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QNAP QGD-1602P, Géré, L2, Gigabit Ethernet (10/100/1000), 280W Noir Commutateurs réseaux QGD-1602P-C3558-8G

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Stock Central: 4


Disponible dans 2-3 jours

1 609,00 €
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Caractéristiques

SKU QGD-1602P-C3558-8G
EAN 4713213517857
Marque QNAP
Watt 280
Couleur Noir
Switch Type Managed
Nombre de ports RJ45 16
Quality of Service (QOS)


Caractéristiques de gestion

Type de commutateur Géré
Banc de commutateurs L2
Qualité de service (QoS)
Gestion basée sur le web
Classification du trafic


Connectivité

Quantité de ports Ethernet RJ-45 de commutation de base 16
Type de port Ethernet RJ-45 de commutation de base Gigabit Ethernet (10/100/1000)
Quantité de ports .Gigabit Ethernet (copper) 8
Quantité de ports Ethernet 2.5 G (cuivre) 8
Quantités d'emplacements de module SFP+ 2


Réseau

Standards réseau IEEE 802.1Q, IEEE 802.1p, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3ae, IEEE 802.3af, IEEE 802.3an, IEEE 802.3at, IEEE 802.3bt, IEEE 802.3bz, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, IEEE 802.3z
Soutien 10G
Technologie de câblage Ethernet cuivre 10BASE-TX, 1000BASE-T
Port mirroring (Mise en miroir des ports)
Agrégation de liens
Full duplex
Assistance contrôle des flux
Agrégation de lien
Limitation du débit
Négociation automatique
Support VLAN
Fonctions LAN virtuelles Port-based VLAN


Fibre optique

Technologie de câblage Ethernet sur fibre 10GBASE-LR, 10GBASE-SR, 1000Base-X


Transmition des données

Capacité de commutation 96 Gbit/s
Débit 48 Gbit/s
Répertoire MAC 32000 entrées
Support de trames étendues (Jumbo Frames)
Trames géantes 9000


Sécurité

Fonctions DHCP DHCP client, DHCP server
Liste de contrôle d'accès (ACL)
Filtrage IGMP
Algorithme de sécurité soutenu 256-bit AES, FIPS 140-2, HTTPS, SNMPv2, SNMPv3, SSH, SSL/TLS
Protection en boucle


Caractéristiques de multidiffusion

Tableau des adresses MAC multidiffusion 8000 entrées


Design

Grille de montage
Format 1U
Couleur du produit Noir, Gris
Bouton de réinitialisation
Voyants Activité, Alarme, Liaison, PoE, Vitesse
Nombre de ventilateurs 3 ventilateur(s)
Compatibilité électromagnétique CLASS A, UL62368


représentation / réalisation

Intégré dans le processeur
Fabricant de processeur Intel
Modèle de processeur Atom C3558
Fréquence du processeur 2200 MHz
Mémoire interne 8000 Mo
Mémoire flash 4000 Mo


Puissance

Source d'alimentation Secteur
Bloc d'alimentation inclus
Tension d'entrée AC 100 - 240 V
Fréquence d'entrée AC 50 - 60 Hz
Consommation (max) 280 W


PoE (alimentation via le port Ethernet)

Connexion Ethernet, supportant l'alimentation via ce port (PoE)
Quantité de ports Power Over Ethernet plus (PoE+) 16
Budget Total Power over Ethernet (PoE) 220 W


Autres caractéristiques

Connecteurs d'extension 2x PCIe Gen3 (x4 slot, x2 speed)
Ports E/S 2x USB 3.2 Gen 1, 2 x 5GbE, 2 x 1GbE


Conditions environnementales

Température d'opération 0 - 40 °C
Humidité relative de fonctionnement (H-H) 5 - 95%


Poids et dimensions

Largeur 435,2 mm
Profondeur 327,7 mm
Hauteur 44,2 mm
Poids 4,37 kg


Contenu de l'emballage

Câbles inclus Secteur, LAN (RJ-45)
Guide de démarrage rapide
Kit de montage en rack


Informations sur l'emballage

Poids du paquet 5,52 kg


Certificat

Certification CE, FCC, VCCI, BSMI RCM, CCC


Données logistiques

Code du système harmonisé 85176990
  • Conforme aux normes IEEE 802.3bt PoE++ et IEEE 802.3 at PoE+. Il propose des capacités PoE Gigabit de 4 ports à 90 watts et de 12 ports à 30 watts. Peut fournir un budget de puissance total de 380 watts afin de répondre aux exigences des appareils à puissance élevée (APE) et prend en charge les fonctions de gestion PoE intelligente
  • Deux ports 10GbE SFP+ offrent aux ordinateurs, switches réseaux et aux NAS une bande passante supérieure pour soutenir les applications telles que la virtualisation, l’édition vidéo 4K et le partage de fichiers
  • Propose des fonctionnalités complètes de gestion de niveau 2 (telles que VLAN, LACP, QoS, IGMP, Snooping et Wake-On-LAN) avec un logiciel de gestion réseau convivial. Le personnel informatique peut contrôler efficacement la bande passante réseau et améliorer la sécurité à l’aide d’une interface de gestion basée sur le Web
  • Configurez un cache SSD ou des pools de stockage pour augmenter l’efficacité de l’accès aux fichiers
  • Deux emplacements PCIe Gen3 x4 permettent aux utilisateurs d’installer des cartes réseau 10GbE, des cartes SSD M.2/10GbE double port QM2, des cartes USB 3.2 Gen 2 (10 Gbits/s) ou des adaptateurs sans fil
  • Hébergez des applications conteneurisées et des machines virtuelles sur différents systèmes d'exploitation. Installez de manière flexible QuWAN, un routeur virtuel, des pare-feux ou un logiciel de gestion du réseau sans fil pour différentes applications de gestion du réseau


QNAP QGD-1602P.

Type de commutateur: Géré, Banc de commutateurs: L2.

Type de port Ethernet RJ-45 de commutation de base: Gigabit Ethernet (10/100/1000), Quantité de ports Ethernet RJ-45 de commutation de base: 16.

Full duplex.

Répertoire MAC: 32000 entrées, Capacité de commutation: 96 Gbit/s.

Standards réseau: IEEE 802.1Q, IEEE 802.1p, IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3ae, IEEE 802.3af, IEEE 802.3an, IEEE....

Connexion Ethernet, supportant l'alimentation via ce port (PoE).

Grille de montage, Format: 1U


Le QGD-1602P est la première gamme de switches manageables PoE au monde à prendre en charge les Machines virtuelles (VM). Doté de ports 2,5GbE et 10GbE SFP+ et d’une sortie PoE de jusqu’à 90 watts, le QGD-1602P vous permet de constituer une infrastructure réseau PoE à haut débit et très puissante pour les points d’accès et les routeurs Wi-Fi 6. Équipé d’une conception à deux processeurs, le QGD-1602P utilise les processeurs multicœurs Intel® Atom® 2,2 GHz avec deux baies de lecteur SATA afin de prendre en charge les applications de VM et de QTS. Non seulement le QGD-1602P répond aux applications de surveillance IP, de sécurité réseau, de gestion de PA sans fil et d’extension de stockage, mais il intègre également QuWAN pour former une architecture SD-WAN avec d’autres appareils QNAP sur plusieurs sites. Ainsi, il vous aide à établir une infrastructure résiliente et sécurisée. Grâce à la capacité de bande passante interne de 20GbE et à la technologie Intel® QuickAssist (Intel® QAT), le QGD-1602P atteint la transmission hautes performances requise pour la virtualisation en edge computing et pour le VPN IPsec. De plus, il propose aux PME une solution de déploiement de réseau à prix réduit et gérée de manière centralisée.

Switch PoE 2,5GbE pour les points d’accès et les routeurs Wi-Fi 6

Le QGD-1602P brise les limites de bande passante des réseaux câblés et sans fil afin d’améliorer votre expérience de stockage et d’accès. Avec huit ports 2,5GbE, le QGD-1602P fournit jusqu’à 90 watts de PoE par port et un budget de puissance de 380 watts pour répondre aux exigences des Points d’Accès Wi-Fi 6 à puissance élevée. Le QGD-1602P peut aussi être connecté à un routeur Wi-Fi 6 QHora via ses ports 5GbE afin d’offrir un réseau Wi-Fi 6 à la maison ou dans les environnements professionnels. Doté de différentes interfaces réseau à haut débit, le QGD-1602P fournit une solution complète d’infrastructure réseau sans fil Wi-Fi 6 pour les petites et moyennes entreprises, les hôtels et les magasins. Associé au SD-WAN QuWAN de QNAP, le QGD-1602P améliore considérablement l’efficacité du réseau local sans fil à partir de la bande passante WAN optimisée.

Performances mises à niveau pour une virtualisation plus fluide

Le QGD-1602P propose une mise à niveau complète des vitesses réseau, des performances et de la mémoire. Ainsi, non seulement il améliore considérablement les vitesses de transmission réseau des appareils edge, mais il optimise également les possibilités d’exécuter plusieurs machines virtuelles et conteneurs pour des applications de virtualisation hautement efficaces.

Composants robustes avec Intel QAT pour des performances optimisées

Le QGD-1602P utilise la gamme de processeurs multicœurs Intel® Atom® C3000 2,2 GHz, possède deux baies de lecteur SATA et fournit deux emplacements SSD M.2 NVMe pour le cache SSD afin d’augmenter les performances IOPS. Deux emplacements PCIe Gen3 x4 permettent aux utilisateurs d’installer des cartes réseau 10GbE, des cartes SSD M.2/10GbE double port QM2, des cartes USB 3.2 Gen 2 (10 Gbits/s) ou des adaptateurs sans fil pour booster la fonctionnalité centrale. Le QGD-1602P prend également en charge la technologie Intel® QuickAssist (Intel® QAT) pour améliorer fortement les performances VPN IPsec.

Remarque : Intel® QAT est pris en charge si vous utilisez QTS 4.4.3 (ou une version ultérieure).

La première gamme de switch PoE avec prise en charge des VM

Le Guardian prend en charge le système d’exploitation QTS de QNAP et est la première gamme de switches PoE au monde capable d’héberger des machines virtuelles, des conteneurs et fournit d’autres applications cloud - permettant d’établir diverses solutions de réseau et de stockage. En plus de QuWAN, QVR Pro, HybridMount et d’autres applications, l’App Center prend également en charge les VM pour exécuter de nombreuses applications de logiciels open source. Le Guardian offre aux PME non seulement une solution de réseau tout-en-un pour la surveillance IP, l’extension de stockage, la sécurité du réseau et la gestion du réseau sans fil, mais aussi une solution SD-WAN pour se connecter à d’autres appareils QNAP situés dans plusieurs sites. Le Guardian à deux processeurs vous permet d’exécuter indépendamment les interfaces de gestion réseau (QSS - QNAP Switch System) et QTS. Le Guardian propose une interface Web conviviale, QuNetSwitch, pour aider les PME à déployer une infrastructure informatique flexible et sécurisée.

QTS et QSS peuvent fonctionner indépendamment sans interférence afin d’assurer un fonctionnement continu. Par exemple, lors du redémarrage de QTS, l’alimentation PoE de QSS ne sera pas interrompue ; lors du redémarrage de QSS, les VM sur QTS continueront à fonctionner.

Déployez un VPN multisites avec une solution SD-WAN

Le QGD-1602P et d’autres solutions QNAP prennent désormais en charge QuWAN – la solution SD-WAN de QNAP. QuWAN fournit une topologie VPN IPsec full mesh entre les appareils QNAP basés dans plusieurs sites afin de répondre aux besoins de vidéo, VoIP, données système ERP et d’archivage des entreprises. QuWAN adopte les réseaux définis par logiciel pour obtenir une connectivité réseau optimale et prend en charge la gestion axée sur le cloud pour déployer une infrastructure informatique résiliente.

Double système de switch et de NAS, permettant des performances optimales

Le QGD-1602P comprend une conception Dual System, une capacité à ports multiples et une architecture extensible, ce qui permet une transmission et une flexibilité optimale pour répondre aux besoins des entreprises en termes de diversification des performances et des applications.

Gestion PoE intelligente d’appareils à puissance élevée jusqu’à 90 W

Le QGD-1602P est conforme aux normes IEEE 802.3bt PoE++ et IEEE 802.3at PoE+, offrant des capacités de PoE de 4 ports à 90 watts et 12 ports à 30 watts. Le QGD-1602P peut fournir un budget de puissance total de 370 watts afin de répondre aux exigences des appareils à puissance élevée (APE) (tels que les caméras IP 4K, les AP sans fil, les téléphones IP, les témoins lumineux et la signalétique numérique). Le QGD-1602P prend en charge les fonctions intelligentes de gestion PoE, dont la planification, la priorisation de l’alimentation ainsi que l’activation et la désactivation de l’alimentation. Vous pouvez obtenir le statut de la connexion réseau en temps réel et des informations sur la consommation d'énergie des APE et configurer simultanément ces derniers afin de promouvoir un réseau PoE économe en énergie.

Transmission câblée et sans fil plus rapide

Le QGD-1602P possède huit ports 2,5GbE et huit ports PoE Gigabit pour connecter différents appareils à puissance élevée. Deux ports 10GbE SFP+ intégrés peuvent servir de ports de liaison montante vers Internet et les réseaux principaux ou simplement être connectés à des routeurs et à des switches Fibre LAN. Les deux ports de gestion d’hôte 5GbE et les deux ports Gigabit peuvent être connectés vers plusieurs hôtes ou appareils réseau afin d’améliorer l’efficacité du réseau. La capacité du QGD-1602P est de 96 Gbit/s, ce qui garantit le potentiel complet de chaque port. En installant un Adaptateur sans fil 802.11ac et l’appli WirelessAP Station, le QGD-1602P peut fonctionner en tant que point d’accès pour connecter plusieurs appareils edge et proposer des vitesses sans fil pouvant atteindre 2533 Mbit/s.

Bande passante interne de 20GbE pour les applications de virtualisation

QTS peut accéder et contrôler directement les données traitées dans QSS à l’aide des switches virtuels. Le QGD-1602P fournit une bande passante interne de 20GbE pour accélérer le calcul entre les terminaux et les hôtes. Les deux ports de gestion d’hôte 5GbE et les deux ports Gigabit peuvent être connectés vers plusieurs hôtes pour déployer plusieurs machines virtuelles.

QuNetSwitch : Gestion de niveau 2 avec une interface utilisateur graphique Web conviviale

Le QGD-1602P fournit des fonctionnalités complètes de gestion de Couche 2 (dont VLAN, LACP et LLDP) pour un contrôle efficace des réseaux via le groupage IP et la gestion de la bande passante. Les puissantes fonctions de sécurité (dont l’IGMP Snooping, le MAC statique, QoS et Wake-On-LAN) conviennent également aux environnements de réseau simples et à un déploiement simplifié. En plus de QNAP Switch System (QSS), le QGD-1602P propose également le QuNetSwitch, un logiciel doté d’une interface Web conviviale (via QTS), pour aider le personnel informatique à contrôler la gestion de niveau 2 et les réseaux PoE. Le tableau de bord de vue d’ensemble et la zone d’analyse des statistiques affichent en un coup d’œil toutes les informations concernant le switch et les APE, ce qui rend la gestion centralisée des appareils puissants intuitive et facile.

Le switch PoE smart edge Guardian répond à tous vos besoins professionnels.

Le QGD-1602P est une solution complète de réseau central qui offre une alimentation flexible, une gestion basée sur le Web et des applications de virtualisation innovantes pour résoudre différents problèmes de réseau.

Hôtels intelligents

Le personnel de l’hôtel et les clients peuvent tirer profit d’un système de contrôle d’accès intelligent. Les clients peuvent s’enregistrer à l’aide des kiosques libre-service lors de leur arrivée tout en parcourant les détails des chambres et les packages de services. Le Wi-Fi devrait être aussi proposé aux clients pour vérifier des informations et contacter le service client. De plus, les données clients doivent être stockées en toute sécurité, alors qu’un système de surveillance est nécessaire pour assurer la sécurité.

Transformation numérique des entreprises

Le personnel informatique dans les petites entreprises doit souvent configurer des serveurs de fichiers pour les employés afin de stocker les fichiers de manière centralisée. Vous devez aussi créer des réseaux pour connecter des équipements, tels que des imprimantes et les téléphones VoIP. Les pare-feux sont cruciaux pour la sécurité des informations afin d’éviter les risques d’attaques et les menaces. Les connexions VPN sont également nécessaires pour sécuriser les transferts de fichiers distants entre les bureaux, les sites et les travailleurs distants.

Vente retail intelligente

La signalétique numérique constitue un moyen pratique d’afficher les menus/l’inventaire ainsi que les offres actuelles. Le système POS doit aussi être constamment connecté pour garantir la sauvegarde des données de vente. Un système de surveillance NVR est également nécessaire pour assurer la sécurité des clients, du personnel et de l’environnement. Ces services peuvent également utiliser le Wi-Fi à des fins de commodité d’emploi.

Extension flexible du stockage

Connectez un RAID TR, un JBOD USB TL ou un JBOD SATA TL pour augmenter la capacité de stockage du QGD-1602P pour s'adapter à la croissance des données et de l'entreprise.

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  • 1-2 Jours

Pays-Bas, Luxembourg

9,95
  • 2-3 Jours

Allemagne, France

14,95
  • 3-5 Jours

Union Européenne

24,95
  • 3-5 Jours

Le reste de l'Europe

34,95
  • 5-10 Jours

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Tous nos produits reconditionnés ont une évaluation sous forme d'étoiles.

3 Étoiles: C grade
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4.2 Axitech livrera la commande avec la rapidité requise. En cas de retard dans la livraison de la totalité ou d'une partie de la commande, Axitech enverra un message au plus tard trois semaines après l'acceptation de la commande. Le client a alors le droit d'annuler la commande, dans la mesure où elle est retardée, dans les sept jours suivant la réception de l'avis de retard, sans encourir de frais.


4.3 Axitech se réserve le droit de livrer la commande en plusieurs parties. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les livraisons partielles ou les livraisons ultérieures.


4.4 Malgré tout le soin que nous apportons aux commandes, il peut arriver qu'une commande ne soit pas livrée ou soit incomplète. Le client est tenu de le signaler dans les 7 jours suivant la réception des articles. Dans ce cas, la livraison sera complétée ou répétée aux frais d'Axitech.

 

4.5 Axitech n'est pas responsable des retards de livraison une fois l'envoi effectué. Les services de livraison peuvent être retardés en raison de plusieurs facteurs : périodes de pointe, grèves, mauvaise adresse, trafic, etc.

5.1 Le paiement s'effectue par virement bancaire, carte de crédit ou banque en ligne selon les conditions détaillées sur les sites internet et dans les catalogues.


5.2 Si un paiement sur facture a été convenu, un délai de paiement (final) de 30 jours après la date de facturation s'applique.


5.3 Dans les cas qui le justifient, Axitech se réserve le droit de ne pas accepter un mode de paiement proposé par l'acheteur. Dans ce cas, cela sera communiqué et la commande sera envoyée après prépaiement.


5.4 Le règlement des réclamations contre Axitech ou la suspension n'est pas autorisé, sauf si cela a été convenu par écrit.


5.5 Le paiement anticipé n'est possible que par virement bancaire ou postal.


5.6 En cas de dépassement d'un délai de paiement, le client est redevable des intérêts légaux et de tous les frais de recouvrement judiciaires et extrajudiciaires avec un minimum de 100 €. Axitech peut alors suspendre l'exécution de ses obligations ou dissoudre la convention par lettre.

6.1 Les marchandises livrées restent la propriété d'Axitech, jusqu'à ce que toutes les obligations (de paiement) aient été remplies. Cela s'applique à toutes les obligations pour lesquelles la loi autorise la réserve de propriété.


6.2 Axitech est irrévocablement autorisée, sans qu'une mise en demeure soit nécessaire, à reprendre (ou à faire reprendre) les articles qui sont restés la propriété d'Axitech.

7.1 Le droit de renonciation ne s'applique pas aux clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel.


7.2 Le client, qui n'achète pas les produits pour un usage professionnel ou commercial, a le droit de renoncer à l'achat sans payer de pénalité et sans donner de raison, à condition qu'Axitech en soit informé par lettre ou par fax dans un délai de 14 jours ouvrables suivant le jour de la livraison du produit. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, accompagnées d'une copie de la facture correspondante et en précisant le motif du retour.


7.3 Pour l'exercice de son droit de renonciation, les frais de retour des produits sont à la charge du client.


7.4 En cas de livraison de produits immédiatement reproductibles protégés par le droit d'auteur et en cas de vente à distance de produits cosmétiques, le client est tenu de renvoyer le produit dans son emballage de sécurité non endommagé.


7.5 En cas d'exercice du droit de renonciation, Axitech est tenu de rembourser les montants déjà payés par l'acheteur, sans frais. Le remboursement a lieu dans les trente jours suivant le jour de la notification de la renonciation.


7.6 Le client ne peut pas exercer le droit de renonciation concernant la livraison d'enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques dont le sceau a été brisé par le client.

8.1 L'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 14 jours après la livraison des marchandises. Le client doit livrer les marchandises à Axitech dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.

 

8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:

  • Produits scellés (par exemple, encre, toner, logiciels, ordinateurs portables ou de bureau, jeux vidéo, clés USB, disques durs, disques SSD, écouteurs, oreillettes, etc) dont le sceau est brisé.
  • Articles personnalisés (par exemple, un produit gravé)
  • Produits à durée de conservation limitée
  • Effectuer un service (par exemple, assistance à distance, installation, transfert de données, etc.)
  • Produits individuels faisant partie d'une offre groupée

 


8.3 Le droit de retour n'est valable que dans les cas suivants:

  • Le produit est dans son état d'origine et n'est pas endommagé.
  • Le produit n'a pas été commandé.
  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
  • Si des accessoires ou des composants assortis ont été fournis avec le produit, ils doivent également être renvoyés dans l'emballage d'origine. (par exemple : adaptateur, câble d'alimentation, étui, stylo, souris, clavier, etc.)

 

8.4 Si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, une partie du montant sera retenue ou la demande de retour sera rejetée.

 

8.5 Si toutes les conditions sont remplies, Axitech remboursera le prix payé, y compris les frais d'expédition de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour des articles.


8.6 Si les marchandises livrées par Axitech n'ont pas été retournées dans la "période d'approbation" de la clause 8.1, le client accepte les marchandises comme acceptées.

 

8.7 L'acheteur est responsable du retour des marchandises, y compris des frais d'expédition.

 

8.8 En cas de soupçon d'abus du droit de retour, les commandes ultérieures seront refusées.

 

8.9 Pour plus d'informations sur la législation Belge en matière de retour cliquez ici.

9.1 Axitech garantit la qualité des articles qu'elle livre pendant vingt-quatre mois à compter de la livraison du produit.


9.2 Si les produits livrés ne correspondent pas à la description dans le certificat de garantie, à la description dans les catalogues ou sur le site web d'Axitech, l'acheteur peut faire appel à la garantie. Ceci n'est valable que s'il notifie Axitech par écrit dans un délai de deux mois, à compter du jour où le client a découvert le défaut. Pour les clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, la période de notification est de 14 jours. En même temps que la notification, le client doit envoyer une description détaillée du défaut et une copie de la facture de vente. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.3 En vertu d'un droit de garantie valablement exercé, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement gratuit (à la discrétion d'Axitech) du bien, à moins que cela ne soit impossible ou disproportionné.


9.4 Cette garantie ne s'applique pas si:
• l'article ou l'appareil n'était pas suffisamment protégé contre les dommages dus au transport lors de son retour;
• des modifications ont été apportées à l'article ou au dispositif;
• existe de défauts dus à une utilisation incorrecte ou inadéquate, comme le non-respect du mode d'emploi joint;
• le défaut a été causé par une intention ou une négligence grave;
• il y a une calamité externe, telle qu'un coup de foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle, etc ;
• Axitech n'a pas eu l'occasion (à temps) d'examiner la plainte et éventuellement de réparer le défaut.


9.5 L'action en justice du client se prescrit par un an à compter de la date à laquelle le client a constaté le défaut de conformité, sans que ce délai puisse expirer avant la fin de la période de deux ans visée au point 8.1.
Pour les acheteurs qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, le droit de recours se prescrit par un mois à compter de la notification du défaut à Axitech.


9.6 Si un défaut de conformité apparaît dans un délai de six mois à compter de la livraison du produit, la présomption que ce défaut existait au moment de la livraison s'applique comme preuve contraire, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature de la non-conformité, compte tenu, entre autres, du fait que le produit est nouveau. Cette disposition ne s'applique pas aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.7 En tenant compte de l'utilisation que le client a faite depuis la livraison du produit, le client est en droit d'exiger une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat d'achat:
• s'il n'a pas droit à la réparation ou au remplacement.
• si Axitech n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable ou sans inconvénient sérieux pour l'acheteur.
Le client n'est pas en droit d'exiger la dissolution du contrat si le défaut de conformité est d'importance mineure. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.8 Si le produit a été livré au premier acheteur pendant plus d'un an et qu'Axitech ne peut plus réparer le produit ou n'a plus l'article en stock, Axitech offre alors la possibilité, au choix de l'acheteur, de fournir un article de remplacement à 50% du prix d'achat, ou de rembourser 50% du prix d'achat payé.
Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.9 Après l'expiration de la période de garantie telle que visée à l'article 8.1, Axitech est tenue d'indemniser le produit vendu contre les vices cachés.

10.1 Les données personnelles sont stockées dans le système client d'Axitech dans le but de traiter les commandes. Axitech utilise également ces données à des fins de marketing interne, comme l'envoi de catalogues. Axitech applique la législation pertinente lors de l'utilisation des données personnelles.


10.2 Lorsque Axitech fournit des données à des tiers pour l'exécution de tâches dans le cadre des activités décrites au point 10.1, la confidentialité sera garantie.

11.1 La responsabilité d'Axitech en ce qui concerne la vente et la livraison d'articles est explicitement limitée à la garantie réglementée par la clause 9.


11.2 Axitech n'est pas responsable des conseils qu'elle a donnés, des erreurs d'impression dans les catalogues, des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants et de la mauvaise qualité imprévisible des produits.


11.3 Pour le reste, toute responsabilité d'Axitech est limitée au montant effectivement payé sur la facture concernée.

12.1 Au plus tard à la conclusion de la convention, Axitech propose les présentes conditions générales à l'acheteur, par voie électronique ou autre. Le client est responsable de l'impression ou de la sauvegarde des conditions générales si nécessaire.


12.2 Axitech met à disposition les informations suivantes sur son site web:
• l'adresse de son siège social et son numéro d'entreprise.
• les principales caractéristiques des produits, y compris le prix
• le mode et le coût de la livraison et du paiement
• l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être envoyées si elle est différente de l'adresse de son siège social
• la méthode de reprise et de retour du produit, y compris les coûts associés.
• la durée de validité de l'offre (le cas échéant)


12.3 Si l'acheteur souhaite dissoudre ou détruire le contrat au motif qu'Axitech ne respecte pas les obligations légales d'information, ce droit doit être exercé dans les 14 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande.

 

12.4 Axitech ne peut pas garantir une information 100% exacte pour tous les produits. En cas de questions ou de commentaires sur les informations relatives aux produits, l'acheteur doit contacter le service clientèle. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que le bon produit est commandé.

13.1 Les disputes sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible.


13.2 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout litige sera traité par le tribunal dont dépend le siège social d'Axitech.

14.1. L'entrepreneur dispose d'une procédure de plainte suffisamment connue et traite la plainte conformément à cette procédure.


14.2. Les plaintes relatives à l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur dans un délai raisonnable, de manière complète et claire, après que le consommateur ait constaté les défauts.


14.3. Les plaintes soumises à l'entrepreneur reçoivent une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, le professionnel répondra dans un délai de 14 jours par un accusé de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.


14.4. Si la plainte ne peut être résolue par une consultation mutuelle, un litige survient et est soumis à la procédure de règlement des différends.

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