HP ENVY 6430e All-in-One Printer A jet d'encre thermique A4 4800 x 1200 DPI 10 ppm Wifi

En stock

Disponible dans 1-2 jours


Stock Local: 0
Stock Central: 100+

Caractéristiques

SKU 223R2B#629
SKUs alternative
  • 223R2B
EAN 0195161625091
EAN alternatifs
  • 0195161625077
  • 0195161625114
Marque HP
Connectivité Bluetooth, USB 2.0 Type A, Wi-Fi
Couleur Blanc
Couleurs d'impression Cyan, Jaune, Magenta, Noir
Capacité d'entrée de l'imprimante 100 vel
Vitesse d'impression (ppm) 10
Impression recto-verso
Résolution d'impression 4800 x 1200 DPI


Vitesse d'impression

Mode d'impression recto verso Auto
Résolution en couleur 4800 x 1200 DPI
Résolution d'impression noire 1200 x 1200 DPI
Technologie d'impression A jet d'encre thermique
Impression Impression couleur
Impression recto-verso
Résolution maximale 4800 x 1200 DPI
Vitesse d'impression (noir, qualité normale, A4/US Letter) 10 ppm
Vitesse d'impression (couleur, qualité normale, A4/US Letter) 7 ppm
Vitesse d'impression (noir, qualité brouillon, A4/US Letter) 20 ppm
Vitesse d'impression (couleur, qualité brouillon, A4/US Letter) 17 ppm
Vitesse d’impression (ISO/IEC 24734) noir 10 ppm
Vitesse d’impression (ISO/IEC 24734) couleur 7 ppm
Délai de copie de la première page (Noir, normal) 18 s
Délai de copie de la première page (couleur, normale) 21 s
Impression sans marge


Copieur

Copie duplex
Copier Copie couleur
Résolution max. des copies 300 x 300 DPI
Vitesse de copie (qualité normale, noir, A4) 8 cpm
Vitesse de copie (qualité normale, couleur, A4) 4 cpm
Nombre maximum de copies 9 copies


Numérisation

Numérisation recto verso
Numérisation Numérisation couleur
Résolution de numérisation optique 1200 x 1200 DPI
Résolution de numérisation maximale 1200 x 1200 DPI
Zone de scan maximale 216 x 297 mm
Type de scanner Numériseur à plat et adf
Technologie de numérisation CIS
Numériser vers Logiciel
Vitesse de numérisation (couleur) 2,8 ppm
Vitesse du scanner (noir) 2,8 ppm
Formats d'image supportés TIFF, BMP, JPEG, PNG
Prise en charge des formats de texte PDF
Profondeur d'affichage d'entrée de couleur 24 bit
Pilotes de scan TWAIN


Fax

Télécopie duplex
Vitesse du modem 14,4 Kbit/s
Rappel automatique
Transfert de télécopie pris en charge
Envoi différé de fax
Réduction automatique


Caractéristiques

Cycle de service (conseillé) 100 - 400 pages par mois
Cycle de service (Maximum) 1000 pages par mois
Fonctions recto verso Impression
Nombre de cartouches d'impression 2
Couleurs d'impression Noir, Cyan, Magenta, Jaune
Langues de la description de page PCL 3 GUI
Multi-tâches tout-en-un
Pays d'origine Thaïlande
Segment HP Maison


Capacité d'entrée et de sortie

Nombre total de bacs d’alimentation 1
Capacité d’alimentation totale 100 feuilles
Capacité de sortie totale 25 feuilles
Alimentation automatique de document (ADF)
Capacité du chargeur automatique de documents 35 feuilles
Nombre maximum de bacs d’alimentation 1
Capacité maximale d'entrée 100 feuilles
Capacité maximale de sortie 25 feuilles


Gestion du papier

Taille de papier de série A ISO maximum A4
Type de support du bac papier Papier épais, Papier photo, Papier ordinaire, Papier recyclé, Papier glacé, Papier mat
ISO, Format Series A (A0...A9) A4, A5, A6
ISO, Formats Series-B (B0...B9) B5
Taille Papier ISO, Formats serie C (C0…C9) C6
Tailles enveloppes B5, C6, DL
Formats de papier photo 10x15 cm
Tailles papier photo 4x6"
Personalisation de la largeur support 76,2 - 216 mm
Personalisation de la longueur support 127 - 594 mm
Poids du support de bac papier 60 - 300 g/m²


Connectivité

Port USB
Connecteur USB USB Type-B


Réseau

Wifi
Ethernet/LAN
Standards wifi 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n)
Bluetooth
Technologies d'impression mobile Apple AirPrint, Mopria Print Service


représentation / réalisation

Mémoire interne maximale 256 Mo
Lecteur de cartes mémoires intégré
Mémoire interne 256 Mo
Intégré dans le processeur
Niveau de puissance sonore (impression) 6,5 dB


Design

Couleur du produit Blanc
position de marché Domestique et professionnel
Écran integré


Puissance

Consommation d'énergie (mode économie) 0,15 W
Consommation d'énergie (prêt) 4 W
Consommation d 'énergie (en mode veille) 1,7 W
Consommation électrique (arrêt) 0,15 W
Tension d'entrée AC 100 - 240 V
Fréquence d'entrée AC 50 - 60 Hz


Caractéristiques spéciales

Sécurité dynamique HP


Configuration minimale du système

Prise en charge du système d'exploitation Windows Windows 10, Windows 7
Prise en charge du système d'exploitation Mac Mac OS X 10.14 Mojave, Mac OS X 10.15 Catalina, Mac OS X 11.0 Big Sur
Prise en charge d'autres systèmes d'exploitation ChromeOS


Conditions environnementales

Humidité relative de fonctionnement (H-H) 20 - 80%
Température hors fonctionnement -40 - 60 °C
Température d'opération 15 - 30 °C


Durabilité

Technologies et matériaux durables La gamme HP Envy 6400 Tout-en-un est fabriquée à partir d’imprimantes et d’autres appareils électroniques recyclés, soit plus de 20 % en poids de plastique. Économisez jusqu’à 50 % de papier avec l’impression recto-verso automatique. Les cartouches HP authentiques peuvent être fabriquées à l’aide du plastique recyclé, tout en respectant les normes exigeantes de HP en matière de qualité et de fiabilité.


Poids et dimensions

Largeur 432,5 mm
Profondeur 361,1 mm
Hauteur 174 mm
Poids 6,16 kg


Informations sur l'emballage

Largeur du colis 474 mm
Profondeur du colis 218 mm
Hauteur du colis 408 mm
Poids du paquet 7,55 kg


Contenu de l'emballage

Cartouche(s) incluse(s)


Données logistiques

Code du système harmonisé 84433100
Poids brut de la palette 474 g
Couches par palette 6 pièce(s)
Produits par palette 60 pièce(s)


Détails techniques

Casiers principaux (externes) par palette 10 pièce(s)


Autres caractéristiques

Dimensions de la palette (L x P x H) 1219,2 x 1016 x 2585 mm (48 x 40 x 101.8")
Poids par palette 473,6 kg (1044 kg)
  • Sans fil; HP+; Éligibilité HP Instant Ink; Imprimer depuis un téléphone ou une tablette
  • Impression, copie, numérisation, envoi de télécopie mobile
  • Vitesse d’impression jusqu’à 10 ppm (noir) et 7 ppm (couleur)
  • Jusqu’à 1 200 x 1 200 ppp rendus (en cas d’impression depuis un ordinateur)


HP ENVY Imprimante Tout-en-un 6430e, Couleur, Imprimante pour Domicile, Impression, copie, numérisation, envoi de télécopie mobile, Sans fil; +; Éligibilité Instant Ink; Imprimer depuis un téléphone ou une tablette.

Technologie d'impression: A jet d'encre thermique, Impression: Impression couleur, Résolution maximale: 4800 x 1200 DPI, Vitesse d'impression (couleur, qualité normale, A4/US Letter): 7 ppm.

Copier: Copie couleur, Résolution max.

des copies: 300 x 300 DPI.

Numérisation: Numérisation couleur, Résolution de numérisation optique: 1200 x 1200 DPI.

Fonctions recto verso: Impression.

Taille de papier de série A ISO maximum: A4.

Wifi.

Couleur du produit: Blanc




Fournies avec tout. Sauf des complications.

Travaillez les mains libres et l’esprit tranquille : le chargeur automatique de 35 pages vous aide à terminer rapidement vos travaux de numérisation et de copie.
Démarrez rapidement avec une configuration simple qui vous guide à chaque étape pour vous connecter en toute transparence sur n’importe quel périphérique.[1]
Imprimez rapidement et aisément directement depuis le panneau de contrôle intelligent, les boutons s'affichent selon les besoins.
Gagnez du temps et du papier lors de l'impression de vos documents quotidiens et professionnels grâce à l'impression recto verso automatique.



Que tout le monde se connecte. C'est aussi simple que ça.

Le Wi-Fi™ à connexion automatique détecte et résout automatiquement les problèmes de connectivité pour aider à réduire les interruptions.[2]
Connectez-vous avec Bluetooth® et imprimez vos documents en un instant depuis votre smartphone ou votre tablette, la configuration est simple.[3]
Grâce à l'application HP Smart, vous pouvez facilement imprimer, numériser et copier vos documents quotidiens depuis votre smartphone.[1]



Ne tombez jamais à court d’encre grâce à Instant Ink[6]

Ne tombez jamais en panne d’encre.[6] Remplacement commode des cartouches d’encre et livraison intelligente inclus.
Bénéficiez d’un service ultra-simple de livraison et de recyclage des cartouches, tout en réalisant jusqu’à 70 % d’économies avec Instant Ink[7]. Abonnez-vous au forfait d’impression Instant Ink pour recevoir de l’encre, la livraison et le recyclage à partir de 0,99 € par mois.
Tranquillité d'esprit grâce à la souplesse du programme, que vous pouvez modifier et annuler gratuitement quand bon vous semble.[8]
Aidez-nous à recycler le plastique pour la fabrication des imprimantes avec un service de recyclage prépayé inclus.[9]



Vous gardez les mains libres. Alimentation automatique.

Travaillez les mains libres et l’esprit tranquille : le chargeur automatique de 35 pages vous aide à terminer rapidement vos travaux de numérisation et de copie.



HP+, la solution d'impression intelligente connectée au cloud

Une imprimante HP+ est prête quand vous l’êtes, plus sûre et plus productive que jamais.



Attaquez-vous à l'essentiel

Bénéficiez d'une polyvalence inégalée et de hautes performances pour imprimer, numériser et copier.



Prêt. C'est parti. Connectez-vous.

Connectez-vous avec Bluetooth® et imprimez vos documents en un instant depuis votre smartphone ou votre tablette, facile à configurer.



Impression recto-verso automatique

Gagnez du temps et du papier lors de l'impression de vos documents quotidiens et professionnels grâce à l'impression recto verso automatique.



Qualité d’impression HP exceptionnelle

Les cartouches d'encre HP originales offrent des textes nets et des graphiques éclatants pour tous vos documents quotidiens et vos photos.



Configuration harmonieuse

Utilisez l'application HP Smart pour démarrer rapidement grâce à une configuration simple qui vous guide à chaque étape. [1]



La fiabilité de votre connexion

Réduisez les interruptions avec la fonction Wi-Fi™ auto-réparatrice qui maintient votre connexion. [2]



Imprimez, numérisez et copiez depuis votre téléphone

Avec l'application HP Smart, imprimez vos documents quotidiens, bénéficiez d'une numérisation et d'un partage de haute qualité, et faites facilement des copies, tout cela depuis votre téléphone. [1]



Étendez vos possibilités d'impression

Les fonctions Ethernet et sans fil intégrées vous permettent d'accéder, d'imprimer et de partager facilement des ressources sur votre réseau. [2]



HP+ : L’impression intelligente est arrivée

Une imprimante HP+ connectée au cloud est plus astucieuse - elle se tient à jour et prête à imprimer par elle-même.[10]
3 premiers mois de forfait d’impression inclus avec Instant Ink[9]; après 3 mois, des frais mensuels seront facturés automatiquement, sauf en cas de résiliation.
Imprimez et scannez dans le creux de votre main. Profitez de fonctionnalités de productivité avancées pendant 2 ans avec HP+.[1]
HP+ donne la priorité à la planète avec des impressions qui aident à la protection ou à la restauration des forêts[11] et le recyclage des cartouches en circuit fermé.[12]





Maintenir la productivité des familles Imprimez, scannez, copiez et profitez d'un bac d’alimentation automatique des documents de 35 pages. Installez et connectez l’imprimante à l’appareil de votre choix[1] et obtenez la Wi-Fi®auto-réparatrice.[2] Choisissez HP+ et profitez de 6 mois de service Instant Ink[3] et d'une année supplémentaire de garantie HP avec l’utilisation exclusive d’encre d'origine HP Ink.[4]

Imprimante avec sécurité dynamique Certaines imprimantes HP ont été conçues pour fonctionner uniquement avec des cartouches disposant d'une puce ou d'un circuit électronique HP neuf ou réutilisé. Ces imprimantes sont équipées d’un dispositif de sécurité dynamique pour bloquer les cartouches utilisant une puce ou un circuit électronique non-HP. Les mises à jour périodiques du micrologiciel permettent d’assurer l'efficacité de ces mesures et bloquent les cartouches qui fonctionnaient auparavant. Les puces et circuits électroniques HP réutilisés permettent d'utiliser des cartouches réutilisées, reconditionnées ou recyclées.

Cette imprimante est compatible HP+. Choisissez HP+ lors de la configuration du produit et profitez de nombreux avantages. HP+ nécessite un compte HP, une connexion Internet active et l’utilisation exclusive de cartouches d’encre HP authentiques tout au long de la vie de l’imprimante. Informations supplémentaires: http://www.hp.com/plus-faq

Jusqu’à 2 ans de garantie commerciale HP. Support par Internet 24h/24, 7j/7; Assistance téléphonique aux horaires de bureau pendant la période de garantie[11].


Maintenir la productivité des familles Imprimez, scannez, copiez et profitez d'un bac d’alimentation automatique des documents de 35 pages. Installez et connectez l’imprimante à l’appareil de votre choix[1] et obtenez la Wi-Fi®auto-réparatrice.[2] Choisissez HP+ et profitez de 6 mois de service Instant Ink[3] et d'une année supplémentaire de garantie HP avec l’utilisation exclusive d’encre d'origine HP Ink.[4]

Imprimante avec sécurité dynamique Certaines imprimantes HP ont été conçues pour fonctionner uniquement avec des cartouches disposant d'une puce ou d'un circuit électronique HP neuf ou réutilisé. Ces imprimantes sont équipées d’un dispositif de sécurité dynamique pour bloquer les cartouches utilisant une puce ou un circuit électronique non-HP. Les mises à jour périodiques du micrologiciel permettent d’assurer l'efficacité de ces mesures et bloquent les cartouches qui fonctionnaient auparavant. Les puces et circuits électroniques HP réutilisés permettent d'utiliser des cartouches réutilisées, reconditionnées ou recyclées.

Cette imprimante est compatible HP+. Choisissez HP+ lors de la configuration du produit et profitez de nombreux avantages. HP+ nécessite un compte HP, une connexion Internet active et l’utilisation exclusive de cartouches d’encre HP authentiques tout au long de la vie de l’imprimante. Informations supplémentaires: http://www.hp.com/plus-faq

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  • 1-2 Jours

Pays-Bas, Luxembourg

9,95
  • 2-3 Jours

Allemagne, France

14,95
  • 3-5 Jours

Union Européenne

24,95
  • 3-5 Jours

Le reste de l'Europe

34,95
  • 5-10 Jours

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Produit Reconditionné: 1 ou 2 an   Meer informatie
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Les appareils reconditionné sont entièrement vérifiés, nettoyés, réparés et mis à jour. Ils sont ensuite proposés à la vente avec une forte réduction. C'est non seulement bon pour votre budget mais aussi pour l'environnement, car il y a moins besoin de nouveaux matériaux électroniques et les anciens matériaux sont réutilisés.

En plus des remises exceptionnelles, nous offrons également une garantie d'un an sur tous les matériaux reconditionné achetés chez nous!

 

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Nos produits reconditionné ont tous une note, indiquée par un classement par étoiles.

3 Étoiles: C grade
4 Étoiles: B grade
5 Étoiles: A grade

La note C signifie que l'appareil fonctionne parfaitement mais présente des dommages cosmétiques très visibles. Ces derniers sont normalement proposés avec une remise plus importante.

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5.6 En cas de dépassement d'un délai de paiement, le client est redevable des intérêts légaux et de tous les frais de recouvrement judiciaires et extrajudiciaires avec un minimum de 100 €. Axitech peut alors suspendre l'exécution de ses obligations ou dissoudre la convention par lettre.

6.1 Les marchandises livrées restent la propriété d'Axitech, jusqu'à ce que toutes les obligations (de paiement) aient été remplies. Cela s'applique à toutes les obligations pour lesquelles la loi autorise la réserve de propriété.


6.2 Axitech est irrévocablement autorisée, sans qu'une mise en demeure soit nécessaire, à reprendre (ou à faire reprendre) les articles qui sont restés la propriété d'Axitech.

7.1 Le droit de renonciation ne s'applique pas aux clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel.


7.2 Le client, qui n'achète pas les produits pour un usage professionnel ou commercial, a le droit de renoncer à l'achat sans payer de pénalité et sans donner de raison, à condition qu'Axitech en soit informé par lettre ou par fax dans un délai de 14 jours ouvrables suivant le jour de la livraison du produit. Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, accompagnées d'une copie de la facture correspondante et en précisant le motif du retour.


7.3 Pour l'exercice de son droit de renonciation, les frais de retour des produits sont à la charge du client.


7.4 En cas de livraison de produits immédiatement reproductibles protégés par le droit d'auteur et en cas de vente à distance de produits cosmétiques, le client est tenu de renvoyer le produit dans son emballage de sécurité non endommagé.


7.5 En cas d'exercice du droit de renonciation, Axitech est tenu de rembourser les montants déjà payés par l'acheteur, sans frais. Le remboursement a lieu dans les trente jours suivant le jour de la notification de la renonciation.


7.6 Le client ne peut pas exercer le droit de renonciation concernant la livraison d'enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques dont le sceau a été brisé par le client.

8.1 L'acheteur dispose d'un délai de réflexion de 14 jours après la livraison des marchandises. Le client doit livrer les marchandises à Axitech dans les 14 jours suivant la déclaration de retour.

 

8.2 Het retourrecht is niet geldig voor volgende producten:

  • Produits scellés (par exemple, encre, toner, logiciels, ordinateurs portables ou de bureau, jeux vidéo, clés USB, disques durs, disques SSD, écouteurs, oreillettes, etc) dont le sceau est brisé.
  • Articles personnalisés (par exemple, un produit gravé)
  • Produits à durée de conservation limitée
  • Effectuer un service (par exemple, assistance à distance, installation, transfert de données, etc.)
  • Produits individuels faisant partie d'une offre groupée

 


8.3 Le droit de retour n'est valable que dans les cas suivants:

  • Le produit est dans son état d'origine et n'est pas endommagé.
  • Le produit n'a pas été commandé.
  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
  • Si des accessoires ou des composants assortis ont été fournis avec le produit, ils doivent également être renvoyés dans l'emballage d'origine. (par exemple : adaptateur, câble d'alimentation, étui, stylo, souris, clavier, etc.)

 

8.4 Si une ou plusieurs de ces conditions ne sont pas remplies, une partie du montant sera retenue ou la demande de retour sera rejetée.

 

8.5 Si toutes les conditions sont remplies, Axitech remboursera le prix payé, y compris les frais d'expédition de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour des articles.


8.6 Si les marchandises livrées par Axitech n'ont pas été retournées dans la "période d'approbation" de la clause 8.1, le client accepte les marchandises comme acceptées.

 

8.7 L'acheteur est responsable du retour des marchandises, y compris des frais d'expédition.

 

8.8 En cas de soupçon d'abus du droit de retour, les commandes ultérieures seront refusées.

 

8.9 Pour plus d'informations sur la législation Belge en matière de retour cliquez ici.

9.1 Axitech garantit la qualité des articles qu'elle livre pendant vingt-quatre mois à compter de la livraison du produit.


9.2 Si les produits livrés ne correspondent pas à la description dans le certificat de garantie, à la description dans les catalogues ou sur le site web d'Axitech, l'acheteur peut faire appel à la garantie. Ceci n'est valable que s'il notifie Axitech par écrit dans un délai de deux mois, à compter du jour où le client a découvert le défaut. Pour les clients qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, la période de notification est de 14 jours. En même temps que la notification, le client doit envoyer une description détaillée du défaut et une copie de la facture de vente. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.3 En vertu d'un droit de garantie valablement exercé, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement gratuit (à la discrétion d'Axitech) du bien, à moins que cela ne soit impossible ou disproportionné.


9.4 Cette garantie ne s'applique pas si:
• l'article ou l'appareil n'était pas suffisamment protégé contre les dommages dus au transport lors de son retour;
• des modifications ont été apportées à l'article ou au dispositif;
• existe de défauts dus à une utilisation incorrecte ou inadéquate, comme le non-respect du mode d'emploi joint;
• le défaut a été causé par une intention ou une négligence grave;
• il y a une calamité externe, telle qu'un coup de foudre, une panne de courant, une catastrophe naturelle, etc ;
• Axitech n'a pas eu l'occasion (à temps) d'examiner la plainte et éventuellement de réparer le défaut.


9.5 L'action en justice du client se prescrit par un an à compter de la date à laquelle le client a constaté le défaut de conformité, sans que ce délai puisse expirer avant la fin de la période de deux ans visée au point 8.1.
Pour les acheteurs qui achètent des produits pour un usage commercial ou professionnel, le droit de recours se prescrit par un mois à compter de la notification du défaut à Axitech.


9.6 Si un défaut de conformité apparaît dans un délai de six mois à compter de la livraison du produit, la présomption que ce défaut existait au moment de la livraison s'applique comme preuve contraire, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature de la non-conformité, compte tenu, entre autres, du fait que le produit est nouveau. Cette disposition ne s'applique pas aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.7 En tenant compte de l'utilisation que le client a faite depuis la livraison du produit, le client est en droit d'exiger une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat d'achat:
• s'il n'a pas droit à la réparation ou au remplacement.
• si Axitech n'a pas effectué la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable ou sans inconvénient sérieux pour l'acheteur.
Le client n'est pas en droit d'exiger la dissolution du contrat si le défaut de conformité est d'importance mineure. Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui n'achètent pas les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.8 Si le produit a été livré au premier acheteur pendant plus d'un an et qu'Axitech ne peut plus réparer le produit ou n'a plus l'article en stock, Axitech offre alors la possibilité, au choix de l'acheteur, de fournir un article de remplacement à 50% du prix d'achat, ou de rembourser 50% du prix d'achat payé.
Cette disposition ne s'applique qu'aux clients qui achètent les produits pour un usage commercial ou professionnel.


9.9 Après l'expiration de la période de garantie telle que visée à l'article 8.1, Axitech est tenue d'indemniser le produit vendu contre les vices cachés.

10.1 Les données personnelles sont stockées dans le système client d'Axitech dans le but de traiter les commandes. Axitech utilise également ces données à des fins de marketing interne, comme l'envoi de catalogues. Axitech applique la législation pertinente lors de l'utilisation des données personnelles.


10.2 Lorsque Axitech fournit des données à des tiers pour l'exécution de tâches dans le cadre des activités décrites au point 10.1, la confidentialité sera garantie.

11.1 La responsabilité d'Axitech en ce qui concerne la vente et la livraison d'articles est explicitement limitée à la garantie réglementée par la clause 9.


11.2 Axitech n'est pas responsable des conseils qu'elle a donnés, des erreurs d'impression dans les catalogues, des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants et de la mauvaise qualité imprévisible des produits.


11.3 Pour le reste, toute responsabilité d'Axitech est limitée au montant effectivement payé sur la facture concernée.

12.1 Au plus tard à la conclusion de la convention, Axitech propose les présentes conditions générales à l'acheteur, par voie électronique ou autre. Le client est responsable de l'impression ou de la sauvegarde des conditions générales si nécessaire.


12.2 Axitech met à disposition les informations suivantes sur son site web:
• l'adresse de son siège social et son numéro d'entreprise.
• les principales caractéristiques des produits, y compris le prix
• le mode et le coût de la livraison et du paiement
• l'adresse à laquelle les plaintes peuvent être envoyées si elle est différente de l'adresse de son siège social
• la méthode de reprise et de retour du produit, y compris les coûts associés.
• la durée de validité de l'offre (le cas échéant)


12.3 Si l'acheteur souhaite dissoudre ou détruire le contrat au motif qu'Axitech ne respecte pas les obligations légales d'information, ce droit doit être exercé dans les 14 jours ouvrables suivant l'acceptation de la commande.

 

12.4 Axitech ne peut pas garantir une information 100% exacte pour tous les produits. En cas de questions ou de commentaires sur les informations relatives aux produits, l'acheteur doit contacter le service clientèle. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que le bon produit est commandé.

13.1 Les disputes sont résolus d'un commun accord dans la mesure du possible.


13.2 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge et tout litige sera traité par le tribunal dont dépend le siège social d'Axitech.

14.1. L'entrepreneur dispose d'une procédure de plainte suffisamment connue et traite la plainte conformément à cette procédure.


14.2. Les plaintes relatives à l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur dans un délai raisonnable, de manière complète et claire, après que le consommateur ait constaté les défauts.


14.3. Les plaintes soumises à l'entrepreneur reçoivent une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, le professionnel répondra dans un délai de 14 jours par un accusé de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.


14.4. Si la plainte ne peut être résolue par une consultation mutuelle, un litige survient et est soumis à la procédure de règlement des différends.

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