables ou de bureau, jeux vidéo, clés USB, disques durs, disques SSD, écouteurs, oreillettes, etc) dont le sceau est brisé.
- Articles personnalisés (par exemple, un produit gravé)
- Produits à durée de conservation limitée
- Effectuer un service (par exemple, assistance à distance, installation, transfert de données, etc.)
- Produits individuels faisant partie d'une offre groupée
8.3 Le droit de retour n'est valable que dans les cas suivants:
- Le produit est dans son état d'origine et n'est pas endommagé.
- Le produit n'a pas été commandé.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
- Si des accessoires ou des composants assortis ont été fournis avec le produit, ils doivent également être renvoyés dans l'emballage d'origine. (par exemple : adaptateur, câble d'alimentation, étui, stylo, souris, clavier, etc.)
8.4 Si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, une partie du montant sera retenue ou la demande de retour sera rejetée.
8.5 Si toutes les conditions sont remplies, Axitech remboursera le prix payé, y compris les frais d'expédition de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour des articles.
8.6 Si les marchandises livrées par Axitech n'ont pas été retournées dans la "période d'approbation" de la clause 8.1, le client accepte les marchandises comme acceptées.
8.7 L'acheteur est responsable du retour des marchandises, y compris des frais d'expédition.
8.8 En cas de soupçon d'abus du droit de retour, les commandes ultérieures seront refusées.
8.9 Pour plus d'informations sur la législation Belge en matière de retour cliquez ici.
9.1 Axitech garantit la qualité des articles qu'elle livre pendant vingt-quatre mois à compter de la livraison du produit.
9.2 Si les produits livrés ne correspondent pas à la description dans le certificat de garantie, à la description dans les catalogues ou sur le site web d'Axitech, l'acheteur peut faire appel à la garantie. Ceci n'est valable que s'il notifie Axitech par écrit dans un délai de deux mois, à compter du jour où le client a découvert le défaut. Pour les clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, la période de notification est de 14 jours. En même temps que la notification, le client doit envoyer une description détaillée du défaut et une copie de la facture de vente. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.3 En vertu d'un droit de garantie valablement exercé, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement gratuit (à la discrétion d'Axitech) du bien, à moins que cela ne soit impossible ou disproportionné.
9.4 Cette garantie ne s'applique pas si:
• l'article ou l'appareil n'était pas suffisamment protégé contre les dommages dus au transport lors de son retour;
• des modifications ont été apportées à l'article ou au dispositif;
• existe de défauts dus à une utilisation incorrecte ou inadéquate, comme le non-respect du mode d'emploi joint;
• le défaut a été causé par une intention ou une négligence grave;
• il y a une calamité externe, telle qu'un coup de foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle, etc ;
• Axitech n'a pas eu l'occasion (à temps) d'examiner la plainte et éventuellement de réparer le défaut.
9.5 L'action en justice du client se prescrit par un an à compter de la date à laquelle le client a constaté le défaut de conformité, sans que ce délai puisse expirer avant la fin de la période de deux ans visée au point 8.1.
Pour les acheteurs qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, le droit de recours se prescrit par un mois à compter de la notification du défaut à Axitech.
9.6 Si un défaut de conformité apparaît dans un délai de six mois à compter de la livraison du produit, la présomption que ce défaut existait au moment de la livraison s'applique comme preuve contraire, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature de la non-conformité, compte tenu, entre autres, du fait que le produit est nouveau. Cette disposition ne s'applique pas aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.7 En tenant compte de l'utilisation que le client a faite depuis la livraison du produit, le client est en droit d'exiger une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat d'achat:
• s'il n'a pas droit à la réparation ou au remplacement.
• si Axitech n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable ou sans inconvénient sérieux pour l'acheteur.
Le client n'est pas en droit d'exiger la dissolution du contrat si le défaut de conformité est d'importance mineure. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.8 Si le produit a été livré au premier acheteur pendant plus d'un an et qu'Axitech ne peut plus réparer le produit ou n'a plus l'article en stock, Axitech offre alors la possibilité, au choix de l'acheteur, de fournir un article de remplacement à 50% du prix d'achat, ou de rembourser 50% du prix d'achat payé.
Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.9 Après l'expiration de la période de garantie telle que visée à l'article 8.1, Axitech est tenue d'indemniser le produit vendu contre les vices cachés.
10.1 Les données personnelles sont stockées dans le système client d'Axitech dans le but de traiter les commandes. Axitech utilise également ces données à des fins de marketing interne, comme l'envoi de catalogues. Axitech applique la législation pertinente lors de l'utilisation des données personnelles.
10.2 Lorsque Axitech fournit des données à des tiers pour l'exécution de tâches dans le cadre des activités décrites au point 10.1, la confidentialité sera garantie.
11.1 La responsabilité d'Axitech en ce qui concerne la vente et la livraison d'articles est explicitement limitée à la garantie réglementée par la clause 9.
11.2 Axitech n'est pas responsable des conseils qu'elle a donnés, des erreurs d'impression dans les catalogues, des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants et de la mauvaise qualité imprévisible des produits.
11.3 Pour le reste, toute responsabilité d'Axitech est limitée au montant effectivement payé sur la facture concernée.
12.1 Au plus tard à la conclusion de la convention, Axitech propose les présentes conditions générales à l'acheteur, par voie électronique ou autre. Le client est responsable de l'impression ou de la sauvegarde des conditions générales si nécessaire.
12.2 Axitech met à disposition les informations suivantes sur son site web:
• l'adresse de son siège social et son numéro d'entreprise.
• les principales caractéristiques des produits, y compris le prix
• le mode et le coût de la livraison et du paiement
• l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être envoyées si elle est différente de l'adresse de son siège social
• la méthode de reprise et de retour du produit, y compris les coûts associés.
• la durée de validité de l'offre (le cas échéant)
12.3 Si l'acheteur souhaite dissoudre ou détruire le contrat au motif qu'Axitech ne respecte pas les obligations légales d'information, ce droit doit être exercé dans les 14 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande.
12.4 Axitech ne peut pas garantir une information 100% exacte pour tous les produits. En cas de questions ou de commentaires sur les informations relatives aux produits, l'acheteur doit contacter le service clientèle. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que le bon produit est commandé.
13.1 Les disputes sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible.
13.2 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout litige sera traité par le tribunal dont dépend le siège social d'Axitech.
14.1. L'entrepreneur dispose d'une procédure de plainte suffisamment connue et traite la plainte conformément à cette procédure.
14.2. Les plaintes relatives à l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur dans un délai raisonnable, de manière complète et claire, après que le consommateur ait constaté les défauts.
14.3. Les plaintes soumises à l'entrepreneur reçoivent une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, le professionnel répondra dans un délai de 14 jours par un accusé de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.
14.4. Si la plainte ne peut être résolue par une consultation mutuelle, un litige survient et est soumis à la procédure de règlement des différends.
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