Soyez le premier à commenter ce produit
Apple iPad Pro, 32,8 cm (12.9 inch), 2732 x 2048 pixels, 2 To, 16 Go, iPadOS 16, Argent
Caractéristiques
| SKU | MP273NF/A |
| EAN | 0194253255765 |
| Marque | APPLE |
| Processeur | Apple M2 |
| RAM | 16GB |
| Stockage | 2TB |
| Type de stockage | Flash |
| Diagonale de l'écran | 12.9 Inch |
| Résolution | 2732 x 2048 |
| Type de LCD | IPS |
| Connectivité | 3G, 4G, 5G, Bluetooth, Thunderbolt, USB4 Type C Gen 3x2, Wi-Fi |
| Système d'exploitation | iPadOS 16 |
| Couleur | Argent |
| Résolution de la caméra | 12 MP |
| Capteurs | GPS, Gyroscoop, Omgevingslichtsensor, Versnellingsmeter |
| Version Wi-Fi | Wi-Fi 6E |
Écran
| Taille de l'écran | 32,8 cm (12.9") |
| Résolution de l'écran | 2732 x 2048 pixels |
| Technologie d'affichage | Mini LED |
| Type de panneau | IPS |
| Luminosité de l'écran | 600 cd/m² |
| Densité en pixels | 264 pixels par pouce |
| Coins d'écran arrondis | |
| Revêtement anti-reflet | |
| Résistant aux traces de doigts | |
| Gradation locale |
Processeur
| Fabricant de processeur | Apple |
| Famille de processeur | Apple M |
| Génération de processeurs | Apple M 2nd Gen |
| Modèle de processeur | M2 |
| Nombre de coeurs de processeurs | 8 |
| Coprocesseur | |
| Modèle de coprocesseur | Neural Engine |
| Cœurs de coprocesseur | 16 |
Mémoire
| Mémoire interne | 16 Go |
Support de stockage
| Capacité de stockage interne | 2 To |
| Lecteur de cartes mémoires intégré | |
| Supports de stockage | Flash |
Graphique
| Famille d'adaptateur graphique | Apple |
| Cœurs d'adaptateur graphique | 10 |
Audio
| Nombre de haut-parleurs intégrés | 4 |
| Nombre de microphones | 5 |
Caméra
| Type de caméra arrière | Double caméra |
| Résolution de la caméra arrière (numerique) | 12 MP |
| Résolution de la seconde caméra arrière (numérique) | 10 MP |
| Numéro d'ouverture de la caméra arrière | 1,8 |
| Numéro d'ouverture de la seconde caméra arrière | 2,4 |
| Éléments d’optique de caméra arrière | Lentilles à 5 éléments |
| Angle du champ de vision de seconde caméra arrière | 125° |
| Zoom numérique | 5x |
| Zoom optique | 2x |
| Auto focus | |
| Panorama | |
| Mode Intervalle de temps | |
| Flash de caméra arrière | |
| Stabilisateur d'image | |
| Enregistrement vidéo | |
| Modes d'enregistrement vidéo | 720p, 1080p, 2160p |
| Résolution en prise de vue rapide | 1280x720@30fps, 1920x1080@120fps, 1920x1080@240fps, 1920x1080@25fps, 1920x1080@30fps, 1920x1080@60fps, 3840x2160@24fps, 3840x2160@25fps, 3840x2160@30fps, 3840x2160@60fps |
| Vitesse de capture vidéo | 240 ips |
| Stabilisateur vidéo | |
| Caméra avant | |
| Résolution de la caméra avant (numerique) | 12 MP |
| Numéro d'ouverture de la caméra avant | 2,4 |
| Angle du champ de vision de caméra avant | 122° |
| Flash d'écran | |
| Géolocalisation |
Réseau
| Génération de réseau mobile | 5G |
| Connexion au réseau mobile | |
| Norme 4G | TD-LTE & FDD-LTE |
| Bluetooth | |
| Modèle du Bluetooth | 5.3 |
| Norme Wi-Fi | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Standards wifi | Wi-Fi 6E (802.11ax) |
| Temps d'antenne | |
| Normes 3G | DC-HSDPA, HSPA, HSPA+, UMTS |
| Type de carte SIM | NanoSIM + eSIM |
Connectivité
| Technologie Thunderbolt | |
| Quantité de ports USB4 Gen 3×2 | 1 |
| Mode alternatif de DisplayPort USB de type C | |
| Type de connecteur de station d'accueil | Apple Magnetic Connector, Apple Smart Connector |
Caractéristiques du téléphone
| Appel vocal | |
| Appel vidéo |
Design
| Type d'appareil | Tablette mobile |
| Matériau du boîtier/corps | Aluminium |
| Format | Ardoise |
| Couleur du produit | Argent |
| DAS corps (UE) | 0,99 W/kg |
représentation / réalisation
| GPS Assisté (A-GPS) | |
| GLONASS | |
| GPS (satellite) | |
| iBeacon | |
| Position Wi-Fi | |
| Fonctions d'accessibilité | AssistiveTouch, Audio Descriptions, Sous-titres codés, Live Captions, Loupe, Real-time text (RTT), Siri and Dictation, Contenu oral, Subtitles, Switch Control, Type to Siri, Commande vocale, VoiceOver, Zoom |
| Accéléromètre | |
| Capteur de lumière ambiante | |
| Gyroscope | |
| Capteur LiDAR | |
| Boussole électronique | |
| Baromètre | |
| Lieu de position |
Sécurité
| Protection par mot de passe | |
| La reconnaissance faciale |
Logiciel
| Plateforme | iPadOS |
| Assistant virtuel | Apple Siri |
| Système d'exploitation installé | iPadOS 16 |
| Logiciels fournis | App Store Books Calendar Camera Clock Contacts FaceTime Files Find My Home iTunes Store Magnifier Mail Maps Measure Messages Music News Notes Photo Booth Photos Podcasts Reminders Safari Settings Shortcuts Siri Stocks Tips Translate TV Voice Memos Weather Pages Numbers Keynote iMovie GarageBand Apple Store Trailers Clips Swift Playgrounds Support |
| Prise en charge du système d'exploitation Windows | |
| Prise en charge du système d'exploitation Mac |
Batterie
| Batterie incluse | |
| Technologie batterie | Lithium-Ion (Li-Ion) |
| Capacité de la batterie | 40,88 Wh |
| Durée de navigation (Wi-Fi) | 10 h |
| Durée de navigation (5G) | 9 h |
Puissance
| AC adaptateur puissance | 20 W |
Durabilité
| Certificats de durabilité | ENERGY STAR |
| Ne contient pas | Arsenic, Béryllium, Mercure, PVC/BFR |
Poids et dimensions
| Largeur | 214,9 mm |
| Profondeur | 280,6 mm |
| Hauteur | 6,4 mm |
| Poids | 685 g |
Contenu de l'emballage
| Adaptateur secteur fourni | |
| Câbles inclus | USB Type-C |
Conditions environnementales
| Température d'opération | 0 - 35 °C |
| Température hors fonctionnement | -20 - 45 °C |
| Humidité relative de fonctionnement (H-H) | 5 - 95% |
| Altitude de fonctionnement | 0 - 3000 m |
- Ardoise Tablette mobile Argent
- 32,8 cm (12.9") 2732 x 2048 pixels Mini LED IPS
- Apple M M2
- 2 To Flash
- Double caméra 12 MP 10 MP Caméra avant 12 MP
- 5G Wi-Fi 6E (802.11ax) Bluetooth 5.3
- Lithium-Ion (Li-Ion) 40,88 Wh
- iPadOS 16
Apple iPad Pro.
Taille de l'écran: 32,8 cm (12.9"), Résolution de l'écran: 2732 x 2048 pixels, Technologie d'affichage: Mini LED.
Capacité de stockage interne: 2 To.
Famille de processeur: Apple M, Modèle de processeur: M2.
Mémoire interne: 16 Go.
Résolution de la caméra arrière (numerique): 12 MP, Type de caméra arrière: Double caméra, Résolution de la caméra avant (numerique): 12 MP.
Norme Wi-Fi: Wi-Fi 6E (802.11ax).
GPS Assisté (A-GPS).
Poids: 685 g.
Système d'exploitation installé: iPadOS 16.
Couleur du produit: Argent
Taille de l'écran: 32,8 cm (12.9"), Résolution de l'écran: 2732 x 2048 pixels, Technologie d'affichage: Mini LED.
Capacité de stockage interne: 2 To.
Famille de processeur: Apple M, Modèle de processeur: M2.
Mémoire interne: 16 Go.
Résolution de la caméra arrière (numerique): 12 MP, Type de caméra arrière: Double caméra, Résolution de la caméra avant (numerique): 12 MP.
Norme Wi-Fi: Wi-Fi 6E (802.11ax).
GPS Assisté (A-GPS).
Poids: 685 g.
Système d'exploitation installé: iPadOS 16.
Couleur du produit: Argent
Oui, il peut faire ça. Et ça. Et aussi ça.
L’iPad est si polyvalent qu’il peut relever tous les défis. Vous souhaitez travailler sur un projet, exprimer votre créativité ou vous plonger dans un jeu ? Aucun problème. L’iPad est un outil puissant et ludique. Pile ce qu’il vous faut. Voici un bref aperçu des possibilités infinies que vous offre l’iPad.
Utilisez de puissantes apps sans effort.
L’iPad fonctionne avec les apps puissantes que vous connaissez bien, comme Adobe Photoshop ou Microsoft Office, avec le côté tactile en prime.
Travaillez avec plusieurs apps en même temps.
Le multitâche sur iPad est plus intuitif et efficace que jamais. Passez d’une app à l’autre sans la moindre difficulté. Utilisez Slide Over ou Split View pour travailler avec plusieurs apps à la fois et glissez-déposez du contenu de l’une à l’autre d’un simple toucher ou à l’aide du trackpad. Et sur l’iPad Pro et l’iPad Air, vous pouvez aussi utiliser Stage Manager pour superposer, empiler et redimensionner les fenêtres des apps.
Wi‑Fi et connectivité cellulaire. Jamais sans réseau.
La connectivité cellulaire de l’iPad vous permet de vous connecter d’à peu près partout. Même loin du Wi‑Fi, rien ne vous échappera.
Stockez et partagez tous vos documents avec l’app Fichiers.
Classez, partagez et retrouvez tous vos documents, avec l’app Fichiers. Gérez les données de votre iPad sur iCloud ou à l’aide d’autres services cloud comme Box. Accédez facilement aux fichiers stockés sur une clé USB ou sur d’autres appareils externes.
Avec l’Apple Pencil, obtenez vos meilleures notes.
Que vous preniez des notes en cours, teniez un journal ou vous concertiez avec vos collègues pour trouver une solution, l’iPad est toujours prêt à saisir au vol vos idées les plus lumineuses. Il est ensuite facile de les partager, de les étoffer et de les concrétiser
Transformez vos notes manuscrites en texte.
Avec l’iPad, votre écriture manuscrite est aussi facile à manipuler qu’un texte dactylographié. Prenez l’une de vos notes rédigées à la main et, en quelques gestes, copiez‑en le contenu et collez‑le sous forme de texte dactylographié.
Dessinez des formes parfaites à main levée.
Avec l’Apple Pencil, dessinez à main levée des figures courantes et voyez comme la reconnaissance des formes leur donne un contour régulier.
Signez documents et PDF. Et annotez tout ce que vous voulez.
Remplissez un formulaire ou signez un document directement sur votre iPad du bout des doigts ou à l’aide de l’Apple Pencil, puis envoyez-le d’un simple toucher. Ou faites une capture d’écran et annotez-la, apportez quelques précisions sur une photo ou modifiez un document.
Écrivez à la main dans tous les champs de texte avec Griffonner.
Utilisez votre Apple Pencil pour rédiger un bref message ou faire une recherche dans Safari. Votre écriture se transformera automatiquement en texte dactylographié : vous n’aurez donc pas à vous interrompre.
Ajoutez une Note rapide n’importe où.
Note rapide est un moyen simple et immédiat de rédiger ou consulter une note, quelle que soit votre occupation du moment. Balayez l’écran avec votre doigt ou l’Apple Pencil pour ouvrir une Note rapide, puis consignez des informations dans n’importe quelle app ou sur n’importe quel écran. Vous pouvez même ajouter des liens, des surlignages, des tags et des mentions pour y apporter un éclairage supplémentaire.
Apple Pencil et vous. Double dose de talent.
Avec une sensibilité à l’inclinaison et à la pression, une latence imperceptible et une précision au pixel près, l’Apple Pencil est l’outil rêvé pour créer une œuvre inspirée. Fini, l’angoisse de la page blanche.
Faites du design 3D du bout des doigts.
Même les projets créatifs les plus ambitieux peuvent prendre vie sur iPad. Déplacez et manipulez des objets à la main, puis servez-vous de l’Apple Pencil pour les dessiner jusqu’à avoir de parfaits croquis. Vous pouvez même les visualiser en réalité augmentée. Tout cela sur un même appareil.
Produisez de la musique ou enregistrez un podcast.
Les apps audio pour iPad vous permettent d’apprendre, de pratiquer, d’enregistrer et de créer avec facilité. Alors, sortez un album, lancez un podcast ou branchez un instrument et partez en impro.
Donnez vie à vos animations.
Utilisez l’Apple Pencil pour dessiner des personnages et créer des mondes tout droit sortis de votre imagination grâce à des apps d’animation intuitives conçues pour répondre aux besoins des artistes, quel que soit leur profil.
iPad et Mac. L’âme créative, l’esprit d’équipe.
Avec Sidecar, prolongez ou dupliquez sans fil l’écran de votre Mac. Puis utilisez l’iPad pour effectuer des tâches minutieuses ou pour bénéficier d’un superbe deuxième écran. Et avec Commande universelle, il vous suffit d’un seul clavier avec une souris ou un trackpad pour naviguer naturellement entre votre Mac et votre iPad.
Trois mois d’abonnement gratuit à Apple TV+.
Chaque iPad s’accompagne de trois mois d’abonnement gratuit à Apple TV+, pour profiter des séries et films Apple Original encensés par la critique
Regardez vos contenus préférés, en streaming ou hors ligne.
Découvrez les derniers films et séries ou redécouvrez vos classiques sur un écran immersif qui vous suit partout.
Des haut-parleurs d’exception pour musique, TV et vidéos.
Écoutez un podcast en cuisinant, mettez votre playlist préférée ou regardez votre film culte, où que vous soyez.
Relisez un classique ou plongez-vous dans un best-seller.
Lisez vos auteurs, autrices, publications et ouvrages préférés avec l’app Livres. L’iPad, c’est aussi une nouvelle façon d’apprécier la lecture.
Prenez une photo, tournez une vidéo, retouchez-les illico.
Réalisez le cliché ou le plan idéal et apportez-y votre touche personnelle grâce à de puissantes apps de retouche et de montage intégrées ou tierces. Avec l’iPad, la retouche, le montage, le visionnage et le partage de vos photos et vidéos sont un jeu d’enfant.
Gardez le contact.
Restez en contact avec vos proches et vos collègues grâce à FaceTime et à d’autres apps de visioconférence. Profitez-en aussi pour prendre des selfies.
Et sinon, il fait aussi scanner.
Utilisez l’appareil photo arrière pour scanner un document, puis ajoutez-y des annotations et envoyez-le. Sans changer d’appareil.
La meilleure plateforme pour la réalité augmentée.
L’appareil photo et la caméra avancés, combinés avec le suivi de mouvement et le grand écran, font de l’iPad l’appareil idéal pour la réalité augmentée. Vous allez pouvoir apprendre, regarder et jouer dans des environnements totalement immersifs.
Jeux sur l’App Store. Spectaculaires à tous points de vue.
Plongez au cœur de milliers de jeux conçus exclusivement pour l’iPad. Des puzzles aux courses de haute volée, tout le monde trouvera un jeu à son goût.
Connectez une manette.
Jumelez votre iPad avec une manette PlayStation ou Xbox pour créer une incroyable console de jeu portable. Et jouez en solo ou à plusieurs6.
Découvrez tout un univers de jeux en essayant gratuitement Apple Arcade
Explorez des centaines d’univers différents et profitez d’un divertissement illimité avec Apple Arcade. Un abonnement, zéro pub, que du jeu.
Les capteurs de mouvement changent la donne.
Les jeux prennent une nouvelle dimension avec les capteurs de mouvement intégrés à l’iPad. Esquivez, conduisez et visez en vous servant de l’iPad comme d’une console de jeu portable.
Votre salle de classe, c’est partout.
Emportez vos cours avec vous et connectez-vous de partout. Assistez à un cours, attelez-vous à un projet de groupe, restez en contact avec vos collègues ou vos camarades de classe. Où que vous soyez.
Riz cantonais ou dialecte mandarin, il peut tout vous apprendre.
L’iPad est un compagnon d’apprentissage idéal. Suivez un tutoriel dirigé étape par étape ou adonnez-vous à une formation autodirigée pendant votre temps libre. Quelles que soient vos préférences d’apprentissage, vous trouverez une app qui répondra à vos attentes.
Terrain de jeu. Et d’apprentissage.
L’App Store propose aux enfants une grande diversité d’apps éducatives à découvrir en dehors de l’école. Et avec Temps d’écran, vous pouvez vérifier le temps que vos enfants et vous passez sur des apps ou des sites web, et vous pouvez même fixer des limites.
Développez vos compétences en codage.
Swift Playgrounds est une méthode ludique pour apprendre et expérimenter Swift, le puissant langage de programmation créé par Apple. Apprenez à coder, développez vos propres apps avec SwiftUI, et regardez le tout porter ses fruits sur l’App Store.
Réalité augmentée. Votre univers s’agrandit.
Voyez grand avec des apps d’apprentissage en réalité augmentée. Plongez dans les moindres recoins du corps humain ou pointez votre iPad en direction des étoiles et faites apparaître les constellations au‑dessus de vous.
iPad Pro
Boosté par la puce M2
Des performances exceptionnelles. Des écrans ultra-sophistiqués. Une connectivité sans fil d’une rapidité extrême. Des capacités inédites pour l’Apple Pencil. Et les puissantes fonctionnalités d’iPadOS 16. L’expérience iPad poussée à son paroxysme.
Livraison
Bienvenue sur la page d'informations d'expédition.
Ici vous trouverez des informations utiles sur nos conditions d'expédition
Vous pouvez acheter vos produits en ligne à Axitec et les laisser livrer rapidement chez vous ou au travail. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison sélectionnée, de la disponibilité des produits et de la date et de l'heure de la commande. Un numéro de suivi est inclus dans votre courrier électronique de confirmation, vous permettant de vérifier l'état de votre envoi à tout moment.
Stock
Vous pouvez trouver l'état du stock local et central sur nos pages produits.
Le stock local signifie le stock qui est physiquement présent dans notre magasin.
Le stock central signifie le stock disponible chez nos fournisseurs.
Pour les délais de livraison, cela signifie que les produits provenant du stock local peuvent généralement être livrés un peu plus tôt.
Des prix
Belgique
- 1-2 Jours
Pays-Bas, Luxembourg
- 2-3 Jours
Allemagne, France
- 3-5 Jours
Union Européenne
- 3-5 Jours
Le reste de l'Europe
- 5-10 Jours
Des lignes directrices:
- La livraison aux boîtes aux lettres n'est pas possible.
- Les services d'expédition peuvent être retardés pendant certaines périodes. Gardez ceci à l'esprit.
- Les produits volumineux et/ou lourds ne seront pas livrés en dehors de la Belgique.
*Voor producten die te groot en/of zwaar zijn wordt een verzendkost van €130 aangerekend.
Livraisons en dehors de l'Europe
Les livraisons en dehors de l'Europe ne sont pas offertes par défaut.
Si vous êtes en dehors de l'Europe et que vous souhaitez commander un produit, Nous contacter.
Retours
Tous les achats (à l'exception des logiciels) sont soumis à un délai de réflexion de 14 jours, au cours duquel vous pouvez soit retourner le produit dans son emballage d'origine à notre magasin, soit le renvoyer.
Veillez à indiquer votre numéro de commande, à décrire la nature du problème rencontré avec votre produit et à joindre des photos si nécessaire.
Pour plus d'informations cliquez ici
Ratings & Reviews
Commander
Cliquez ici pour savoir comment passer une commande.
Vous pouvez toujours consulter vos commandes sur la page de votre compte. Vous pouvez également l'annuler ici.
Si vous avez commandé sans compte, veuillez envoyer un e-mail afin que nous puissions l'annuler pour vous.
Une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut être modifiée. Si vous souhaitez passer une autre commande, veuillez d'abord annuler votre ancienne commande.
Les numéros que vous voyez avec un produit sont le stock de nos fournisseurs.
Si le stock local est mentionné, cela signifie que nous l'avons disponible dans le magasin.
Si un produit est marqué comme étant en rupture de stock, cela signifie qu'il est actuellement indisponible tant chez nos fournisseurs que dans notre boutique.
Payer
Nous proposons les modes de paiement suivants :
Espèces: Boutique
Bancontact / Maestro / Mister Cash: Boutique et boutique en ligne
MasterCard / VISA: Boutique et boutique en ligne
iDeal: Boutique en ligne
KBC: Boutique en ligne
Belfius: Boutique en ligne
ING: Boutique en ligne
Virement bancaire: Boutique en ligne
PayPal: Non
Ecocheques: Boutique (Produits Reconditionné)
Plan de remboursement: Non
Votre paiement via Bancontact a échoué? Vérifiez d'abord si l'argent a été débité ou non. N'est-ce pas le cas? Vous pouvez alors immédiatement passer une autre commande.
L'argent a été débité de votre compte bancaire mais vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation après une heure? Envoyez-nous ensuite un e-mail en indiquant votre numéro de transaction. Cela est toujours indiqué sur la note de débit. Nous vous aiderons alors le plus rapidement possible.
Vous avez passé une commande et souhaitez payer par carte de crédit, mais vous recevez le message que votre carte de crédit a été refusée. C'est ennuyeux. Soyez assuré que nous ne débiterons pas une carte de crédit refusée et que vous serez informé que la commande ne peut être exécutée. Vous pouvez simplement repasser votre commande avec un autre mode de paiement tel que Bancontact.
Avez-vous payé par iDEAL? Nous vous rembourserons alors le paiement sur votre compte. Si vous avez payé par carte de crédit et que vous avez retourné la totalité de votre commande, nous vous rembourserons le montant sur votre carte de crédit. Vous n'avez renvoyé qu'une partie de votre commande? Nous transférerons ensuite l'argent sur le numéro de compte que vous avez indiqué. Si vous ne connaissez pas votre numéro de compte, nous vous demandons de nous le communiquer. Êtes-vous allé dans notre magasin et avez-vous payé sur place? Nous vous demanderons alors votre numéro de compte afin de pouvoir vous rembourser le montant. Les remboursements sont effectués dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Vous n'avez pas reçu de remboursement après 3 à 5 jours ouvrables? Le temps nécessaire pour que votre remboursement soit crédité sur votre compte varie d'une banque à l'autre. Si vous n'avez pas reçu de remboursement après 7 jours ouvrables, veuillez contacter notre service clientèle.
Envoyez-nous un e-mail!
Votre numéro de TVA est vérifié auprès de VIES (VAT Information Exchange System). S'il est valide et que vous remplissez les conditions requises pour effectuer des achats sans TVA, cela se fait automatiquement pour vous.
Si cela ne fonctionne pas, en tant que client professionnel disposant d'un numéro de TVA valide, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle pour passer votre commande.
Veuillez être aussi complet que possible dans la description de votre commande, si possible avec des liens URL de notre boutique en ligne, afin que nous puissions vous aider aussi rapidement que possible. Une facture est toujours établie.
Envoyez-nous un e-mail!
Livraison & Collecte
Vous trouverez un aperçu détaillé de nos lieux d'expédition et de nos tarifs ici.
Vous pouvez suivre l'état de votre commande sur la page de votre compte.
Cliquez sur 'Mes commandes', puis sélectionnez la bonne commande.
Cliquez ensuite sur 'Livraisons de la commande', à côté de 'Factures'.
Vous avez maintenant une vue d'ensemble de tous les envois de la commande.
Chaque envoi a son propre lien de suivi, situé juste en dessous du numéro d'envoi.
Bien sûr, vous pouvez venir chercher votre commande dans notre magasin de Malines! Veuillez l'indiquer lors de votre commande et nous vous informerons lorsque votre produit sera prêt à être enlevé.
C'est ennuyeux, mais ne vous inquiétez pas. Vérifiez d'abord les points suivants:
- Vérifiez le code 'Track & Trace', qui peut vous donner une idée plus précise du retard de votre colis.
- Vérifiez l'adresse de livraison, est-elle correctement renseignée lors de la commande?
- Vérifiez votre boîte aux lettres, elle peut contenir un message indiquant que vous n'étiez pas chez vous au moment de la distribution. Il est possible que le facteur ou le coursier propose à nouveau votre colis ou l'ait remis aux voisins.
- Si aucun de ces éléments n'est clair, veuillez nous contacter.
Envoyez-nous un e-mail!
Garantie & Réparations
Vous pouvez apporter votre réparation à tout moment sans rendez-vous dans notre magasin!
Lorsque vous nous apportez votre appareil, nous effectuons un contrôle et un devis dans les 2 jours ouvrables*.
Si vous ne pouvez pas nous joindre, vous devrez envoyer votre appareil. Le mieux est de nous consulter après que vous nous ayez envoyé un courriel décrivant le problème. Vous devez vous attendre à ce que votre appareil vous manque dans les 10 jours ouvrables*.
ATTENTION! Nous n'acceptons les réparations que par envoi depuis la Belgique. Si vous envoyez votre réparation depuis l'étranger, votre envoi sera refusé et renvoyé immédiatement.
Décrivez la nature du problème rencontré avec votre appareil et incluez des photos si nécessaire. Nous vous répondrons dans les 24 heures pendant nos heures d'ouverture.
Demandez une réparation !
Vous pouvez à tout moment vous renseigner sur l'état de votre réparation en envoyant un e-mail. Nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Vous pouvez vérifier l'état de la réparation à tout moment grâce au code QR ou au lien figurant sur le ticket de réclamation que vous avez reçu lorsque vous avez apporté votre appareil.
Envoyez-nous un e-mail!
Nous réparons les ordinateurs Windows et Linux ainsi que les ordinateurs Apple.
Nous remplaçons également les plaques arrière en verre pour les iPhones !
Nous ne proposons pas de dispositifs de remplacement pendant que votre appareil est en cours de réparation. Nous proposons des services de location, les prix et les conditions sont déterminés en fonction des besoins et des souhaits spécifiques du client. Envoyez une demande pour plus d'informations.
Envoyez-nous un e-mail!
Nous offrons les périodes et conditions de garantie suivantes:
Nouveau produit: 2 an
Produit Reconditionné: 1 ou 2 an Meer informatie
Réparations: 6 mois
Nous ne donnons jamais de garantie pour les problèmes de logiciel. La garantie ne s'applique qu'aux défauts de fabrication, et non aux défauts d'utilisation.
Cliquez ici pour consulter nos conditions de vente.
Cliquez ici pour consulter nos conditions de réparation.
Retour & échange
Tous les achats (à l'exception des logiciels) sont soumis à un délai de réflexion de 14 jours, au cours duquel vous pouvez soit retourner le produit dans son emballage d'origine à notre magasin, soit le renvoyer.
Pour plus d'informations, consultez nos conditions de vente ici.
Nee.
En raison de la nature des produits que nous proposons, le test équivaut à la mise en service de l'appareil.
Pour plus d'informations, consultez nos conditions de vente ici.
Vous n'êtes pas satisfait de vos produits? Livraison défectueuse?
Nous sommes désolés d'entendre cela, et nous ferons en sorte que cela soit rectifié dès que possible.
Vous pouvez immédiatement retourner votre produit dans son emballage d'origine à notre magasin ou le renvoyer. Nous vous enverrons alors le même produit en remplacement dans les meilleurs délais.
Veillez à indiquer votre numéro de commande, à décrire la nature du problème rencontré avec votre produit et à joindre des photos si nécessaire.
Vous pouvez également demander un RMA sur la page de votre compte, dans le menu des commandes.
Adres & service de clientele
Notre magasin est situé à Battelsesteenweg 275, 2800 Mechelen en Belgique. (juste en face de Carrefour)
Formulaire de contact
Sécurité & Confidentialité
Reconditionné
Les appareils reconditionné sont entièrement vérifiés, nettoyés, réparés et mis à jour. Ils sont ensuite proposés à la vente avec une forte réduction. C'est non seulement bon pour votre budget mais aussi pour l'environnement, car il y a moins besoin de nouveaux matériaux électroniques et les anciens matériaux sont réutilisés.
En plus des remises exceptionnelles, nous offrons également une garantie d'un an sur tous les matériaux reconditionné achetés chez nous!
Nos produits reconditionné ont tous une note, indiquée par un classement par étoiles.
3 Étoiles: C grade
4 Étoiles: B grade
5 Étoiles: A grade
La note C signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente des dommages cosmétiques très visibles. Ces derniers sont normalement proposés avec une remise plus importante.
La note B signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente quelques défauts cosmétiques mineurs. (Petites éraflures, bosses sur le boîtier, etc.)
La note A signifie que l'appareil a été utilisé, mais que cela n'est pas (ou peu) perceptible. C'est comme en acheter un nouveau, mais moins cher!
Acquisition
Conditions générales de vente
1.1 Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres faites par Axitech et à tous les accords conclus avec les acheteurs Belges de produits Axitech.
1.2 Sauf convention expresse contraire, l'applicabilité d'autres conditions générales est exclue.
2.1 Toutes les déclarations d'Axitech sur le site web ou dans les catalogues sont considérées comme une invitation à faire une offre.
2.2 Les commandes peuvent être passées au moyen d'un formulaire de commande dûment rempli (indiquant le numéro de client, votre adresse postale la plus récente, les numéros de commande corrects et le nombre d'articles à commander), par télécopie, par courrier
2.3 En passant commande, le client accepte l'applicabilité des conditions générales mentionnées sur le site et dans les catalogues. Les conditions générales les plus récentes sont indiquées sur le site web.
2.4 Axitech se réserve le droit de refuser les commandes inférieures à un montant minimum ou de facturer un supplément pour ces commandes. En outre, l'acceptation des commandes peut être soumise à des conditions telles que le paiement anticipé.
2.5 Si, pour quelque raison que ce soit, l'acceptation d'une commande d'un article particulier s'avère impossible, Axitech s'efforcera de fournir un article comparable en prix et en qualité en concertation avec l'acheteur. La commande sera acceptée après accord sous forme modifiée.
2.6 Le contrat est conclu au moment où Axitech a accepté la commande.
3.1 Les prix indiqués sur les sites Web d'Axitech sont les prix actuels. Les prix indiqués dans les mailings peuvent différer en raison de changements de prix effectués après l'impression des mailings.
3.2 Le prix indiqué sur le site web peut être incorrect. Si le prix est disproportionnellement bas, Axitech peut annuler la commande ou facturer le client au prix correct.
3.3 Tant que l'accord n'est pas conclu, Axitech a le droit de modifier les prix et les autres conditions.
3.4 Tous les prix s'entendent TVA et frais d'emballage inclus, mais hors transport, expédition et frais juridiques, sauf indication contraire. En fonction du mode de paiement, une participation unique aux frais d'expédition mentionnés sur les sites internet et dans les catalogues sera facturée par commande.
3.5 Axitech a également le droit de répercuter les modifications du taux de l'impôt sur le chiffre d'affaires et de tout autre impôt et/ou taxe après la conclusion de l'accord.
4.1 Axitech détermine le mode de transport et le transporteur. Si le client a des exigences particulières en matière de transport, les frais supplémentaires sont à sa charge. Toutes les commandes sont livrées au point de collecte spécifié ou à l'adresse postale du client.
4.2 Axitech livrera la commande avec la rapidité requise. En cas de retard dans la livraison de la totalité ou d'une partie de la commande, Axitech enverra un message au plus tard trois semaines après l'acceptation de la commande. Le client a alors le droit d'annuler la commande, dans la mesure où elle est retardée, dans les sept jours suivant la réception de l'avis de retard, sans encourir de frais.
4.3 Axitech se réserve le droit de livrer la commande en plusieurs parties. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les livraisons partielles ou les livraisons ultérieures.
4.4 Malgré tout le soin que nous apportons aux commandes, il peut arriver qu'une commande ne soit pas livrée ou soit incomplète. Le client est tenu de le signaler dans les 7 jours suivant la réception des articles. Dans ce cas, la livraison sera complétée ou répétée aux frais d'Axitech.
4.5 Axitech n'est pas responsable des retards de livraison une fois l'envoi effectué. Les services de livraison peuvent être retardés en raison de plusieurs facteurs : périodes de pointe, grèves, mauvaise adresse, trafic, etc.
5.1 Le paiement s'effectue par virement bancaire, carte de crédit ou banque en ligne selon les conditions détaillées sur les sites internet et dans les catalogues.
5.2 Si un paiement sur facture a été convenu, un délai de paiement (final) de 30 jours après la date de facturation s'applique.
5.3 Dans les cas qui le justifient, Axitech se réserve le droit de ne pas accepter un mode de paiement proposé par l'acheteur. Dans ce cas, cela sera communiqué et la commande sera envoyée après prépaiement.
5.4 Le règlement des réclamations contre Axitech ou la suspension n'est pas autorisé, sauf si cela a été convenu par écrit.
5.5 Le paiement anticipé n'est possible que par virement bancaire ou postal.
5.6 En cas de dépassement d'un délai de paiement, le client est redevable des intérêts légaux et de tous les frais de recouvrement judiciaires et extrajudiciaires avec un minimum de 100 €. Axitech peut alors suspendre l'exécution de ses obligations ou dissoudre la convention par lettre.
6.1 Les marchandises livrées restent la propriété d'Axitech, jusqu'à ce que toutes les obligations (de paiement) aient été remplies. Cela s'applique à toutes les obligations pour lesquelles la loi autorise la réserve de propriété.
6.2 Axitech est irrévocablement autorisée, sans qu'une mise en demeure soit nécessaire, à reprendre (ou à faire reprendre) les articles qui sont restés la propriété d'Axitech.
7.1 Le droit de renonciation ne s'applique pas aux clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel.
7.2 Le client, qui n'achète pas les produits pour un usage professionnel ou commercial, a le droit de renoncer à l'achat sans payer de pénalité et sans donner de raison, à condition qu'Axitech en soit informé par lettre ou par fax dans un délai de 14 jours ouvrables suivant le jour de la livraison du produit. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, accompagnées d'une copie de la facture correspondante et en précisant le motif du retour.
7.3 Pour l'exercice de son droit de renonciation, les frais de retour des produits sont à la charge du client.
7.4 En cas de livraison de produits immédiatement reproductibles protégés par le droit d'auteur et en cas de vente à distance de produits cosmétiques, le client est tenu de renvoyer le produit dans son emballage de sécurité non endommagé.
7.5 En cas d'exercice du droit de renonciation, Axitech est tenu de rembourser les montants déjà payés par l'acheteur, sans frais. Le remboursement a lieu dans les trente jours suivant le jour de la notification de la renonciation.
7.6 Le client ne peut pas exercer le droit de renonciation concernant la livraison d'enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques dont le sceau a été brisé par le client.
8.1 L'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 14 jours après la livraison des marchandises. Le client doit livrer les marchandises à Axitech dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.
8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:
- Produits scellés (par exemple, encre, toner, logiciels, ordinateurs portables ou de bureau, jeux vidéo, clés USB, disques durs, disques SSD, écouteurs, oreillettes, etc) dont le sceau est brisé.
- Articles personnalisés (par exemple, un produit gravé)
- Produits à durée de conservation limitée
- Effectuer un service (par exemple, assistance à distance, installation, transfert de données, etc.)
- Produits individuels faisant partie d'une offre groupée
8.3 Le droit de retour n'est valable que dans les cas suivants:
- Le produit est dans son état d'origine et n'est pas endommagé.
- Le produit n'a pas été commandé.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
- Si des accessoires ou des composants assortis ont été fournis avec le produit, ils doivent également être renvoyés dans l'emballage d'origine. (par exemple : adaptateur, câble d'alimentation, étui, stylo, souris, clavier, etc.)
8.4 Si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, une partie du montant sera retenue ou la demande de retour sera rejetée.
8.5 Si toutes les conditions sont remplies, Axitech remboursera le prix payé, y compris les frais d'expédition de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour des articles.
8.6 Si les marchandises livrées par Axitech n'ont pas été retournées dans la "période d'approbation" de la clause 8.1, le client accepte les marchandises comme acceptées.
8.7 L'acheteur est responsable du retour des marchandises, y compris des frais d'expédition.
8.8 En cas de soupçon d'abus du droit de retour, les commandes ultérieures seront refusées.
8.9 Pour plus d'informations sur la législation Belge en matière de retour cliquez ici.
9.1 Axitech garantit la qualité des articles qu'elle livre pendant vingt-quatre mois à compter de la livraison du produit.
9.2 Si les produits livrés ne correspondent pas à la description dans le certificat de garantie, à la description dans les catalogues ou sur le site web d'Axitech, l'acheteur peut faire appel à la garantie. Ceci n'est valable que s'il notifie Axitech par écrit dans un délai de deux mois, à compter du jour où le client a découvert le défaut. Pour les clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, la période de notification est de 14 jours. En même temps que la notification, le client doit envoyer une description détaillée du défaut et une copie de la facture de vente. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.3 En vertu d'un droit de garantie valablement exercé, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement gratuit (à la discrétion d'Axitech) du bien, à moins que cela ne soit impossible ou disproportionné.
9.4 Cette garantie ne s'applique pas si:
• l'article ou l'appareil n'était pas suffisamment protégé contre les dommages dus au transport lors de son retour;
• des modifications ont été apportées à l'article ou au dispositif;
• existe de défauts dus à une utilisation incorrecte ou inadéquate, comme le non-respect du mode d'emploi joint;
• le défaut a été causé par une intention ou une négligence grave;
• il y a une calamité externe, telle qu'un coup de foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle, etc ;
• Axitech n'a pas eu l'occasion (à temps) d'examiner la plainte et éventuellement de réparer le défaut.
9.5 L'action en justice du client se prescrit par un an à compter de la date à laquelle le client a constaté le défaut de conformité, sans que ce délai puisse expirer avant la fin de la période de deux ans visée au point 8.1.
Pour les acheteurs qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, le droit de recours se prescrit par un mois à compter de la notification du défaut à Axitech.
9.6 Si un défaut de conformité apparaît dans un délai de six mois à compter de la livraison du produit, la présomption que ce défaut existait au moment de la livraison s'applique comme preuve contraire, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature de la non-conformité, compte tenu, entre autres, du fait que le produit est nouveau. Cette disposition ne s'applique pas aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.7 En tenant compte de l'utilisation que le client a faite depuis la livraison du produit, le client est en droit d'exiger une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat d'achat:
• s'il n'a pas droit à la réparation ou au remplacement.
• si Axitech n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable ou sans inconvénient sérieux pour l'acheteur.
Le client n'est pas en droit d'exiger la dissolution du contrat si le défaut de conformité est d'importance mineure. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.8 Si le produit a été livré au premier acheteur pendant plus d'un an et qu'Axitech ne peut plus réparer le produit ou n'a plus l'article en stock, Axitech offre alors la possibilité, au choix de l'acheteur, de fournir un article de remplacement à 50% du prix d'achat, ou de rembourser 50% du prix d'achat payé.
Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.
9.9 Après l'expiration de la période de garantie telle que visée à l'article 8.1, Axitech est tenue d'indemniser le produit vendu contre les vices cachés.
10.1 Les données personnelles sont stockées dans le système client d'Axitech dans le but de traiter les commandes. Axitech utilise également ces données à des fins de marketing interne, comme l'envoi de catalogues. Axitech applique la législation pertinente lors de l'utilisation des données personnelles.
10.2 Lorsque Axitech fournit des données à des tiers pour l'exécution de tâches dans le cadre des activités décrites au point 10.1, la confidentialité sera garantie.
11.1 La responsabilité d'Axitech en ce qui concerne la vente et la livraison d'articles est explicitement limitée à la garantie réglementée par la clause 9.
11.2 Axitech n'est pas responsable des conseils qu'elle a donnés, des erreurs d'impression dans les catalogues, des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants et de la mauvaise qualité imprévisible des produits.
11.3 Pour le reste, toute responsabilité d'Axitech est limitée au montant effectivement payé sur la facture concernée.
12.1 Au plus tard à la conclusion de la convention, Axitech propose les présentes conditions générales à l'acheteur, par voie électronique ou autre. Le client est responsable de l'impression ou de la sauvegarde des conditions générales si nécessaire.
12.2 Axitech met à disposition les informations suivantes sur son site web:
• l'adresse de son siège social et son numéro d'entreprise.
• les principales caractéristiques des produits, y compris le prix
• le mode et le coût de la livraison et du paiement
• l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être envoyées si elle est différente de l'adresse de son siège social
• la méthode de reprise et de retour du produit, y compris les coûts associés.
• la durée de validité de l'offre (le cas échéant)
12.3 Si l'acheteur souhaite dissoudre ou détruire le contrat au motif qu'Axitech ne respecte pas les obligations légales d'information, ce droit doit être exercé dans les 14 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande.
12.4 Axitech ne peut pas garantir une information 100% exacte pour tous les produits. En cas de questions ou de commentaires sur les informations relatives aux produits, l'acheteur doit contacter le service clientèle. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que le bon produit est commandé.
13.1 Les disputes sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible.
13.2 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout litige sera traité par le tribunal dont dépend le siège social d'Axitech.
14.1. L'entrepreneur dispose d'une procédure de plainte suffisamment connue et traite la plainte conformément à cette procédure.
14.2. Les plaintes relatives à l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur dans un délai raisonnable, de manière complète et claire, après que le consommateur ait constaté les défauts.
14.3. Les plaintes soumises à l'entrepreneur reçoivent une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, le professionnel répondra dans un délai de 14 jours par un accusé de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.
14.4. Si la plainte ne peut être résolue par une consultation mutuelle, un litige survient et est soumis à la procédure de règlement des différends.
Cookies
Notre site web utilise des cookies.
En utilisant notre site web, vous acceptez les cookies tels que décrits dans notre politique de confidentialité.
Vous pouvez aussi modifier ces cookies.
Vous pourrez alors faire un choix plus précis.
